États-Unis
Redwood Materials
Ascendis Pharma
Spécialiste des Systèmes Cliniques - ID poste : 2061
À distanceÉtats-Unis
Princeton, New Jersey, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Êtes-vous passionné(e) par l'aide aux personnes travaillant sur des essais cliniques pour résoudre leurs problèmes liés aux systèmes et par la garantie que les bonnes mesures sont prises pour éviter que ces problèmes ne se reproduisent ?
Avez-vous de l'expérience dans le support des applications informatiques et dans la compréhension et la structuration des besoins des utilisateurs ?
Si oui, c'est votre chance de rejoindre Ascendis Pharma en tant que notre nouveau spécialiste des systèmes cliniques pour le domaine clinique.
Nous recherchons un spécialiste des systèmes cliniques autonome pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. En tant que membre clé de l'équipe Global IT et du domaine clinique, vous jouerez un rôle crucial en soutenant le personnel des essais cliniques dans son utilisation des systèmes cliniques.
C'est une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique, en collaborant avec des équipes mondiales interfonctionnelles qui travaillent ensemble pour obtenir des résultats extraordinaires.
Ascendis Pharma est une société biopharmaceutique mondiale engagée à faire une différence significative dans la vie des patients. Guidés par nos valeurs fondamentales : Patients, Science et Passion, nous appliquons notre plateforme technologique innovante TransCon® pour accomplir notre mission de développer de nouvelles thérapies qui démontrent un potentiel de premier ordre pour répondre aux besoins médicaux non satisfaits.
À notre siège social à Hellerup, au Danemark, nos installations de recherche à Heidelberg, en Allemagne, et nos bureaux supplémentaires en Europe et aux États-Unis, nous faisons progresser des programmes dans nos portefeuilles de maladies rares en endocrinologie et d'oncologie. Nous collaborons également avec des partenaires sur le développement de produits basés sur TransCon dans d'autres domaines thérapeutiques et marchés.
Ce poste est basé au sein de notre organisation informatique mondiale (Global IT). Au cours des cinq dernières années, le département Global IT s'est consacré à la construction et à la maturation d'une organisation axée sur les produits. Nous opérons avec un fort accent sur la gestion de produits et la pensée cycle de vie, où des équipes pérennes assument l'entière responsabilité, de la découverte du problème à la livraison de la solution et à l'amélioration continue, garantissant ainsi que nous répondons aux besoins réels de l'entreprise.
Notre structure combine une intention de leadership claire avec des équipes autonomes : chaque membre de l'équipe est soutenu à la fois par un responsable de personnel (People Leader) axé sur le développement et par un responsable fonctionnel (Functional Leader) guidant la stratégie et la livraison. Nous favorisons l'autonomie et l'auto-organisation pour permettre un flux rapide, une responsabilité claire et des dépendances minimales.
Le domaine clinique comprend actuellement trois équipes de produits et une équipe de données, soutenant nos fonctions d'opérations cliniques, de développement clinique, de biométrie, de gestion des données cliniques et d'approvisionnement des essais cliniques. Les équipes cliniques sont basées à notre siège social à Hellerup, au Danemark. Notre portefeuille de systèmes (eTMF, CTMS, IRT, eCOA, SCE, CDR et outils associés) est, presque exclusivement, des solutions Software as a Service (SaaS), qui sont mises à disposition de Ascendis Pharma par le biais de collaborations avec des fournisseurs externes.
Ascendis Pharma est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Notre contexte
Vous reporterez à Saman Sadhar, People Leader au sein de Global IT, et à Simon Rønne, Domain Lead, d'un point de vue fonctionnel. Vous serez basé(e) à Princeton, NJ.
La fourchette de salaire estimée pour ce poste est de 150-160K $. La détermination du salaire réel dépend de divers facteurs, dont certains incluent : l'expérience, les qualifications et la situation géographique. Ce poste peut être éligible à une prime annuelle discrétionnaire ou à un plan de rémunération incitative (l'éligibilité varie selon le rôle et le niveau du poste), à des incitations à long terme discrétionnaires basées sur des actions, à des congés payés et à un ensemble complet d'avantages sociaux.
Déplacements : 5 – 10 jours par an.
Bureau : Princeton, NJ, États-Unis
Postulez maintenant.
