États-Unis
Roku
BEUMER Group
Ingénieur Support Technique, Systèmes d'Automatisation d'Entrepôt
États-Unis
Somerset, New Jersey, United States
C++Go
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
BEUMER Group est un leader mondial de la fabrication dans l'intralogistique dans les domaines de la technologie de convoyage, de chargement, de palettisation, d'emballage, de tri et de distribution. BEUMER Group offre la bonne solution pour presque tous les défis logistiques. Nous sommes un leader familial de l'intralogistique, où la tradition et l'innovation vont de pair. Nous sommes fiers de ce que nos employés créent chaque jour. Intégrité, Inspiration, Qualité et Travail d'équipe !
Description du poste
L'Ingénieur Support est un rôle pratique qui exige une solide expertise technique, des capacités organisationnelles et d'excellentes compétences en communication. Ce poste s'appuie sur une solide expérience des systèmes électriques et de contrôle pour fournir un support aux clients en Amérique du Nord, au Mexique et en Amérique Centrale.
L'Ingénieur est également responsable de la coordination et de la prestation de services de support hotline pour les clients nouveaux et existants, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes hotline européennes pour assurer un service mondial transparent.
Ce rôle offre d'importantes opportunités de croissance professionnelle et implique une collaboration dans diverses disciplines techniques, notamment l'ingénierie mécanique et électrique, le développement logiciel, la gestion de projet et le support client.
Le poste peut nécessiter une formation continue et des visites sur site, avec des déplacements fréquents principalement en Amérique du Nord, et des déplacements internationaux occasionnels prolongés selon les besoins.
#TalentPoweredByYou
Informations supplémentaires
BEUMER est une entreprise innovante, où chaque employé fait partie de la "famille". Parce que nos employés sont notre atout le plus précieux, voici certains des avantages que nous offrons actuellement aux employés à temps plein :
Responsabilités
- Capacité à apprendre et à comprendre les aspects électriques et de contrôle des systèmes installés
- Accès et dépannage des composants et systèmes électromécaniques, y compris PLC et les communications PC.
- Compréhension des applications système et de la manière dont elles se traduisent en exigences opérationnelles et fonctionnelles.
- Communication efficace et courtoise avec les clients et fourniture d'expertise technique pour guider et aider à la résolution des problèmes.
- Mener une analyse des causes profondes ou développer une autre action corrective pour résoudre les problèmes.
- Communiquer et coordonner les actions de résolution de problèmes avec l'ingénierie, le support client et d'autres personnels pour résoudre les problèmes.
- Interpréter les manuels de maintenance, les schémas, les schémas de câblage et autre documentation.
- Instruire et diriger les travailleurs dans l'entretien et la réparation des équipements.
- Consulter le personnel d'ingénierie pour résoudre des problèmes inhabituels dans le fonctionnement et la maintenance du système.
- Peut superviser les travailleurs dans les tests, le réglage et l'ajustement des équipements pour obtenir des performances opérationnelles optimales.
- Comprendre les schémas électriques et les spécifications en relation avec la programmation du contrôle des machines.
- Solides compétences en communication client.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies et des normes pour la formation, la matrice des compétences, la réponse et le reporting.
- Utiliser les meilleures pratiques avec nos groupes hotline et techniques européens.
- Utiliser le processus de "stage gate" concernant la hotline et les nouveaux systèmes.
- Utiliser les meilleures pratiques de Service Now, telles que définies par le Chef d'équipe technique.
- Peut être assigné à des projets spéciaux ou être tenu d'effectuer d'autres tâches non listées ci-dessus, qui peuvent varier de temps à autre selon la direction, pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Fourchette de rémunération : $38.00 - $45.00 par heure
La fourchette de rémunération affichée reflète la rémunération que l'entreprise s'attend raisonnablement à offrir pour ce poste. La rémunération réelle ne sera pas inférieure au minimum affiché et sera basée sur plusieurs facteurs.
BEUMER s'engage à fournir des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats sans distinction de race, couleur, credo, religion, sexe (y compris grossesse et allaitement), genre, orientation affective ou sexuelle, identité ou expression de genre, statut transgenre, origine nationale, âge, ascendance, handicap (mental ou physique), statut d'ancien combattant, informations génétiques, trait cellulaire ou sanguin atypique héréditaire, état matrimonial, statut d'union civile, statut de partenaire domestique, ou tout autre statut protégé par les lois locales, étatiques ou fédérales. interdit la discrimination, le harcèlement et les représailles dans tous les aspects de l'emploi. Cet engagement s'applique au recrutement, à l'embauche, à la formation, à la promotion, à la rémunération, aux avantages sociaux, à la discipline, à la résiliation et à toutes les autres conditions d'emploi.
En acceptant une offre d'emploi chez BEUMER, l'employé accepte de respecter toutes les politiques et pratiques qui favorisent un lieu de travail exempt de discrimination et de harcèlement, et reconnaît l'engagement de BEUMER envers la diversité et l'inclusion. Toutes vos informations seront gardées confidentielles conformément aux directives EEO.
Qualifications
Compétences et aptitudes requises
- Diplôme d'associé ou de licence en génie électrique ou mécanique, technologie de l'ingénierie, cours techniques ou autres combinaisons d'expérience et de formation répondant aux exigences minimales.
- Solide gestion du temps et souci du détail
- Solides compétences en communication : verbale, écrite et interpersonnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression ; sens de l'urgence et de la rigueur.
- Attitude professionnelle, positive et énergique.
- Autonome, digne de confiance, respectueux des autres.
Connaissances de
- Solides compétences informatiques (Windows, Word, Excel, capacités à distance).
- Solide compréhension de l'alimentation industrielle, des circuits et dispositifs électriques et de contrôle.
- Bonne compréhension des réseaux et de la mise en réseau.
- Capacité démontrée en programmation PLC, avec un accent particulier sur les systèmes SCO Unix, Linux, Siemens et Allen Bradley.
- Capacité à interpréter les schémas, les diagrammes et autre documentation.
Capacité à
- Souci du détail et capacité à apprendre rapidement
- Travailler en équipe
- Utiliser des outils informatiques pour la communication, le dépannage et la programmation.
- Acquérir rapidement des compétences en programmation pour les plateformes de contrôle de machines.
- Travailler à distance, tout en travaillant de manière autonome.
- Compréhension de C++ et de Siemens S7 préférée.
Expérience souhaitée
- Expertise démontrée de :
- Systèmes de tri, c'est-à-dire systèmes Crisplant Legacy, etc.
- Dépannage électrique et de contrôle
- Programmation basée sur PLC et PC
- Primes d'assurance médicale et dentaire : Nous couvrons 100% des primes pour vous et vos personnes à charge éligibles.
- 401(k) avec une généreuse contrepartie : Sécurisez votre avenir financier avec notre régime de retraite compétitif.
- Assurance vie / Invalidité de longue durée : Tranquillité d'esprit pour vous et vos proches. Oui, nous couvrons cela aussi !
- Assurances complémentaires : y compris l'assurance vision, accident et maladie grave.
- Congés payés généreux : Atteignez l'équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée.
- Jours fériés de l'entreprise : Profitez de congés payés lors des jours fériés désignés de l'entreprise, y compris des jours de flexibilité supplémentaires pour les moments les plus importants !
- Bonus basé sur la performance : Éligibilité à participer à notre Plan d'Accord Cible pour un potentiel de bonus.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil