Buildlabs Custom Homes, LLC

Responsable Technologie et Formation

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Avantages

  • Assurance vie
  • 401(k)
  • Abondement 401(k)
  • Assurance dentaire
  • Assurance santé
  • Congés payés
  • Assurance vision

À propos du poste

Responsable Technologie et Formation – Buildlabs Texas

Alors que notre activité résidentielle de luxe à Austin se développe, nous recherchons un Responsable Technologie et Formation pour gérer notre infrastructure technologique, diriger la formation des employés et mettre en œuvre des outils numériques qui améliorent la façon dont nos équipes travaillent.

Le Responsable Technologie et Formation veille à ce que les employés de Buildlabs disposent de la technologie, des connaissances et de la formation nécessaires pour remplir leurs fonctions efficacement.

Basé à Austin, ce poste coordonne et standardise la technologie, l'équipement, les plateformes logicielles et les pratiques associées sur nos sites de New York, d'Allemagne et du Texas. Le rôle établit des systèmes cohérents, des normes de sécurité, une formation et un support aux employés tout en tenant compte des exigences opérationnelles spécifiques à chaque site.

Les responsabilités incluent la gestion du matériel, des logiciels, de la cybersécurité et des actifs numériques ; la conception, la mise en œuvre et la gestion de toutes les activités de formation des employés ; et l'intégration de plateformes d'intelligence artificielle appropriées dans les flux de travail de l'entreprise.

Le candidat retenu combinera de solides compétences techniques avec la capacité d'enseigner, de documenter les processus et de guider les employés à travers le changement. La protection de la propriété intellectuelle de l'entreprise, des informations confidentielles et de la vie privée des clients est une responsabilité essentielle.

Buildlabs Texas | Austin (Lakeway), Texas

Rémunération : À partir de 90,000 $ par an ; rémunération proportionnelle aux connaissances et à l'expérience

Type de poste : Temps plein

Lieu de travail : En présentiel – Austin (Lakeway), Texas

À propos de Buildlabs

Buildlabs Texas construit des maisons de luxe sur mesure grâce à un engagement envers l'artisanat, la précision et l'innovation. Guidés par notre philosophie « Building Beyond », nous combinons des méthodes de construction avancées avec une exécution de projet rigoureuse pour livrer des maisons exceptionnelles.

Responsabilités

Infrastructure technologique et standardisation

  1. Coordonner la planification technologique, la sélection des équipements, les achats, la configuration et le déploiement à New York, en Allemagne et au Texas.
  1. Établir et maintenir des normes à l'échelle de l'entreprise pour le matériel, les logiciels, l'accès aux systèmes, l'utilisation de la technologie et le remplacement des équipements.
  1. Travailler avec la direction et le personnel désigné sur chaque site pour aligner les pratiques technologiques, la formation et les procédures de support.
  1. Superviser les ordinateurs, tablettes, téléphones, imprimantes, réseaux et la technologie de chantier pour le site du Texas.
  1. Gérer les plateformes logicielles, les abonnements, les licences, les configurations et les comptes utilisateurs ; éliminer les doublons inutiles et promouvoir la compatibilité entre les sites.
  1. Installer et déployer l'équipement et l'accès aux systèmes pour les nouveaux employés et les employés existants.
  1. Fournir un support technique rapide aux employés de bureau et de terrain, en se coordonnant avec des prestataires externes si nécessaire.
  1. Gérer la connectivité réseau et l'infrastructure technologique dans les bureaux et sur les chantiers.
  1. Maintenir un inventaire précis des actifs technologiques, des attributions, des garanties et des besoins de remplacement sur tous les sites.
  1. Superviser le stockage cloud, les sauvegardes et les processus de reprise après sinistre, y compris la vérification périodique des capacités de récupération.
  1. Coordonner les fournisseurs informatiques tiers et les prestataires de services, en surveillant la qualité du service et les coûts.
  1. Soutenir les plateformes de construction et les flux de travail numériques utilisés pour la gestion de projet, l'estimation, le contrôle des documents, la comptabilité et le suivi du temps.

Formation et développement des employés

  1. Concevoir, mettre en œuvre, coordonner et gérer toutes les activités de formation pour les employés de Buildlabs.
  1. Collaborer avec la direction et les experts en la matière pour identifier les besoins en formation, établir des objectifs d'apprentissage et développer des plans de formation spécifiques aux rôles.
  1. Établir des normes de formation cohérentes à New York, en Allemagne et au Texas tout en répondant aux besoins opérationnels du Texas.
  1. Développer et maintenir un programme de formation structuré couvrant l'intégration, les systèmes de l'entreprise, les procédures d'exploitation, la cybersécurité, l'utilisation de l'IA et les compétences spécifiques au poste.
  1. Créer et maintenir des supports de formation clairs, y compris des procédures écrites, des guides de référence, des vidéos pédagogiques et des exercices pratiques.
  1. Dispenser des formations individuelles, de groupe, en présentiel et virtuelles adaptées aux équipes de bureau et de construction.
  1. Coordonner la formation spécialisée en technique, sécurité et conformité avec du personnel interne qualifié ou des prestataires externes.
  1. Maintenir un calendrier de formation à l'échelle de l'entreprise et des dossiers de participation, de réussite, des certifications requises et des besoins de recyclage.
  1. Évaluer les compétences des employés par le biais de démonstrations pratiques, de tests de connaissances et des retours de la direction.
  1. Fournir un coaching de suivi et mettre à jour la formation lorsque les systèmes, les processus ou les exigences du poste changent.
  1. Mesurer l'efficacité de la formation par la compétence des employés, l'adoption des systèmes, la réduction des erreurs et l'amélioration de la cohérence.

