Consultant Solutions Senior

Bloomreach construit la première plateforme agentique de personnalisation au monde. Nous révolutionnons la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, en créant et en déployant des agents d'IA pour personnaliser l'ensemble du parcours client.

Nous démocratisons la recherche autonome, rendant la découverte de produits plus intuitive et conversationnelle pour les clients, et plus rentable pour les entreprises.

Nous faisons du shopping conversationnel une réalité, en offrant à chaque acheteur des conseils sur mesure et une expertise produit, disponibles à la demande, à chaque point de contact de leur parcours.

Nous concevons l'avenir du marketing autonome, en automatisant les flux de travail pour permettre aux marketeurs de se concentrer sur les tâches créatives, stratégiques et centrées sur le client pour lesquelles ils ont été formés.

Et nous construisons tout cela sur l'intelligence d'un moteur d'IA unique — Loomi — afin que la personnalisation ne soit pas seulement autonome, mais aussi cohérente. Du commerce de détail aux services financiers, de l'hôtellerie aux jeux, les entreprises utilisent Bloomreach pour stimuler leur croissance et renforcer la fidélité à long terme. Nous propulsons la personnalisation pour plus de 1,400 marques mondiales, dont American Eagle, Sonepar et Pandora.

L'idée d'aider certaines des entreprises les plus grandes et les plus innovantes au monde à créer des expériences numériques immersives et passionnantes vous enthousiasme ? En tant que Consultant Solutions Senior chez Bloomreach, vous serez l'un des conseillers de confiance au sein d'une équipe commerciale dynamique et performante, intervenant à plusieurs étapes du cycle de vente. Votre rôle consistera à collaborer avec notre équipe commerciale pour aider à générer de la valeur pour nos clients en concrétisant des cas d'usage grâce à des livrables techniques et des conseils avant-vente sur la plateforme de personnalisation agentique de Bloomreach, y compris notre solution de découverte de produits assistée par IA (recherche et merchandising), propulsée par Loomi AI.

Nous nous efforçons d'établir des bases solides lors de nos cycles de vente afin de créer des partenariats à long terme entre Bloomreach et nos clients. Ce poste soutiendra la région Amériques (États-Unis, Canada, Amérique latine). Nous recherchons un membre d'équipe expérimenté pour aider à définir les outils et processus nécessaires au soutien de l'expansion continue de Bloomreach sur ce marché.

D'autres aspects que vous apprécierez chez Bloomreach

Culture

Une grande liberté et une confiance totale. Chez Bloomreach, nous ne pointons pas, et nous n'avons ni règles d'entreprise rigides ni longs processus d'approbation. Cette liberté va de pair avec la responsabilité. Nous nous intéressons aux résultats dès le premier jour.

Nous avons défini nos 5 valeurs et les 10 comportements clés sous-jacents auxquels nous croyons fermement. Nous ne pouvons réussir que si chacun incarne ces comportements au quotidien. Nous les avons intégrés dans nos processus tels que le recrutement, l'intégration, le feedback, le développement personnel, l'évaluation des performances et la communication interne.

Nous croyons en des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de travail.

Nous travaillons en mode virtuel d'abord, avec plusieurs hubs Bloomreach disponibles sur trois continents.

Nous organisons des événements d'entreprise pour vivre l'esprit mondial de la société et nous enthousiasmer pour ce qui nous attend.

Nous encourageons et soutenons nos employés à s'engager dans des activités de bénévolat - chaque Bloomreacher peut prendre 5 jours payés pour faire du bénévolat*.

La page Glassdoor de Bloomreach détaille notre excellente note de 4.7/5. Le score de culture sur la page Comparably de Bloomreach est encore plus élevé, à 4.9/5.

Développement personnel

Nous disposons d'un programme de développement des personnes, avec la participation à des ateliers de développement personnel sur divers sujets animés par des experts internes à l'entreprise. Nous développons et mettons à jour en permanence des cartes de compétences pour certaines fonctions.

Notre coach en communication interne, Ivo Večeřa, est disponible pour aider à naviguer dans les défis liés à la communication et à la prise de décision au travail.*

Nos managers sont fortement encouragés à participer au programme de développement du leadership pour se perfectionner dans les domaines que nous considérons comme essentiels pour tout leader. Le programme comprend des feedbacks complets réguliers, des consultations avec un coach et des points de suivi.

Les Bloomreachers utilisent le budget de formation professionnelle de $1,500 sur une base annuelle pour acheter des produits éducatifs (livres, cours, certifications, etc.)*.

Bien-être

Le programme d'assistance aux employés, avec des conseillers, est disponible pour les défis non liés au travail.*

Abonnement à Calm - application de sommeil et de méditation.*

Nous organisons des journées « DisConnect » où les Bloomreachers du monde entier profitent d'un jour de congé supplémentaire chaque trimestre, nous permettant de nous détendre ensemble et de nous concentrer sur des activités loin des écrans avec nos proches.

Nous facilitons des opportunités de sport, de yoga et de méditation les uns pour les autres.

Congé parental étendu jusqu'à 26 semaines civiles pour les aidants principaux.*

Rémunération

Des unités d'actions restreintes (RSU) ou des options d'achat d'actions sont accordées en fonction du rôle, de l'ancienneté et de la localisation du membre de l'équipe.*

Chacun participe au succès de l'entreprise grâce à la prime de performance de l'entreprise.

Nous offrons une prime de parrainage d'employé allant jusqu'à $3,000 !

Nous récompensons et célébrons les anniversaires de travail -- les Bloomversaries !*

Intéressé(e) ? Rejoignez-nous et transformez l'avenir des expériences de commerce.

La fourchette de rémunération totale cible pour ce poste est de $160,000-$215,000. La fourchette de rémunération réellement offerte prendra en compte divers facteurs potentiels pris en considération dans la rémunération, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences, les qualifications, la situation géographique, les réalisations, l'expérience, les références, l'équité interne et les besoins de l'entreprise, et peut varier par rapport à la fourchette indiquée ci-dessus.

#LI-AB1

(*Sous réserve du type de contrat. Les stagiaires sont exemptés des avantages marqués, généralement pour les 6 premiers mois.)

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Si ce poste ne vous convient pas, mais que vous connaissez quelqu'un qui pourrait parfaitement correspondre, partagez-le - nous vous en serons très reconnaissants !

Tout CV/profil de candidat non sollicité soumis via notre site web ou sur les comptes de messagerie personnels des employés de Bloomreach est considéré comme la propriété de Bloomreach et n'est pas soumis au paiement de frais d'agence.

#LI-Remote

• Couverture santé incluant une assurance médicale, dentaire et optique.

• Plan 401k avec contribution de l'employeur.