Brésil
Orange Business
Brex
Ingénieur Logiciel Senior, IA Opérationnelle
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Pourquoi nous rejoindre
Brex est la plateforme financière intelligente qui permet aux entreprises de dépenser plus intelligemment et d'agir plus rapidement sur plus de 200 marchés. En combinant cartes d'entreprise et services bancaires mondiaux avec une gestion des dépenses, un paiement de factures et un logiciel de voyage intuitifs, Brex permet aux fondateurs et aux équipes financières d'accélérer les opérations, d'obtenir une visibilité en temps réel et de contrôler les dépenses sans effort. L'automatisation native par IA de Brex et son service de classe mondiale éliminent les tâches manuelles de dépenses et de comptabilité pour les clients, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte le plus. Des dizaines de milliers des meilleures entreprises mondiales fonctionnent grâce à Brex, y compris DoorDash, Coinbase, Robinhood, Zoom, Plaid, Reddit et SeatGeek.
Travailler chez Brex vous permet de repousser vos limites, de remettre en question le statu quo et de collaborer avec certains des esprits les plus brillants de l'industrie. Nous nous engageons à construire une équipe diversifiée et une culture inclusive, et nous pensons que votre potentiel ne devrait être limité que par l'ampleur de vos rêves. Nous concrétisons cela en vous donnant les outils, les ressources et le soutien dont vous avez besoin pour développer votre carrière.
Ce que vous ferez
La stratégie IA de Brex repose sur trois piliers : l'IA Produit intègre l'IA dans les produits que nos clients utilisent, l'IA d'Entreprise fournit à chaque employé des outils IA pour travailler plus rapidement, et l'IA Opérationnelle construit l'IA qui fait fonctionner l'entreprise. L'équipe IA Opérationnelle est responsable des systèmes IA et des plateformes internes qui rendent les opérations de Brex natives en IA, de l'intégration et de l'automatisation KYC au support client alimenté par l'IA. Nous sommes une petite équipe avec une large portée, et notre travail façonne directement la rapidité avec laquelle Brex peut intégrer, servir et développer ses clients.
En tant qu'Ingénieur Logiciel Senior dans l'équipe, vous vous concentrerez sur la plateforme d'Agents, la plateforme interne de Brex pour construire, évaluer et exécuter des agents IA en production. Elle alimente déjà des automatisations critiques dans l'intégration client et des outils IA pour nos équipes de vente et de succès client. Vous serez responsable de sa direction technique, aiderez à son évolution de simples flux de travail à des agents capables d'agir, et en ferez le moyen par défaut pour Brex de déployer l'IA dans ses opérations.
L'ingénierie chez Brex
L'ingénierie chez Brex consiste à construire des systèmes qui évoluent avec rapidité et intention. Nos équipes couvrent le logiciel, les données, la sécurité et l'informatique, et opèrent avec une grande autonomie et une collaboration approfondie. Nous abordons des problèmes techniques difficiles, assumons nos résultats et visons l'excellence à tous les niveaux — de l'architecture au déploiement. C'est un environnement où l'ingénierie est un art, et où les bâtisseurs deviennent des leaders.
Où vous travaillerez
Ce poste sera basé dans nos bureaux de São Paulo. Nous sommes un environnement hybride qui combine l'énergie et les connexions d'être au bureau avec les avantages et la flexibilité du travail à domicile. Nous exigeons actuellement un minimum de trois jours coordonnés au bureau par semaine : lundi, mercredi et jeudi. En prime, nous offrons également jusqu'à quatre semaines par an de travail entièrement à distance.
Veuillez noter que les chercheurs d'emploi peuvent être exposés à des acteurs malveillants à la recherche de données personnelles. Les recruteurs de Brex vous contacteront uniquement via LinkedIn ou par e-mail avec un domaine brex.com. Toute communication prétendant provenir de Brex via d'autres sources doit être ignorée.
Responsabilités
- Être responsable de la direction technique et de la feuille de route de la plateforme d'Agents, en partenariat avec la direction de l'IA Opérationnelle et les équipes qui l'utilisent pour décider de la prochaine étape de la plateforme.
- Concevoir et construire de nouvelles capacités de plateforme, y compris l'appel d'outils, les boucles d'agents multi-étapes, l'exécution conversationnelle et multi-tours, et l'accès sécurisé aux données et services internes de Brex.
- Faire évoluer le système d'évaluation et de qualité, des ensembles de données et de l'étiquetage aux comparaisons d'exécution et aux tests de régression, afin que les équipes puissent mesurer et améliorer les systèmes non déterministes avec une rigueur de niveau production.
- Renforcer la fiabilité, la sécurité et l'observabilité des systèmes dans des flux critiques pour l'entreprise tels que l'intégration client, y compris l'exécution asynchrone et par lots durable, l'autorisation, l'attribution des coûts et la réponse aux incidents.
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie, d'opérations et de mise sur le marché pour lancer et faire évoluer des agents à fort impact, en traduisant leur fonctionnement en exigences claires pour la plateforme.
- Favoriser l'adoption en rendant la plateforme facile à utiliser grâce à des contrats clairs, des chemins balisés, une documentation et des flux de travail de développeur natifs en IA.
- Mentorer les ingénieurs de l'équipe et de Brex par le biais de revues de conception, de revues de code et de jumelages, et aider à développer les compétences techniques de l'équipe.
Prérequis
- 5+ années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle, avec une expérience avérée dans la conception, la construction et l'exploitation de systèmes backend fiables en production.
- Expérience approfondie et pratique de l'utilisation d'outils de codage IA tels que Claude Code ou Cursor dans votre travail quotidien, avec le jugement nécessaire pour livrer plus rapidement sans abaisser le niveau de qualité.
- Expérience pratique de la mise en production de systèmes basés sur LLM, au-delà des prototypes : orchestration des appels de modèles, application de sorties structurées et évaluation de la qualité au fil du temps.
- Expérience des systèmes distribués et asynchrones et des problèmes de fiabilité qui y sont associés, tels que les nouvelles tentatives, l'idempotence, la contre-pression et l'observabilité.
- Un état d'esprit orienté plateforme : vous avez construit une infrastructure partagée, des outils de développement ou des chemins balisés que d'autres ingénieurs adoptent, et vous vous souciez de l'expérience développeur et de la conception sécurisée par défaut.
- Forte appropriation et excellence opérationnelle, y compris la permanence sur site, la réponse aux incidents et la prise en charge complète des systèmes de bout en bout.
- Solides compétences en communication écrite et verbale, et jugement pour prioriser parmi de nombreux clients internes, y compris les non-ingénieurs. La maîtrise de l'anglais est requise, car les entretiens seront menés en anglais.
Points bonus
- Expérience dans la construction de frameworks d'évaluation, de passerelles LLM ou de plateformes d'agents utilisées par d'autres équipes.
- Expérience avec Temporal ou un autre moteur de flux de travail durable.
- Expérience avec l'autorisation de services et d'agents, telle que RBAC, les identifiants limités ou les agents agissant au nom des utilisateurs.
- Expérience en production avec l'utilisation d'outils, MCP, la récupération ou les boucles d'agents.
- Un parcours en ingénierie ML, MLOps ou infrastructure de données.
- Expérience dans la fintech ou un autre environnement réglementé, où l'auditabilité et la gouvernance des modèles sont importantes.
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