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Authenticom

CHEF DE PRODUIT

États-Unis

United States

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Description du poste

Titre du poste : CHEF DE PRODUIT

EMPLOYEUR FAVORISANT L'ÉGALITÉ DES CHANCES

Authenticom s'engage à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et habilités à réussir. Nous accueillons les candidats de tous horizons et expériences.

Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis. Le parrainage de visa n'est pas disponible pour ce poste.

À PROPOS DE AUTHENTICOM

Chez Authenticom, nous construisons l'avenir de la connectivité des données automobiles.

Depuis plus de 20 ans, nous sommes le partenaire technologique de confiance de nombreux constructeurs automobiles, concessionnaires, fournisseurs de logiciels et entreprises technologiques leaders en Amérique du Nord. Chaque jour, notre technologie alimente en toute sécurité des millions d'échanges de données critiques qui font avancer l'industrie automobile.

Bien que notre nom ne soit pas largement reconnu en dehors de l'industrie, notre impact l'est. Nous entrons aujourd'hui dans une nouvelle phase passionnante de croissance, élargissant nos produits, renforçant nos partenariats stratégiques et investissant dans la technologie et les personnes qui nous aideront à accélérer ce qui suit.

Nous sommes suffisamment grands pour résoudre des défis significatifs à l'échelle de l'entreprise, mais suffisamment agiles pour que chaque employé ait l'opportunité d'influencer notre orientation. Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par de grandes personnes, c'est pourquoi nous avons créé une culture axée sur le travail à distance, fondée sur la confiance, la responsabilité, la collaboration et la flexibilité.

Si vous recherchez une entreprise où vos idées comptent, où votre travail a un impact significatif et où vous pouvez contribuer à façonner des produits utilisés dans l'ensemble de l'écosystème technologique automobile, Authenticom offre l'opportunité de construire quelque chose de significatif, et pas seulement de maintenir ce qui existe déjà.

À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ

Ce n'est pas juste un autre poste de Chef de Produit.

Nous recherchons un Chef de Produit réfléchi, axé sur le client, capable de relier les besoins des clients, les priorités commerciales et les capacités technologiques pour créer des produits et des expériences qui apportent une réelle valeur.

Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie produit et la transformation de cette stratégie en exigences exploitables, en feuilles de route priorisées et en améliorations de produits réussies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes interfonctionnelles (Technologie, Opérations, Marketing, Ventes, etc.) pour comprendre les besoins du marché, valider les solutions et guider les produits du concept à la livraison et à l'amélioration continue.

C'est une opportunité pour ceux qui aiment résoudre des problèmes complexes, collaborer entre équipes et défendre le client. Si vous êtes motivé par la transformation d'idées et de retours d'information en produits qui font une différence mesurable, nous serions ravis de vous rencontrer.

CE QUI DÉFINIT LE SUCCÈS

Au cours de votre première année, vous :

  1. Développerez une compréhension approfondie des clients, produits et du marché de Authenticom.
  1. Établirez des relations solides avec les principales parties prenantes internes et externes.
  1. Contribuerez à traduire les besoins clients et commerciaux en exigences produit claires et priorisées.
  1. Soutiendrez avec succès la livraison d'améliorations et de versions produit significatives.
  1. Établirez une boucle de rétroaction client solide qui éclaire les décisions produit.
  1. Contribuerez à l'amélioration de l'expérience client, de l'adoption produit et de la croissance produit.
  1. Deviendrez un partenaire de confiance pour les équipes Technologie, Opérations, Marketing, Ventes et autres équipes interfonctionnelles.
  1. Agirez en tant que fervent défenseur à la fois du client et de la vision produit.

QUI VOUS ÊTES

Vous êtes quelqu'un qui fait naturellement le lien entre les besoins des clients, les objectifs commerciaux et la technologie.

Vous posez des questions pertinentes, écoutez attentivement et appréciez de comprendre le "pourquoi" derrière un problème avant de sauter à une solution. Vous êtes à l'aise pour équilibrer des priorités concurrentes et prendre des décisions lorsque toutes les réponses ne sont pas évidentes.

Vous prospérez dans des environnements collaboratifs et aimez rassembler les gens autour d'un objectif commun. Vous êtes organisé, analytique, curieux et prêt à retrousser vos manches pour aider à faire passer une idée du concept à la réalité.

Plus important encore, vous êtes passionné par la création de produits qui résolvent de vrais problèmes et apportent une valeur significative aux clients.

POURQUOI REJOINDRE AUTHENTICOM ?

CONSTRUIRE QUELQUE CHOSE DE SIGNIFICATIF

Rejoignez une entreprise qui investit dans son avenir et contribuez à façonner des produits qui alimentent la connectivité de données critiques dans l'écosystème technologique automobile.

FAIRE UNE DIFFÉRENCE

Travaillez en étroite collaboration avec les clients et les équipes interfonctionnelles où vos idées et décisions peuvent influencer directement l'orientation du produit et l'expérience client.

TRAVAILLER AVEC DES PERSONNES EXCEPTIONNELLES

Rejoignez une équipe collaborative qui valorise la confiance, la responsabilité, la flexibilité et l'apprentissage continu.

CULTURE AXÉE SUR LE TRAVAIL À DISTANCE

Authenticom s'engage à un environnement de travail axé sur le travail à distance qui offre aux employés la flexibilité nécessaire pour faire leur meilleur travail tout en restant connectés à leurs équipes et à leurs clients.

VOS MISSIONS

DÉFINIR LA STRATÉGIE PRODUIT

  1. Recueillir et évaluer les retours des clients, du marché, de la concurrence et internes pour identifier les opportunités d'amélioration et de croissance du produit.
  1. Faire des recommandations relatives à la stratégie produit, aux améliorations de produits, à l'expérience client et à l'adoption.
  1. Maintenir une compréhension approfondie des besoins des clients, des tendances du marché et des dynamiques concurrentielles.
  1. Agir en tant que défenseur de l'utilisateur tout au long du cycle de vie du développement produit.

TRADUIRE LA STRATÉGIE EN ACTIONS

  1. Traduire la stratégie produit et les objectifs commerciaux en exigences produit claires, user stories et critères d'acceptation.
  1. Prioriser les activités produit et les éléments du backlog en fonction des besoins des clients, de l'impact commercial, des priorités produit et des ressources disponibles.
  1. Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners et les équipes technologiques pour s'assurer que les exigences sont comprises et réalisables.
  1. Appliquer les meilleures pratiques Agile, Scrum, et du cycle de vie produit tout au long du développement produit.

COLLABORER AVEC LES CLIENTS

  1. Établir des relations solides avec les clients et maintenir une compréhension approfondie de leurs besoins, défis et priorités.
  1. Faciliter les sessions de retour d'information client et utiliser les informations pour éclairer les décisions produit.
  1. Collaborer avec les clients et autres parties prenantes pour valider les concepts produit, les améliorations et les exigences.
  1. Coordonner les programmes bêta et pilotes avec les clients et les premiers adoptants.

COLLABORER AU SEIN DE L'ORGANISATION

  1. Collaborer étroitement avec les équipes Technologie, Opérations, Marketing, Ventes et autres pour soutenir le développement et la livraison des produits.
  1. Établir des relations interfonctionnelles solides et créer un alignement autour des priorités produit.
  1. Soutenir les versions et les lancements de produits, y compris la formation, les communications et la coordination avec les parties prenantes internes.
  1. Maintenir des relations positives avec les clients et les fournisseurs tout au long du cycle de vie produit.

PILOTER L'AMÉLIORATION CONTINUE

  1. Surveiller les performances du produit, les retours clients et l'adoption pour identifier les opportunités d'amélioration.
  1. Mener des recherches de marché et concurrentielles pour soutenir les décisions produit.
  1. Maintenir la documentation produit pertinente et s'assurer que les informations sont claires, à jour et accessibles.
  1. Utiliser les données, les informations clients et les objectifs commerciaux pour éclairer la priorisation et la prise de décision.

DÉVELOPPER LES TALENTS PRODUIT

  1. Mentorer et fournir des conseils aux Product Owners, le cas échéant.
  1. Contribuer à favoriser de solides pratiques de gestion de produit au sein de l'organisation.
  1. Fournir leadership et direction aux Product Owners assignés et soutenir leur développement.

VOTRE PROFIL

EXPÉRIENCE EN GESTION DE PRODUIT

  1. 5+ années d'expérience pertinente en gestion de produit, propriété de produit, gestion de projet, services clients, technologie ou domaine connexe, de préférence.
  1. Expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles pour développer et livrer des produits ou solutions technologiques, de préférence.
  1. Expérience de travail dans un environnement Agile ou Scrum requise.
  1. Expérience dans la gestion ou la direction directe d'une équipe de 3+ employés, de préférence.

COMPÉTENCES COMMERCIALES ET CLIENT

  1. Solides compétences en collecte d'exigences, en écoute et en retour d'information client.
  1. Capacité à comprendre les besoins clients et commerciaux et à les traduire en exigences produit exploitables.
  1. Solides compétences en orientation client et en établissement de relations.
  1. Capacité à équilibrer les besoins des clients, l'impact commercial, les considérations techniques et les priorités produit.

PENSÉE STRATÉGIQUE ET ANALYTIQUE

  1. Solides compétences analytiques, de pensée critique et de résolution de problèmes.
  1. Capacité à évaluer des informations complexes et à faire des recommandations produit judicieuses.
  1. Solides capacités de réflexion stratégique et de prise de décision.
  1. Capacité à mener des recherches de marché et concurrentielles et à appliquer les informations aux décisions produit.

COMMUNICATION ET COLLABORATION

  1. Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  1. Forte capacité à établir des relations et à collaborer entre équipes et niveaux organisationnels.
  1. À l'aise pour faciliter les conversations clients, les discussions avec les parties prenantes et les sessions de planification produit.
  1. Capacité à communiquer clairement les priorités et les exigences produit aux publics techniques et non techniques.

ORGANISATION ET EXÉCUTION

  1. Grande attention aux détails et compétences organisationnelles.
  1. Capacité à prioriser et à gérer plusieurs initiatives dans un environnement rapide.
  1. À l'aise pour naviguer dans l'ambiguïté tout en maintenant la concentration sur les résultats commerciaux et clients.
  1. Connaissance pratique des processus de développement logiciel et des concepts technologiques.

FORMATION

  1. Diplôme d'associé ou de licence en commerce, technologie, systèmes d'information informatiques, communication ou domaine connexe, de préférence.
  1. Des combinaisons équivalentes d'éducation, de formation et d'expérience pertinente peuvent être considérées.

AVANTAGES

Authenticom offre un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment :

  • Assurance médicale, dentaire et de vision
  • Jours fériés payés
  • Congés payés
  • Congés pour bénévolat
  • Activités de bien-être
  • Congé pour anniversaire
  • Environnement de travail axé sur le travail à distance
  • Opportunités de développement professionnel

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