Intégration de l'IA et amélioration des flux de travail

  1. Identifier et évaluer les opportunités d'intégrer des plateformes d'IA dans les flux de travail de l'entreprise, y compris les tâches administratives, la préparation de documents, le reporting, la gestion des connaissances et le support à la construction.
  1. Recommander des outils d'IA appropriés et diriger les mises en œuvre approuvées, les intégrations et la gestion continue des plateformes sur les sites de l'entreprise.
  1. Développer des flux de travail d'IA pratiques qui améliorent l'efficacité tout en maintenant la précision, la responsabilité et une révision humaine appropriée.
  1. Établir et maintenir une liste de plateformes d'IA approuvées et des conseils clairs aux employés pour les utilisations autorisées.
  1. Évaluer les paramètres de confidentialité des plateformes, les pratiques de conservation des données, les contrôles d'accès et l'utilisation des informations de l'entreprise pour l'entraînement des modèles avant de recommander leur adoption.
  1. Former les employés à utiliser l'IA efficacement, à vérifier les résultats et à reconnaître les limites.
  1. Établir des garde-fous pour empêcher la divulgation non autorisée de conceptions propriétaires, de documents de projet, d'informations financières, de dossiers d'employés, d'informations clients et d'autres documents confidentiels via des outils d'IA.
  1. Surveiller l'adoption, les coûts d'abonnement, les performances des flux de travail et la valeur commerciale mesurable.

Sécurité de l'information, confidentialité et propriété intellectuelle

  1. Maintenir des pratiques de cybersécurité qui protègent les systèmes de l'entreprise, la propriété intellectuelle, les informations confidentielles et les données des clients sur tous les sites.
  1. Gérer les autorisations d'accès, l'authentification, le partage sécurisé et les changements d'accès en temps opportun lors de l'intégration, des changements de rôle et du départ des employés.
  1. Établir et appliquer des politiques cohérentes pour l'utilisation de la technologie, le traitement des données, les plateformes d'IA et les actifs numériques de l'entreprise.
  1. Maintenir la propriété de l'entreprise et le contrôle administratif des comptes professionnels, du contenu de formation, des dossiers numériques et de la documentation système.
  1. Mettre en œuvre des mesures de protection contre l'accès, la copie, le partage ou la perte non autorisés des informations de l'entreprise.
  1. Coordonner avec la direction et des conseillers qualifiés pour répondre aux exigences applicables en matière de confidentialité et de traitement des données dans les opérations américaines et allemandes.
  1. Coordonner les réponses aux incidents technologiques et de sécurité avec la direction et des spécialistes externes.
  1. Maintenir une documentation claire des systèmes, des configurations, des procédures et des processus de récupération.

Planification et responsabilité

  1. Collaborer avec la direction pour prioriser les initiatives technologiques et de formation qui soutiennent la construction de maisons de luxe sur mesure et les opérations de l'entreprise.
  1. Développer des plans de mise en œuvre, des calendriers et des budgets pour les initiatives approuvées.
  1. Coordonner les changements technologiques et les calendriers de formation entre les sites et les fuseaux horaires.
  1. Rendre compte des performances technologiques, de l'achèvement de la formation, de l'adoption par les employés, des coûts et des opportunités d'amélioration.
  1. Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

Qualifications

  1. Minimum de cinq ans d'expérience pertinente en gestion informatique, administration système ou opérations technologiques.
  1. Expérience démontrée dans la conception et la prestation de formations aux employés, l'élaboration de supports pédagogiques et l'évaluation des résultats d'apprentissage.
  1. Expérience dans la coordination et la standardisation du matériel, des logiciels, de l'accès utilisateur et du support technique sur plusieurs sites.
  1. Solide compréhension de la cybersécurité, des plateformes cloud, de la gestion de réseau, des sauvegardes et de la protection des données.
  1. Expérience pratique dans l'évaluation et la mise en œuvre de plateformes d'IA ou d'automatisation des flux de travail, y compris les garanties en matière de confidentialité, de confidentialité et de propriété intellectuelle.
  1. Capacité à traduire des informations techniques en instructions claires pour des employés ayant des niveaux de compétence technique variés.
  1. Solides compétences en documentation, organisation, gestion de projet et résolution de problèmes.
  1. Capacité à gérer les fournisseurs, à contrôler les coûts et à équilibrer les besoins de support quotidiens avec des initiatives à plus long terme.
  1. Solides compétences en communication, jugement sûr et discrétion lors du traitement d'informations confidentielles.
  1. Capacité à collaborer efficacement entre les sites, les départements et les fuseaux horaires.

Exigences de travail

  1. Poste à temps plein, en présentiel, cinq jours par semaine au bureau d'Austin (Lakeway), Texas.
  1. Capacité à soutenir les employés travaillant au bureau et dans des environnements de construction actifs.
  1. Capacité à se coordonner avec les équipes de New York, d'Allemagne et du Texas, y compris des ajustements d'horaire occasionnels pour les différences de fuseaux horaires.
  1. Capacité à se déplacer vers les bureaux et les sites de projet de Buildlabs, y compris des déplacements selon les besoins.
  1. Capacité à se rendre de manière fiable au bureau d'Austin (Lakeway) ou à déménager avant la date de début.
  1. Licence en technologie de l'information, informatique, formation et développement ou dans un domaine connexe souhaitée ; une expérience pertinente équivalente sera prise en compte.
  1. Une expérience dans le soutien aux opérations de construction, en particulier la construction résidentielle de luxe, est fortement souhaitée.
  1. La familiarité avec les plateformes de gestion de construction, d'estimation, de comptabilité, de gestion de documents et de suivi du temps est souhaitée.
  1. Une expérience dans le soutien aux opérations internationales ou dans le travail avec des équipes en Allemagne est un plus.

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