Nous évaluons les candidatures dès leur réception, nous vous encourageons donc à postuler dès que possible. Veuillez noter que nous menons des entretiens en continu et nous nous réservons le droit de retirer l'offre d'emploi à tout moment.
Pour que votre candidature soit examinée, veuillez la soumettre via la plateforme spécifiée – les candidatures envoyées par e-mail ou par d'autres canaux ne seront pas évaluées.
Toutes les candidatures doivent être soumises en anglais et sont traitées de manière confidentielle.
Pour plus de détails sur le poste ou l'entreprise, veuillez contacter Saman Sadhar, [email protected], Simon Rønne, [email protected], ou visiter notre site web ascendispharma.com.
Une note aux recruteurs :
Nous n'autorisons pas la sollicitation par des sociétés de recherche externes. La présentation de candidats sans autorisation écrite de l'équipe des ressources humaines de Ascendis Pharma Inc (spécifiquement de : Talent Acquisition Partner ou Human Resources Director) n'est pas autorisée. Si cela se produit, votre propriété de ces candidats ne sera pas reconnue.
Vos responsabilités clés seront
- Agir en tant que premier point de contact pour tout problème système ou problème initié par l'utilisateur, signalé par les utilisateurs finaux de nos systèmes informatiques cliniques.
- Collaborer avec les équipes de produits du domaine clinique pour fournir des solutions à court terme aux erreurs et identifier les étapes à long terme pour résoudre la cause profonde des problèmes récurrents.
- Fournir des conseils et aider à interpréter le matériel de formation pour s'assurer que les utilisateurs finaux se sentent à l'aise dans l'utilisation de nos systèmes de manière efficace, guidés par les processus informatiques mondiaux et métier.
- Contacter de manière proactive les utilisateurs clés pour identifier les modèles d'utilisation qui pourraient entraîner des problèmes futurs ou nécessiter des changements de système afin d'assurer une utilisation optimale.
- Créer une structure et une vue d'ensemble des problèmes et des modèles de problèmes qui permettront aux équipes de produits cliniques, ainsi qu'à la direction du domaine et de l'entreprise, de mieux comprendre l'utilisation de notre système.
Qualifications et compétences
- Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire pertinent – minimum un baccalauréat – et avez 3+ années d'expérience dans un rôle similaire dans un environnement pharmaceutique, biotechnologique ou connexe, de préférence dans un rôle de support informatique ou de configurateur.
De plus, vous avez :
- Expérience de travail avec des systèmes et outils informatiques réglementés GxP dans un contexte d'administration.
- Expérience pratique du support aux utilisateurs dans les systèmes SaaS.
- Expérience dans l'identification et la documentation des besoins des utilisateurs et dans la satisfaction de ces besoins dans un cadre d'équipe.
- Avoir travaillé dans un environnement agile et prospérer dans un environnement d'« amélioration continue ».
Compétences clés
- Vous êtes un(e) excellent(e) joueur(se) d'équipe, innovant(e) et curieux(se), et vous avez une attitude positive.
- Vous êtes à l'aise pour travailler dans des contextes multiculturels et vous adaptez facilement aux changements de priorités.
- Vous êtes à l'aise pour interagir avec tous les types d'utilisateurs, à la fois en personne et via notre système de billetterie.
- Vous avez un état d'esprit technique et centré sur l'utilisateur, où vous équilibrez de manière pragmatique les solutions de contournement et les solutions à long terme aux problèmes.
Pour réussir dans ce rôle, nous attendons également de vous que vous soyez autonome et capable de rechercher des opportunités d'amélioration et de prendre des initiatives pour faire avancer les choses.
- L'expérience pratique de la configuration et de la documentation associée dans les systèmes informatiques est un plus.
- Plan de retraite 401(k) avec abondement de l'entreprise
- Régimes d'assurance médicale, dentaire et de vision
- Assurance vie et assurance décès/invalidité accidentelle (AD&D) offerte par l'entreprise
- Prestations d'assurance invalidité de courte et longue durée fournies par l'entreprise
- Offres uniques d'assurance pour animaux de compagnie et d'assurance juridique
- Programme d'aide aux employés
- Réductions pour employés
- Développement professionnel
- Compte d'épargne santé (HSA)
- Comptes de dépenses flexibles
- Divers plans de rémunération incitative
- Assurance accident, maladie grave et indemnisation hospitalière
- Ressources en santé mentale
- Congés payés pour les nouveaux parents
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