États-Unis
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Autodesk
Architecte logiciel, Ventes et Succès client
États-Unis
San Francisco, California, United States
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À propos du poste
ID de la demande d'emploi # 26WD95973
Transparence salariale
Le salaire est une partie de la rémunération compétitive de Autodesk. Pour les postes basés aux États-Unis, nous prévoyons un salaire de base de départ compris entre $143,000 et $256,520. Les offres sont basées sur l'expérience du candidat et sa localisation géographique, et peuvent dépasser cette fourchette. En plus des salaires de base, notre package de rémunération peut inclure des primes annuelles en espèces, des commissions pour les rôles commerciaux, des attributions d'actions et un package d'avantages complet.
Égalité des chances en matière d'emploi
Chez Autodesk, nous construisons un lieu de travail diversifié et une culture inclusive pour donner à plus de personnes la chance d'imaginer, de concevoir et de fabriquer un monde meilleur. Autodesk est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances et considère tous les candidats qualifiés pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, genre, identité de genre, origine nationale, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique légalement protégée. Nous considérons également pour l'emploi tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents judiciaires, conformément à la loi applicable.
Appartenance
Nous sommes fiers de cultiver une culture d'appartenance où chacun peut s'épanouir. En savoir plus ici : autodesk.com/company/global-belonging
Intégration en personne et vérification d'identité
Ce rôle peut nécessiter une intégration en personne et/ou une vérification d'identité en personne.
Êtes-vous un entrepreneur ou un consultant existant chez Autodesk ? Veuillez rechercher les postes vacants et postuler en interne (pas sur ce site externe).
Présentation du poste (Approfondie)
Autodesk recherche un Architecte Logiciel pour rejoindre notre équipe d'architecture COO, afin de diriger l'architecture des systèmes de Go-to-Market (GTM) de nouvelle génération. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité de l'Architecte Distingué pour les Ventes, le Marketing et le Succès Client, et vous collaborerez avec une équipe mondiale d'architectes menant la transformation numérique de Autodesk.
Vous jouerez un rôle clé dans la réinvention de notre écosystème GTM en modernisant les plateformes et en intégrant des architectures axées sur l'IA et les agents dans les domaines des Ventes et du Succès Client. Cela inclut l'exploitation de frameworks d'IA agentique (par exemple, Salesforce Agentforce) et l'intégration de technologies d'IA de pointe telles que OpenAI, Anthropic, ainsi que des outils de développement comme Cursor pour automatiser les flux de travail, améliorer la prise de décision et permettre des processus métier intelligents et autonomes.
Il s'agit d'une opportunité à fort impact pour façonner le moteur de revenus de Autodesk en concevant des systèmes évolutifs, sécurisés et intelligents qui accélèrent la croissance et l'efficacité opérationnelle.
Responsabilités (Approfondies avec un accent sur l'IA / l'IA agentique)
- Diriger l'architecture de solution de bout en bout et définir la feuille de route stratégique pour les plateformes de Ventes et de Succès Client, avec un accent marqué sur l'automatisation pilotée par l'IA et les systèmes intelligents
- Concevoir des flux de travail basés sur des agents et autonomes en utilisant des plateformes telles que Salesforce Agentforce, permettant un engagement client proactif, l'accélération du pipeline et l'efficacité opérationnelle
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions GTM alimentées par l'IA, en tirant parti des écosystèmes LLM (OpenAI, Anthropic) pour des cas d'utilisation tels que :
- Scoring et routage intelligents des leads
- Copilotes de vente et assistants de succès client
- Génération automatisée d'insights et prévisions
- Interfaces conversationnelles et automatisation des flux de travail
- Définir des architectures évolutives, pilotées par les événements et composables, intégrant les plateformes CRM, CDP, ERP et de Succès Client avec des plateformes de données modernes
- Rester à la pointe de l'innovation dans les domaines suivants :
- IA générative, IA agentique et ML
- Écosystème Salesforce (Sales Cloud, Data Cloud, Einstein, Agentforce)
- Outils de développement IA modernes (par exemple, Cursor, frameworks de prompt engineering)
- Promouvoir l'adoption d'architectures compatibles avec l'IA, en garantissant des pratiques d'IA responsable, la gouvernance, la conformité et la sécurité des données
- Collaborer de manière transversale avec les équipes GTM, Produit, Ingénierie et Données pour concevoir des parcours clients et des processus métier infusés par l'IA
- Définir des stratégies de développement interne vs achat, incluant l'évaluation de plateformes d'IA, de frameworks open-source et d'outils SaaS
- Architecturer et guider la mise en œuvre de plateformes modernes natives pour le cloud, axées sur les API et centrées sur les données, permettant l'intelligence et la personnalisation en temps réel
- Développer des modèles de données conceptuels et logiques en partenariat avec les Architectes de Données, en assurant la préparation pour les charges de travail IA/ML
- Traduire des concepts techniques et d'IA complexes en stratégies claires pour les parties prenantes techniques et non techniques
- Garantir le respect des exigences non fonctionnelles, notamment l'évolutivité, la fiabilité, la sécurité, la conformité et la gouvernance de l'IA
Qualifications minimales (Approfondies)
- Licence ou Master en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine technique connexe
- 12+ années d'expérience dans la livraison de solutions logicielles d'entreprise, avec un fort accent sur les domaines des Ventes, du Succès Client et du CRM
- Expérience avérée dans la conception et la livraison de solutions IA/ML ou d'IA générative, incluant une exposition pratique aux plateformes LLM telles que OpenAI, Anthropic ou similaire
- Expérience dans la construction ou l'intégration de systèmes agentiques ou autonomes, incluant une exposition à Agentforce ou des frameworks d'agents similaires
- Certifications Salesforce et expertise approfondie des écosystèmes Sales Cloud, Data Cloud et Succès Client
- Solide expérience avec les intégrations de données et les systèmes distribués (APIs, architectures pilotées par les événements, pipelines de données, couches de sécurité)
- Connaissance du domaine du marketing, du CRM, de l'ERP, des plateformes de succès client et des écosystèmes d'analyse
- 8+ années d'expérience de travail avec des systèmes de succès client et de vente, incluant la cartographie des processus métier et la conception de parcours clients
- Expérience dans l'architecture de solutions pour de grandes entreprises avec un accent sur l'évolutivité et la résilience
- Familiarité avec les outils de développement assistés par l'IA (par exemple, Cursor) et les pratiques d'ingénierie modernes
- Solide compréhension de la conformité et de la gouvernance des données (RGPD, SOX, etc.), y compris les implications pour les systèmes d'IA
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