Ingénieur Services sur Site - Spécialiste 911

C1 est le fournisseur de premier plan, unique, de technologies avancées de communication et de données pour les entreprises. Cela signifie que si c'est numérique, nous connectons nos clients à tout – des systèmes téléphoniques et du matériel aux réseaux informatiques, au développement d'applications, aux solutions gérées et plus encore. Et nous sommes passionnés à 100% % par la conception, la mise en œuvre, la gestion et le support de tous les besoins de nos clients de bout en bout, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.

Ainsi, lorsque vous rejoignez une équipe de professionnels des technologies de l'information et des communications qui sont habilités à faire ce qu'ils font le mieux, votre meilleur choix – votre choix n°1 – est C1.

Aperçu

Résumé

L'Ingénieur Services sur Site est responsable de fournir un support technique 9-1-1, NG9-1-1, ou E9-1-1 aux clients par e-mail, téléphone, en personne ou par d'autres méthodes, et utilise la connaissance des concepts, pratiques et procédures couramment utilisés. L'Ingénieur Services sur Site 9-1-1 travaille de manière autonome et exerce un jugement indépendant pour résoudre les problèmes. Des déplacements sont requis sur le site du client si nécessaire, y compris un planning tournant. Aide à soutenir l'équipe cloud de ConvergeOne dans la fourniture de services Cloud.

Fonctions essentielles

Qualifications requises

Qualifications souhaitées/préférées

• AVANTAGES C1* Plan de retraite (401k) (correspondance de l'employeur de 35% % par dollar jusqu'à 10% % de contribution de l'employé)

• Couverture médicale (3 plateformes : UnitedHealthcare, tarification basée sur référence incluant le soutien aux membres ; et Kaiser)

• Livraison à domicile de médicaments sur ordonnance

• HSA avec contribution de l'employeur* Fertilité in vitro (couverture de traitement)* Dentaire* Vision (2 plans : allocation de 12 mois et 24 mois)* Plans FSA (soins de santé, garde d'enfants et usage limité)* Plans de transport pré-imposition* Assurance vie payée par l'employeur* Invalidité de courte durée payée par l'employeur* Invalidité de longue durée (2 plans : payé par l'employeur ou optionnel payé par l'employé)

• Congé parental payé (4 semaines à 100% %)* Programme d'aide aux employés* Assurance vie volontaire pour le membre de l'équipe, le conjoint et l'enfant

• Décès accidentel volontaire pour le membre de l'équipe et le conjoint* Plans juridiques/protection contre l'usurpation d'identité* Téléconsultation médicale* Bien-être via Omada Health (solution de vie saine)* Assistance voyage* Couverture accidentelle pour les voyages d'affaires

• Couverture médicale pour les voyages à l'étranger

• Téléconsultation vétérinaire payée par l'employeur* Assurance accident* Assurance maladie grave* Assurance indemnité hospitalière* Temps libre pour bénévolat

• 10 jours fériés

• Summer Sizzle

• Paiement à la demande (Paiement journalier)

Environnement de travail Capacité à gérer plusieurs priorités et demandes dans un environnement au rythme rapide. Ce poste s'exerce dans un environnement de bureau professionnel. Ce rôle utilise régulièrement des équipements de bureau standard tels que des ordinateurs, des téléphones, des photocopieurs et des classeurs.

Environnement physique Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles que doit satisfaire un membre de l'équipe pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles de ce poste.

Autres fonctions/Changements Cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète de toutes les fonctions, responsabilités ou activités requises d'un membre de l'équipe pour ce poste. Les fonctions, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment avec ou sans préavis. À tout moment, les fonctions essentielles et les responsabilités principales associées à ce poste seront les fonctions, responsabilités et activités principales, majeures ou les plus importantes que l'employé est censé accomplir, telles que déterminées et dirigées par C1.

Déclaration EEO 1 offre des opportunités d'emploi égales à tous les membres de l'équipe et aux candidats. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi, et tous les membres de l'équipe seront traités avec respect dans le cadre de leur emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap ou de statut d'ancien combattant. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de politique EEO (EEO Policy Statement) et/ou la version actuelle de l'affiche sur le lieu de travail (eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf ; eeoc.gov/poster)

$78,000 - $115,000

Les fourchettes de salaire de base sont estimées. Le salaire de base réel sera basé sur l'éducation, l'expérience, la localisation, les certifications, l'ensemble des compétences et tout autre facteur pertinent. Les opportunités de rémunération incitative/variable s'ajoutent au salaire de base.

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Droit au travail : Affiche sur le droit au travail