Allemagne
ALTEN
Ausbildung De
Étudiant(e) salarié(e) IT & Product Operations (H/F/D)
Allemagne
Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany
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Quelles seront vos missions ?
Les produits numériques ne fonctionnent de manière optimale que si les données sont transmises de manière fiable entre les différents systèmes, si les processus techniques sont fluides et si les problèmes sont rapidement identifiés et résolus. C'est précisément là que vous intervenez.
En tant qu'étudiant(e) salarié(e) au sein du département Product Operations, vous travaillerez à l'interface entre le produit, la technique, le service client et les partenaires externes. En collaboration avec notre Product Operations Manager, vous veillerez au bon fonctionnement des connexions techniques, à l'analyse structurée des erreurs et à l'amélioration continue de nos processus.
Il n'est pas nécessaire d'être un expert technique dès le départ. Nous vous montrerons étape par étape tout ce que vous devez savoir pour vos missions.
- Vous nous soutenez dans la mise en place et le suivi des connexions techniques et les accompagnez de la première vérification jusqu'à la mise en ligne.
- Vous vérifiez si les données et les informations sont transmises de manière fiable entre les différents systèmes et apportez votre aide à l'assurance qualité.
- Vous testez les nouvelles connexions et fonctionnalités, documentez vos résultats et recherchez systématiquement les causes possibles des erreurs avec nous.
- Lors de demandes techniques de la part de clients, de partenaires et d'équipes internes, vous aidez à cerner les problèmes et à rassembler les informations pertinentes.
- Vous travaillerez notamment avec Jira et Confluence et découvrirez des sujets tels que les APIs ainsi que les formats de données comme JSON et XML.
- Vous maintenez les guides et les descriptions de processus compréhensibles et à jour, et nous aidez à standardiser, simplifier ou automatiser les tâches récurrentes.
Quel est votre profil ?
Ce qui compte avant tout pour nous, c'est votre curiosité et votre envie de vous familiariser avec des contextes techniques. Vous n'avez pas besoin d'avoir déjà acquis des connaissances sur les interfaces ou les APIs durant vos études.
- Vous êtes actuellement inscrit(e) dans une université ou une grande école, idéalement dans un cursus à dominante technique ou économique. D'autres cursus sont tout aussi bienvenus si vous avez un intérêt pour les sujets techniques.
- Les produits numériques et les processus techniques vous passionnent et vous souhaitez comprendre comment différents systèmes communiquent entre eux.
- Vous travaillez de manière structurée, fiable et rigoureuse, et gardez une vue d'ensemble même lorsque plusieurs étapes ou systèmes interagissent.
- Vous aimez aller au fond des problèmes et prenez plaisir à isoler systématiquement les erreurs pour trouver des solutions ensemble.
- Vous vous appropriez rapidement de nouveaux outils et sujets et avez envie d'acquérir un savoir-faire technique étape par étape.
- Vous communiquez couramment en allemand (niveau C1 minimum) et pouvez également échanger en anglais.
Un plus, mais pas une obligation
Vous avez déjà eu une première expérience avec Jira, Confluence, les APIs, JSON, XML, les interfaces techniques ou l'automatisation ? Super ! Si ce n'est pas le cas, ce n'est absolument pas un critère éliminatoire. Votre motivation, votre volonté d'apprendre et votre intérêt pour ces sujets sont bien plus importants pour nous.
Contact
Vous ne remplissez pas toutes les conditions, mais vous êtes passionné(e) par ces missions ? Postulez quand même et nous verrons ensemble lors d'un entretien si cela correspond !
La diversité nous rend meilleurs. Chez Ausbildung.de, nous valorisons les perspectives différentes et souhaitons créer un environnement dans lequel toutes les personnes – indépendamment de leur origine, sexe, identité, religion, âge ou handicap – sont les bienvenues. Nous nous réjouissons de recevoir chaque candidature qualifiée, quel que soit votre parcours.
NOUS SOMMES IMPATIENTS DE VOUS RENCONTRER !
Postulez dès maintenant auprès de Theresa (Head of Product) et Bahar (People & Culture Managerin) et rejoignez notre équipe. Pour le monde du travail de demain.
Pour toute question concernant l'offre, vous pouvez contacter Bahar à l'adresse [email protected].
Que proposons-nous ?
- Un poste de travail dans un bureau moderne au cœur de Bochum et un modèle de travail hybride.
- Vous recevrez un salaire horaire de 15 € brut pour 15 à 20 heures par semaine.
- Un Deutschlandticket subventionné pour près de 25 € par mois ou, alternativement, des places de parking gratuites.
- La possibilité d'emmener votre propre chien au bureau sur deux étages adaptés aux chiens.
- Un environnement de travail offrant une grande liberté d'action et des missions exigeantes au sein d'une entreprise dynamique.
- Des échanges réguliers avec votre responsable et des possibilités de formation continue selon vos besoins.
- D'autres avantages liés à l'appartenance au groupe Bertelsmann.
À propos de nous
« Chaque personne mérite de trouver l'emploi et l'employeur qui lui correspondent le mieux » – chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour faire de cette mission une réalité. Avec nos portails Ausbildung.de, MeinPraktikum.de et Trainee.de, nous permettons chaque année à plusieurs millions de jeunes de trouver l'entrée dans la vie professionnelle qui leur convient.
Nous sommes ainsi des pionniers du marketing RH numérique et du recrutement de jeunes cibles - et avec environ 160 collaborateurs aujourd'hui, l'une des entreprises numériques à la croissance la plus dynamique de la région de la Ruhr. Depuis 2015, nous faisons partie du groupe Bertelsmann, alliant ainsi l'agilité et la culture de nos origines start-up à la solidité d'un grand groupe.
Vous souhaitez en savoir plus sur nous et notre culture d'entreprise ? Alors jetez un œil à notre page carrière ou à notre chaîne Instagram !
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