Brésil
Verisure
Capgemini
Analyste Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud
Brésil
Barueri, São Paulo, Brazil
SQLAWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
Notre opportunité
Vous êtes passionné(e) par la technologie et l'innovation, et vous souhaitez rejoindre un environnement inclusif, collaboratif et en constante évolution ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Chez Capgemini, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C'est pourquoi nous proposons des modèles de travail flexibles et hybrides, adaptés aux besoins du projet. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible, en respectant votre style de vie et en favorisant votre bien-être.
Nous recherchons un(e) Analyste Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud pour rejoindre notre équipe.
Diversité, inclusion et appartenance
Chez Capgemini, vous pouvez être vous-même. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et promouvons un environnement inclusif à travers des comités tels que :
- Women@Capgemini – Autonomisation des femmes et égalité des genres.
- Capgemini Black – Représentativité et valorisation de la culture noire.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre autres.
Notre engagement est continu : nous sommes reconnus par le GPTW, le Bloomberg Gender Equality Index, EDGE et Ethisphere comme l'une des entreprises les plus éthiques et inclusives au monde. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous, sans distinction de couleur, d'ethnie, de religion, d'âge, d'identité de genre, d'orientation sexuelle ou de handicap.
Make It Real
Chez Capgemini, nous libérons l'énergie humaine grâce à la technologie pour construire un avenir plus inclusif, durable et innovant. Si vous partagez ces valeurs, venez transformer le monde avec nous !
Responsabilités du poste
- Participer au support et à l'évolution des solutions de CRM Digital basées sur Salesforce Marketing Cloud et Data Cloud.
- Développer, configurer et optimiser les parcours relationnels en utilisant Journey Builder.
- Créer et gérer des segmentations d'audience pour les campagnes et les communications ciblées.
- Soutenir l'exécution de campagnes multicanales (e-mail, SMS, notifications push et autres canaux numériques).
- Travailler sur la modélisation, l'ingestion, l'unification et l'activation des données via Salesforce Data Cloud.
- Réaliser des analyses de performance des campagnes et proposer des améliorations continues basées sur les données.
- Garantir la qualité, la gouvernance et la cohérence des informations utilisées dans les actions CRM.
- Appuyer les intégrations entre Salesforce et les systèmes d'entreprise, les plateformes numériques et les sources de données externes.
- Collaborer avec les équipes métier, marketing, technologie et données pour recueillir les besoins et définir les solutions.
- Produire la documentation fonctionnelle et technique liée aux solutions mises en œuvre.
Profil recherché
- Expérience solide avec Salesforce Marketing Cloud.
- Connaissance et expérience avec Salesforce Data Cloud.
- Expérience dans la création et la maintenance de parcours (Journeys), d'automatisations et de segmentations.
- Connaissance des stratégies CRM, de relation client et de marketing digital.
- Expérience en modélisation et analyse de données pour les campagnes et la personnalisation.
- Maîtrise du SQL pour la consultation et la manipulation de données.
- Expérience avec les intégrations entre les plateformes Salesforce et les systèmes d'entreprise.
- Capacité analytique pour transformer les données en insights métier.
- Anglais obligatoire.
Développement et avantages
Ici, vous êtes l'acteur de votre carrière ! Nous proposons :
- Un plan de carrière structuré et des parcours d'apprentissage personnalisés.
- Une université d'entreprise avec accès à Harvard et Pluralsight.
- Des certifications officielles avec des partenaires tels que SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Des cours de langues avec EF Education First (anglais, espagnol, français et allemand).
Bien-être complet
- Assurance santé et prévoyance.
- TotalPass et Equilibrium (santé physique et mentale).
- Retraite complémentaire et assurance vie.
- Programme Family Care : congés maternité et paternité étendus, aide à la fertilité, orientation personnalisée en santé et bien-être.
- Tickets restaurant, club d'avantages et bien plus encore !
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil