Baillie Lumber

Support Business & IT SAP S4/HANA

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À propos du poste

The Baillie Group est un groupe cohérent et unifié de producteurs de bois dur travaillant en coopération, tout en conservant leurs identités culturelles distinctes et valorisées.

The Baillie Group, fabricant leader de bois dur, recherche un professionnel expérimenté en Support Business & IT SAP S/4HANA pour rejoindre notre équipe. Ce poste à temps plein assurera un support de premier niveau SAP pour nos sites de production, parcs, entrepôts et opérations d'inventaire. Le candidat idéal est une personne qui aime combiner technologie, analyse de données et opérations de fabrication réelles pour résoudre des problèmes et améliorer les processus.

Responsabilités du Support Business & IT SAP S/4HANA

  1. Fournir un support de premier niveau SAP S/4HANA aux employés des parcs, de la production, des entrepôts et de l'inventaire.
  1. Résoudre les problèmes liés à SAP et assister les utilisateurs dans leurs transactions quotidiennes.
  1. Prendre en charge les processus de gestion des matériaux (MM) et de planification de la production (PP) de SAP, y compris les mouvements de stock, les entrées de marchandises, les ordres de production, la consommation de matériaux et les confirmations de production.
  1. Utiliser Microsoft Excel pour analyser les données SAP, réconcilier les écarts d'inventaire et identifier les problèmes de transaction.
  1. Maintenir et améliorer les rapports, outils de suivi et tableaux de bord basés sur Excel.
  1. Gérer et prioriser les demandes de support et escalader les problèmes complexes si nécessaire.
  1. Soutenir les activités d'inventaire physique et aider à garantir que les enregistrements SAP reflètent fidèlement l'inventaire réel.
  1. Assurer le support des appareils mobiles SAP utilisés dans les opérations de parc et de fabrication, y compris les installations et les mises à jour.
  1. Assister à la formation sur SAP et maintenir la documentation utilisateur.
  1. Travailler avec les équipes opérationnelles pour comprendre les problèmes et développer des solutions pratiques.

Qualifications pour le Support Business & IT SAP S/4HANA

  1. 1 à 3 ans d'expérience pratique sur SAP S/4HANA en tant qu'utilisateur expert, utilisateur clé ou professionnel du support/helpdesk.
  1. Expérience avec SAP MM et/ou PP et familiarité avec les applications Fiori.
  1. Compétences intermédiaires à avancées sur Microsoft Excel requises, incluant XLOOKUP/VLOOKUP, INDEX/MATCH, IF/IFS, tableaux croisés dynamiques, Power Query, mise en forme conditionnelle et validation de données.
  1. Capacité à analyser de grands ensembles de données et à réconcilier les informations exportées depuis SAP.
  1. Expérience dans un environnement de fabrication, d'entrepôt, de distribution, industriel ou de chaîne d'approvisionnement.
  1. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec une excellente attention aux détails.
  1. Capacité à communiquer clairement des informations techniques à des employés techniques et non techniques.
  1. À l'aise pour travailler avec les employés des opérations de terrain et pour visiter les sites de production ou les parcs si nécessaire.
  1. Une expérience dans le support d'appareils mobiles dans un environnement industriel ou de fabrication est un plus.
  1. Une expérience dans l'industrie du bois, du bois d'œuvre, du papier, des matériaux de construction ou des produits forestiers est hautement souhaitable.
  1. Une expérience en VBA/Macros est un plus.

Rémunération et avantages du Support Business & IT SAP S/4HANA

  • Poste en télétravail avec des déplacements sur les sites de The Baillie Group plusieurs fois par an
  • Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 EST
  • Package d'avantages compétitif incluant assurance santé, 401(k), congés payés et jours fériés

Minimum – Maximum de rémunération prévu : $60,000 - $75,000/an*

  • Travailler directement avec les équipes opérationnelles pour résoudre des défis commerciaux et technologiques réels

*La fourchette de rémunération annoncée représente ce que The Baillie Group prévoit de payer pour ce poste. Il n'est pas courant qu'un individu soit rémunéré au sommet de la fourchette pour un poste, car les candidats doivent posséder une expérience et des qualifications qui dépassent largement les exigences.

En soumettant cette candidature, je certifie que toutes les informations fournies sont vraies et exactes au meilleur de ma connaissance. Je comprends que, si cette candidature contient des informations fausses ou trompeuses, ma candidature pourrait être rejetée ou, si j'ai déjà été embauché, mon emploi au sein de la Société pourrait être résilié, indépendamment du moment où les informations fausses ou trompeuses sont découvertes.

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