États-Unis
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Engineering Manager - Data Engineering & Insights
États-Unis
Seattle, Washington, United States
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Qui sommes-nous
Autrefois, pour être un restaurateur prospère, il suffisait d'avoir une passion pour la nourriture et pour les gens - mais pour réussir en tant que restaurateur numérique, il faut aussi avoir une passion pour la technologie. Nous croyons en la joie de servir les autres, et c'est pourquoi nous avons créé Otter – pour aider les restaurateurs à réussir dans la livraison de nourriture en ligne. Des restaurants du monde entier, petits et grands, y compris Chick-fil-A, Ben & Jerry’s, KFC et Eataly, font confiance à notre logiciel pour gérer leur activité de livraison. Nous augmentons les ventes, réduisons les problèmes de commande et diminuons les maux de tête liés à la livraison.
Poste
Nous recherchons un Engineering Manager pratique pour diriger notre évolution, passant de l'analyse traditionnelle à une plateforme d'intelligence de nouvelle génération. C'est une excellente opportunité de diriger une équipe qui gère les données derrière environ 80% de toutes les commandes de nourriture en ligne aux États-Unis, et de moderniser notre écosystème en construisant une base de données impeccable qui va au-delà des graphiques statiques pour offrir des insights conversationnels en direct.
L'impact : Donner aux commerçants les moyens de disposer de métriques rapides, fiables et exploitables qui changent la façon dont ils gèrent leur entreprise chaque jour.
Pourquoi nous rejoindre
- La demande de livraison de repas en ligne connaît une croissance très rapide ! Au cours des 5 dernières années, rien qu'aux États-Unis, le marché global a été multiplié par 10 passant de 10 milliards de dollars à 100 milliards de dollars, et pourrait atteindre 500 milliards de dollars à 1 billion de dollars d'ici 2030.
- Changer l'industrie de la restauration : Vous ferez partie d'une équipe qui aide les restaurants à réussir dans la livraison de nourriture en ligne.
- Environnement collaboratif : Vous recevrez le soutien et les conseils de collègues et de managers expérimentés, vous aidant à apprendre, à grandir et à atteindre vos objectifs, et vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres équipes pour assurer le succès de nos clients.
Ce que vous ferez
- Être responsable d'Otter Insights de bout en bout : Diriger la stratégie pour tout ce qui se trouve dans Business Manager (des pipelines et ensembles de données à la couche de modélisation sémantique et à l'analyse intégrée orientée client).
- Gérer l'ingestion jusqu'à la diffusion : Piloter les pipelines en temps réel et par lots, en garantissant la création d'ensembles de données canoniques et de APIs robustes pour habiliter d'autres équipes internes.
- Évoluer la couche sémantique : Superviser les frameworks (comme Cube/SQLMesh) pour garantir la cohérence des métriques et des dimensions entre le traitement par lots et en temps réel.
- Promouvoir la gouvernance des données : Établir des normes d'ingénierie analytique et assurer leur adoption par les équipes produit plus larges afin de maintenir une haute qualité des données.
- Livrer des produits haute performance : Développer des applications axées sur les données et orientées client, y compris l'application Analytics, Analytics Studio, des rapports automatisés et des APIs de partage de données.
- Déployer des insights IA sécurisés : Construire des insights IA automatisés sur des métriques gouvernées, en mettant en œuvre des garde-fous stricts, une observabilité et un triage de l'impact client.
- Construire et coacher l'équipe : Recruter, encadrer et retenir une équipe pluridisciplinaire d'ingénieurs analytiques et d'ingénieurs full-stack/frontend, tout en définissant la direction technique sur l'ensemble de la pile.
Ce que nous recherchons
- Leadership d'équipe mixte : Plus de 4 ans d'expérience dans la direction d'équipes d'ingénierie couvrant à la fois les domaines des données/plateforme et des produits.
- Création d'équipes pluridisciplinaires : Expérience avérée dans la création et la mise à l'échelle d'équipes diversifiées (backend, ingénierie analytique et full-stack/frontend).
- Modélisation de données moderne : Solide expérience en modélisation de données et en couches sémantiques, ainsi qu'un historique de livraison de produits d'analyse B2B ou orientés client.
- Gouvernance des données pragmatique : Expérience dans la mise en œuvre de la lignée des données, des catalogues, de la conformité et des cadres de qualité.
- Partenariat produit et exécutif : Capacité à collaborer étroitement avec les chefs de produit, les designers et les parties prenantes exécutives.
- Responsabilité Full-Stack : Aisance à assumer la santé opérationnelle de bout en bout, à surveiller les incidents et à gérer les rotations d'astreinte, de la chaîne de données à l'interface utilisateur.
- Vision d'avenir : Un intérêt réel pour l'établissement de bases de données prêtes pour l'IA et la construction d'insights activés par l'IA sur des métriques et métadonnées certifiées.
Compétences techniques souhaitables
Plateforme de données et ingénierie analytique
- Expérience pratique avec SQLMesh, dbt et Cube.
- Outils de CI/CD de pipelines, d'observabilité des données et d'orchestration (Flink / ou outils batch similaires).
- ClickHouse, Pinot ou Trino.
- Contrôles d'accès aux données, renforcement de la plateforme et partage sous permission.
Applications et insights (Full-Stack)
- Expérience en ingénierie sur React, TypeScript et Java (ou Kotlin/Scala).
- Création de tableaux de bord, de graphiques personnalisés, de planification de rapports automatisés et d'exportations de données.
- Conception et mise en œuvre de APIs de partage de données sécurisées et sous permission.
Expérience de domaine préférée (un plus, non requis)
- Analyse de restaurants, de places de marché ou de livraison.
- La familiarité avec Otter Business Manager est un plus.
Autres informations à connaître
Ce poste est basé dans nos bureaux de Seattle. En tant qu'entreprise axée sur l'innovation et le changement continu, une collaboration étroite est essentielle. Nous réinventons constamment notre secteur, créons de nouveaux produits et affinons nos processus, et nous donnons le meilleur de nous-mêmes ensemble. C'est pourquoi toutes nos équipes basées au bureau travaillent sur site, cinq jours par semaine.
La fourchette de salaire de base pour ce poste est $224,000 - $283,000 par an.
La rémunération réelle sera déterminée individuellement et peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et des qualifications.
Otter accepte les candidatures en continu.
Prêt à nous rejoindre pour servir ceux qui servent les autres ?
#LI-Onsite
Le salaire de base n'est qu'une partie de votre rémunération globale. Vous pourriez également être éligible à des attributions d'actions et à une prime annuelle basée sur la performance.
Résumé des avantages (Employés exemptés à temps plein aux États-Unis)
- Assurance médicale, dentaire et optique (plusieurs plans, y compris des options HSA).
- Assurance vie et invalidité payée par l'entreprise (court et long terme).
- Assurances volontaires : accident, maladie grave, indemnisation hospitalière.
- Assurance vie supplémentaire facultative pour soi-même, son conjoint et ses enfants.
- Réduction sur l'assurance animaux de compagnie.
- 401(k).
- Compte d'épargne santé (HSA)
- Comptes de dépenses discrétionnaires (soins de santé, dépendants, transport)
Politiques de congés
- Jours de vacances discrétionnaires
- 8 jours fériés payés par an
- Jours de maladie payés
- Congé de deuil payé
- Congé parental payé
Les avantages sont sujets à modification à la discrétion de l'entreprise.
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