États-Unis
The MITRE Corporation
Bowhead
Responsable de la communication de direction
États-Unis
Colorado Springs, Colorado, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation
Bowhead recherche un Administrateur des communications exécutives pour soutenir notre client dans le cadre du contrat PICRD II à Colorado Springs, CO.
Responsabilités
- Fournir des services de helpdesk CSD selon les disponibilités, conformément au LCAT d'Administrateur de helpdesk CSD.
- Fournir des services informatiques, un support Service Desk et un support VTC pour les opérations accrues lors des exercices nationaux (NLE) de niveau 1.
- Traiter les demandes de compte pour le personnel de renfort des exercices du HQ USSPACECOM au moins deux jours avant le début de l'exercice (STARTEx) du NLE.
- Révoquer l'accès du personnel de renfort dans les deux semaines suivant la fin de l'exercice (EndEx) du NLE, sur notification du HQ USSPACECOM.
- Fournir un support dans l'heure suivant la notification par le personnel gouvernemental désigné pendant les heures de bureau. Pendant les heures de bureau, fournir un support dans l'heure suivant la notification, ou en dehors des heures de bureau dans les deux heures suivant la notification.
- Fournir un support aux communications exécutives aux clients prioritaires identifiés de niveau 1-3 au sein du HQ USSPACECOM et des logements GOFO.
- Utiliser un numéro de téléphone dédié fourni par l'USSPACECOM pour le support des communications exécutives.
- Assurer la maintenance de tous les problèmes informatiques et de communication liés au matériel informatique, aux logiciels et aux réseaux locaux (LAN) de la mission du HQ USSPACECOM. Fournir un support d'astreinte minimal (en dehors des heures de bureau) pour les 10 résidences GOFO sur la base PSFB.
- Suivre le tableau des clients prioritaires pour le service aux clients prioritaires identifiés, géré par le chef d'équipe gouvernemental des communications exécutives.
Qualifications
- Un diplôme de licence (BS) en technologies de l'information, cybersécurité, science des données, systèmes d'information ou informatique, délivré par une institution accréditée ABET ou désignée CAE, répond à l'exigence éducative.
- Plus de quatre ans d'expérience technique.
- Répondre aux tâches fondamentales et supplémentaires de connaissances, compétences et aptitudes (KSAT) définies dans le cadre de la main-d'œuvre cyber du DoD pour le rôle de travail 451 (NIST : OV-SA-001).
- Expérience dans la fourniture de fonctions de service desk et de contrôle des travaux de niveau 1 à 4.
- Expérience dans la résolution de problèmes et la configuration d'appareils militaires tels que les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles (téléphones cellulaires, tablettes, MiFis) et la gestion des imprimantes.
- Expérience dans la coordination avec les bases hôtes et les fournisseurs de services pour soumettre des demandes de communication/informatique.
- Expérience dans l'analyse des tendances sur les équipements et systèmes déployés afin d'identifier les performances défavorables des équipements.
EXIGENCES EN MATIÈRE DE CERTIFICATION
- Requis : CompTIA Security+
EXIGENCES EN MATIÈRE D'HABILITATION DE SÉCURITÉ
Doit actuellement détenir une habilitation de sécurité DoW Top Secret avec éligibilité SCI.
Exigences physiques
- Doit être capable de soulever jusqu'à 25 livres
- Doit être capable de rester debout et de marcher pendant des périodes prolongées
- Doit être capable de se tordre, de se pencher et de s'accroupir périodiquement
- Souhaité : Cloud+, GICSP, GSEC ou SSCP.
La fourchette salariale cible est de 90,000 $ à 105,000 $ par an, selon les qualifications et l'expérience.
Veuillez noter que les informations salariales ne sont qu'une directive générale. Bowhead prend en compte des facteurs tels que (mais sans s'y limiter) la portée et les responsabilités du poste, l'expérience professionnelle du candidat, sa formation, ses compétences clés, l'équité interne entre pairs, ainsi que les considérations du marché et de l'entreprise lors de la présentation d'une offre.
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