Esri
BOGUS BASIN RECREATIONAL ASSOCIATION INC
Support Informatique - Hiver 26/27
Description
RÉSUMÉ
Travailler à Bogus Basin est un style de vie où la vocation rencontre les vacances. Chaque jour est une nouvelle opportunité de révolutionner la façon dont la communauté aborde les loisirs et l'éducation en montagne, en générant un impact qui dure toute la vie.
APERÇU DU POSTE
Nous recherchons un technicien de support informatique de niveau débutant pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une excellente opportunité aux personnes souhaitant lancer leur carrière dans le domaine des technologies de l'information. Le candidat idéal aura une passion pour la technologie, d'excellentes compétences en résolution de problèmes et un fort désir d'apprendre et de grandir au sein de notre organisation.
Le technicien de support informatique est responsable du support des ordinateurs, des réseaux et des serveurs. Il travaillera en étroite collaboration avec le responsable informatique. Il servira de remplaçant pour les opérations réseau, serveur et bureau. Les responsabilités principales comprennent le support de bureau, le support réseau, le support serveur et la documentation.
FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE
- Travailler avec l'administrateur réseau pour comprendre les besoins de l'entreprise nécessaires au support du réseau d'entreprise.
- Maintenir la documentation des ordinateurs, des réseaux et des serveurs.
- Maintenir un inventaire informatique précis.
- Traiter les demandes de support informatique en identifiant, dépannant, résolvant et documentant les problèmes.
- Dépanner et diagnostiquer les problèmes techniques et travailler avec le support tiers pour les problèmes nécessitant une assistance.
- Assister à la maintenance et à la mise en œuvre des logiciels.
- Assister pour les problèmes matériels, les demandes et la maintenance.
- Identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration.
- Maintenir une attitude positive et professionnelle envers les clients et le personnel.
FONCTIONS NON ESSENTIELLES DU POSTE
- Assister dans les projets de déploiement et de mise en œuvre de matériel et de logiciels.
- Interagir avec les prestataires de services et les fournisseurs tiers si nécessaire pour soutenir les fonctions principales.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
Exigences
- Diplôme de licence, stage antérieur ou expérience professionnelle dans un rôle lié à l'informatique est un plus, mais pas obligatoire.
- Compréhension et capacité à installer et supporter les produits Microsoft.
- Expérience avec Windows 10 et Windows 11.
- Capacité à skier ou faire du snowboard pour se rendre à tous les endroits de la zone de loisirs de montagne de Bogus Basin.
- Esprit d'analyse – Une évaluation constante des performances pour s'améliorer et l'analyse de plusieurs options par rapport aux résultats précédents sont requises.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler efficacement de manière autonome et en équipe.
- Passionné par la mission de Bogus Basin.
- Passion profonde pour le plein air et l'impact communautaire.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET CONDITIONS PHYSIQUES
- Fréquemment requis de se tenir debout, de garder l'équilibre, de marcher et d'atteindre avec les mains et les bras.
- Occasionnellement requis de s'accroupir, de s'agenouiller ou de se baisser.
- Occasionnellement requis de soulever et/ou de déplacer jusqu'à 50 livres.
- Environnement intérieur/extérieur avec du temps passé à la fois dans un bureau et à l'extérieur, exposé directement à la chaleur ou au froid. Peut être exposé à des conditions météorologiques défavorables.
- Certains déplacements sont requis.
CALENDRIER
Temps plein saisonnier, y compris les week-ends, les jours fériés et certaines soirées/nuits.
Égalité des chances en matière d'emploi
Bogus Basin offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats, et interdit toute discrimination et tout harcèlement, quelle qu'en soit la nature, sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, les mises à pied, les rappels, les transferts, les congés, la rémunération et la formation.
Assistance à la candidature disponible sur demande.
