Analyste du centre d'opérations réseau (NOC)

Télétravail : Non

Numéro de poste : R0252427

Lieu : McLean, VA, US

Déclaration d'identité

Dans le cadre du processus d'embauche, nous vous demanderons de compléter un processus de vérification d'identité qui exploite la biométrie avancée et l'intelligence artificielle pour garantir l'authenticité et se protéger contre la fraude à l'identité. Vous devrez être devant la caméra pendant les entretiens et les évaluations. Nous nous réservons le droit de prendre votre photo pour vérifier votre identité et prévenir la fraude.

Politique d'utilisation de l'IA par les candidats

L'IA fait partie de notre travail quotidien chez Booz Allen, et nous nous engageons à une utilisation responsable et éthique des outils d'IA. Cependant, nous voulons garantir un processus de candidature équitable basé sur vos propres compétences et connaissances. Dans le cadre de cet engagement, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) ou d'autres outils pour aider à répondre pendant les entretiens (qu'ils soient en personne ou virtuels) est interdite, sauf autorisation explicite.

Modèle de travail

Notre culture axée sur les personnes privilégie les avantages de la collaboration. Pour soutenir l'engagement et une communication efficace, les employés travaillant virtuellement sont généralement tenus d'avoir leur caméra allumée pendant les réunions.

Engagement envers la non-discrimination

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard au handicap, au statut de vétéran protégé ou à tout autre statut protégé par la loi fédérale, étatique, locale ou internationale applicable.

Les candidats qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de candidature, d'embauche ou d'emploi en raison d'un handicap, d'une croyance religieuse sincère, d'une pratique ou d'une observance, ou tel que requis par la loi applicable, doivent contacter le service d'assistance de Booz Allen en appelant le 1-877-927-8278 ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous examinerons les demandes sur une base individuelle et fournirons des aménagements raisonnables conformément à la loi applicable.

Analyste du centre d'opérations réseau (NOC)

L'opportunité

L'ingénieur ESOC supervise la surveillance, le dépannage et la gestion des services réseau et d'infrastructure dans un environnement critique 24/7 au rythme soutenu. Il fournit un support technique pour les problèmes remontés, garantissant une résolution rapide de tout incident affectant les services de l'entreprise.

Vous êtes motivé, apprenez rapidement et avez fait vos preuves dans des environnements collaboratifs au rythme soutenu, en utilisant vos compétences informatiques. Vous dépannerez et résoudrez les problèmes de service efficacement à l'aide d'outils réseau, coordonnerez avec les responsables de service pour résoudre les interruptions et travaillerez avec le Service Desk pour identifier les problèmes potentiellement étendus et assurer une escalade rapide.

Vos missions

Alors que nous évoluons vers des opérations et une surveillance d'infrastructure basées sur des agents, ce poste jouera un rôle déterminant dans l'identification des opportunités liées à l'IA et dans la mise en œuvre d'outils d'IA pour améliorer la détection des problèmes et faciliter la résolution automatisée. En raison de la nature du travail effectué au sein de cette installation, la citoyenneté américaine est requise.

Votre profil

Ce qui serait un plus

Chez Booz Allen, nous célébrons vos contributions, vous offrons des opportunités et des choix, et soutenons votre bien-être global. Nos offres incluent des avantages en matière de santé, d'assurance vie, d'invalidité, financiers et de retraite, ainsi que des congés payés, le développement professionnel, l'aide aux frais de scolarité, des programmes d'équilibre vie professionnelle-vie privée et la garde de personnes à charge. Notre programme de récompenses reconnaît les employés pour leurs performances exceptionnelles et leur démonstration supérieure de nos valeurs. Les employés à temps plein et à temps partiel travaillant au moins 20 heures par semaine de manière régulière sont éligibles pour participer aux programmes d'avantages sociaux de Booz Allen. Les personnes ne répondant pas à ce seuil ne sont éligibles qu'à certaines offres, n'incluant pas les avantages liés à la santé. Nous vous encourageons à en savoir plus sur nos avantages globaux en visitant la page Ressources sur notre site Carrières et en consultant notre page Avantages sociaux des employés.

Le salaire chez Booz Allen est déterminé par divers facteurs, incluant mais sans s'y limiter, le lieu, la combinaison particulière d'éducation, de connaissances, de compétences, de compétences et d'expérience de l'individu, ainsi que l'abordabilité spécifique au contrat et les exigences organisationnelles. La fourchette de rémunération projetée pour ce poste est de $48,000.00 à $98,000.00 (annualisé USD). L'estimation affichée représente la fourchette salariale typique pour ce poste et n'est qu'un composant de l'ensemble de la rémunération de Booz Allen pour les employés. Cette annonce sera clôturée dans les 90 jours suivant la date de publication.