Artisight

Ingénieur de Livraison Technique Principal

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À propos d'Artisight

Artisight transforme les opérations hospitalières grâce à sa plateforme Smart Hospital, aidant les systèmes de santé à réduire les coûts, à améliorer l'efficacité et à optimiser les soins aux patients. Guidée par une expertise clinique approfondie et alimentée par les GPU NVIDIA, la technologie de capteurs activés par la voix et de vision par ordinateur d'Artisight permet une observation en temps réel, des soins infirmiers virtuels et une documentation automatisée directement dans le dossier patient informatisé (DPI). La plateforme s'intègre de manière transparente aux flux de travail existants pour réduire la charge du personnel, accélérer le débit des patients et améliorer la sécurité. Plus de 400 hôpitaux dans 30 systèmes de santé font confiance à Artisight pour obtenir des résultats mesurables, notamment une réduction de plus de 50% des chutes de patients, une diminution du roulement du personnel infirmier et des économies de plusieurs millions par an.

À propos du poste

L'Ingénieur de Livraison Technique Principal (Prestataire) dirige l'exécution sur site des déploiements technologiques d'Artisight dans les hôpitaux et autres établissements de santé, tout en restant impliqué dans l'installation, les tests et la validation. Relevant du Responsable Principal de la Livraison Technique, vous dirigerez une équipe de 3 à 5 prestataires, en veillant à ce que le travail soit aligné sur l'approche technique approuvée et les normes de déploiement, tout en minimisant les perturbations des soins aux patients.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Ce poste est entièrement sur site à Indianapolis, IN et dans les environs.

#LI-Onsite

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Carrières chez Artisight

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Ce que vous ferez

  1. Diriger une équipe de 3 à 5 prestataires : assigner les tâches quotidiennes et les lieux, fournir des directives techniques, et surveiller les progrès, la qualité et le rythme.
  1. Animer les réunions quotidiennes (stand-ups) et rapporter les progrès, les problèmes et le travail accompli au Responsable Principal de la Livraison Technique.
  1. Servir de premier point d'escalade pour l'équipe en cas de problèmes techniques, de préoccupations concernant la préparation du site et de blocages avant de les remonter.
  1. Confirmer que l'équipe a suivi la formation requise, obtenu les accréditations et rempli les conditions d'accès au site avant le déploiement, et les tenir responsables des normes de sécurité et de qualité.
  1. Effectuer et superviser la réception, l'inventaire, l'inspection et la préparation du matériel, en signalant tout article endommagé, manquant ou incorrect.
  1. Installer les appareils tout-en-un (AIO), les caméras et les accessoires, y compris le câblage d'alimentation, réseau, d'affichage et périphérique avec une gestion propre des câbles, et vérifier l'exactitude des installations de l'équipe.
  1. Effectuer et superviser le remplacement des équipements existants et la mise hors service des équipements obsolètes.
  1. Tester et valider les installations : connectivité des appareils, fonctionnement des caméras et PTZ, audio bidirectionnel, vues des chambres et flux de travail pris en charge.
  1. Examiner la documentation de l'équipe, les trackers, les photos d'installation et les listes de contrôle d'assurance qualité pour en vérifier l'exhaustivité, et enregistrer les numéros de série, les étiquettes d'actifs et les emplacements.
  1. Agir en tant que point de contact technique sur site pour le personnel clinique, les installations et l'informatique lorsque le Responsable Principal de la Livraison Technique n'est pas disponible, tout en respectant et en appliquant toutes les exigences de sécurité, de confidentialité et de prévention des infections.

Ce que vous apportez

  1. Diplôme d'associé en informatique, génie informatique, ingénierie ou un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
  1. 5+ années d'expérience dans les déploiements techniques, les services sur le terrain, le support de bureau ou l'implémentation matérielle.
  1. Expérience démontrée dans la direction d'une équipe de 3 à 5 personnes et dans la supervision de l'exécution technique d'autres personnes.
  1. Expérience dans l'installation et le dépannage d'appareils terminaux, de caméras, de périphériques et de technologies connectées au réseau.
  1. Aisance à suivre et à faire respecter les procédures de déploiement, les instructions de travail et les normes d'installation.
  1. Solides compétences en leadership, organisation et communication, avec la capacité de tenir une équipe responsable des normes et des délais.
  1. Maîtrise de Microsoft Office, des outils de suivi basés sur Excel et des plateformes de collaboration.
  1. CompTIA A+ et Network+, ou équivalent (requis).

Exigences relatives aux outils et équipements

  1. Le prestataire doit fournir et maintenir un ordinateur portable capable d'exécuter la documentation du projet, le suivi du déploiement, les rapports, la communication et les applications de collaboration.
  1. Le prestataire doit disposer d'un moyen de transport fiable pour se rendre dans les hôpitaux, cliniques, lieux de préparation et sites de projet assignés.
  1. Le prestataire doit maintenir un téléphone mobile pour la communication du projet et les contacts d'urgence.
  1. Le prestataire doit pouvoir accéder à ses e-mails, à la documentation du projet et aux systèmes de suivi du déploiement tout au long de la mission.

Exigences physiques

  1. Capacité à soulever, porter et transporter du matériel pesant jusqu'à 50 livres.
  1. Capacité à rester debout, marcher, se pencher, s'agenouiller et transporter du matériel dans les établissements de santé pendant de longues périodes.
  1. Capacité à utiliser en toute sécurité des échelles et à travailler à différentes hauteurs lors de l'installation d'équipements.
  1. Capacité à travailler sur site pendant la durée des missions de projet assignées.

Exigences d'emploi et d'accès client

  1. L'emploi sur les projets de déploiement Artisight est conditionné par la capacité du prestataire à satisfaire toutes les exigences d'accès client et spécifiques au site.
  1. Les exigences peuvent inclure des vérifications d'antécédents, des tests de dépistage de drogues, une vérification de la vaccination, une accréditation de fournisseur, une formation de sensibilisation à la sécurité, des accords de confidentialité, l'obtention de badges, une formation à la prévention des infections et d'autres exigences d'intégration dans les établissements de santé déterminées par le client.
  1. Les demandes d'aménagement pour raisons médicales ou religieuses liées à ces exigences seront examinées conformément à la loi applicable.
  1. Les prestataires doivent rester en conformité avec toutes les exigences applicables tout au long de la mission.

Atouts : expérience de déploiement dans le domaine de la santé ou des hôpitaux, systèmes audio/vidéo ou de télésanté, outils ServiceNow ou de gestion d'actifs, certifications avancées au-delà de A+/Network+, et expérience de leadership ou de chef d'équipe sur des projets de renouvellement à grande échelle.

Employeur garantissant l'égalité des chances

Artisight est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou tout autre statut légalement protégé.

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