Ascend Learning, LLC

Ingénieur Systèmes Senior

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À propos du poste

Nous avons un impact sur les vies grâce à un travail axé sur la mission dans une culture où les gens sont prioritaires

Ascend Learning, une entreprise leader dans le domaine des technologies de la santé et de l'éducation, est le lien entre un portefeuille puissant de marques au service des étudiants, des éducateurs et des employeurs avec des solutions basées sur les résultats et les données tout au long du cycle d'apprentissage. Des tests à la certification, les produits Ascend Learning sont utilisés par les médecins, les professionnels de la médecine d'urgence, les infirmières, les professionnels de la santé paramédicale, les entraîneurs personnels certifiés, les conseillers financiers, les professionnels des métiers spécialisés et les courtiers en assurance.

Basée à Burlington, MA, avec des bureaux supplémentaires et des employés hybrides et à distance dans des villes à travers les États-Unis, Ascend Learning a été reconnue par Newsweek et Plant-A Insights Group comme l'un des meilleurs lieux de travail d'Amérique pour 2025 ainsi que comme l'un des meilleurs lieux de travail d'Amérique pour le bien-être mental pour 2025.

Nous sommes toujours à la recherche de professionnels talentueux et passionnés pour nous rejoindre dans notre mission d'aider à changer des vies. Si cela vous semble être un environnement où vous pourriez vous épanouir, continuez à lire pour en savoir plus.

Favoriser un sentiment d'appartenance

Notre culture axée sur les valeurs unifie nos équipes et inspire un état d'esprit d'action, d'innovation et de collaboration, avec une concentration constante sur les clients. Nous recherchons et célébrons toutes les personnes et perspectives, et cultivons une culture inclusive où chacun peut s'épanouir, se sentir valorisé et être authentique. Notre culture est fermement ancrée dans la conviction qu'en embrassant nos différences et en tirant parti de diverses perspectives, nous sommes une organisation plus forte, plus innovante et plus prospère où les employés ressentent un sentiment d'appartenance.

Ascend Learning, LLC est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances (H/F/Vétérans/Handicapés). Aucune soumission d'agence ou de cabinet de recrutement ne sera acceptée.

Les candidatures pour les postes basés aux États-Unis chez Ascend Learning, LLC doivent être légalement autorisées à travailler aux États-Unis, et la vérification de l'éligibilité à l'emploi sera requise au moment de l'embauche.

CE QUE VOUS FEREZ

Ascend Learning recrute un Ingénieur Systèmes Senior. L'Ingénieur Systèmes Senior sera responsable de la mise en œuvre et du support de l'infrastructure système de l'entreprise. Ce poste est hautement technique, nécessite d'excellentes compétences techniques dans une variété de domaines et la capacité d'apprendre et d'adopter de nouvelles technologies. L'Ingénieur Systèmes Senior rejoindra une équipe d'ingénieurs très motivés et passionnés par la technologie. L'équipe est responsable du support de notre infrastructure système de 24x7.

COMMENT VOUS PASSEREZ VOTRE TEMPS

  1. Mettre en œuvre et supporter l'infrastructure système de l'organisation et les plateformes d'hébergement cloud
  1. Évaluer les environnements système actuels, mener des recherches, recommander et mettre en œuvre des technologies système innovantes qui peuvent améliorer la fiabilité, la sécurité, la productivité et l'efficacité de l'infrastructure informatique
  1. Développer et maintenir la documentation de conception, ainsi que l'exploitation et l'administration continues de l'infrastructure système
  1. Contribuer et maintenir les normes techniques pour l'infrastructure système
  1. Fournir du mentorat et agir comme point d'escalade pour les ingénieurs, administrateurs et techniciens de niveau junior
  1. Fournir un support de troisième niveau pour la résolution efficace des incidents, des demandes de service et des problèmes liés aux systèmes ; et mettre à jour l'outil de gestion du service desk en conséquence
  1. Assister les autres équipes fonctionnelles informatiques pour le dépannage des systèmes critiques de l'entreprise
  1. Résoudre des problèmes complexes avec de nombreuses variables

OÙ VOUS TRAVAILLEREZ

Ce poste impliquera un horaire hybride depuis l'un de nos bureaux à Leawood, KS ou Burlington, MA.

FOURCHETTE DE SALAIRE

La fourchette de salaire annuelle actuelle pour ce poste à temps plein est de $102,800.00-$147,070.00 et n'inclut pas de bonus discrétionnaire ou d'incitations à la vente, le cas échéant. Conformément aux lois applicables de l'État, nous fournissons la fourchette de salaire attendue pour ce poste. La rémunération individuelle sera déterminée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente, les qualifications, les besoins actuels de l'entreprise et les facteurs du marché local. La plupart des employés réguliers à temps plein sont éligibles pour participer à un programme de bonus incitatif ou de vente Ascend.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN

  1. Diplôme d'études secondaires ou GED requis. Bachelor's degree en informatique, MIS, IS, domaine connexe ou expérience équivalente préféré.
  1. 6+ années d'expérience en tant qu'Ingénieur Systèmes ou Ingénieur Systèmes Senior
  1. Expérience approfondie avec les serveurs Windows 2016 à la version actuelle, Active Directory, gestion GPO, DNS/DHCP et VMWare
  1. Expérience significative avec le scripting Powershell et l'automatisation
  1. Environnement Cloud Azure IaaS et expérience Azure AD
  1. Gestion de l'environnement hybride Office 365 et gestion d'Exchange Online
  1. Implémentation et gestion des outils de sécurité Office 365
  1. Gestion de la plateforme Citrix XEN
  1. Expérience dans la consolidation et la migration de centres de données
  1. Connaissance des stratégies d'équilibrage de charge des applications et des techniques avancées pour la livraison d'applications
  1. Connaissance et expérience dans la commutation d'applications et la gestion du trafic
  1. Connaissance approfondie des exigences des applications (telles que la persistance), de la décharge SSL et de l'implémentation des certificats et clés SSL, de l'accélération web et de l'optimisation TCP
  1. Attitude centrée sur le client avec les clients internes et externes
  1. Haut niveau de compétences en communication écrite et en documentation
  1. Posséder des connaissances dans les processus ITIL tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements, la gestion des versions, la prestation de services et l'amélioration continue des services
  1. Doit être discipliné, dynamique et flexible pour gérer plusieurs projets et tâches, travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et respecter les délais en cours et qui se chevauchent
  1. Doit être capable d'opérer de manière autonome avec peu de supervision pour atteindre les objectifs souhaités
  1. Capacité à travailler occasionnellement le week-end/la nuit pour la maintenance et à participer à la rotation de support sur appel
  1. Certifications avancées préférées (par ex. MCSE, MCITP, VCP, CCEE, CCEA)

AVANTAGES

  • Assurance santé, dentaire et vision
  • Assurance vie payée par l'entreprise
  • 401(k) avec abondement de l'entreprise
  • Congés payés et congé parental
  • Programme d'aide aux employés
  • Autres programmes de bien-être pour les employés tels que Headspace et Airvet
  • Programme de jumelage caritatif

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