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Cardata
Andgo Systems
Senior Product Designer / Design Lead
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Figma
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À propos du poste
- Engagement : Temps plein, permanent |
- Début : Dès que possible |
- Rapporte à : VP of Product, avec une direction de design de notre Design Lead fractionnaire |
- Subordonnés directs : Associate Product Designer |
- Lieu : À distance au Canada, avec chevauchement des fuseaux horaires Centre/Montagne et déplacements occasionnels pour la découverte client
À propos du poste
Andgo développe un logiciel de gestion de personnel pour les organisations où la dotation en personnel est opérationnelle et critique en termes de temps. Nos utilisateurs principaux sont les planificateurs et les gestionnaires cliniques dans les systèmes de santé, qui remplissent des quarts sous pression, souvent lors des changements de quart et souvent tôt le matin. Un bon design, dans ce contexte, se mesure à la rapidité et à la fiabilité avec lesquelles ils accomplissent ce travail.
Nous investissons dans la prochaine génération d'Andgo en tant que plateforme axée sur l'IA, et nous avons besoin d'un designer senior capable d'intervenir immédiatement et de maintenir le rythme. Vous travaillerez au quotidien avec le chef de produit et les ingénieurs, sous la responsabilité du VP Produit.
À propos de nous
En simplifiant des interactions complexes, Andgo facilite la communication pour les besoins urgents imprévus et les absences planifiées, garantissant que la bonne personne est au bon poste au bon moment.
En tant qu'équipe, nous travaillons mieux lorsque nous collaborons étroitement, et lorsque les idées peuvent être échangées ouvertement et honnêtement. Nous voulons que notre équipe comprenne le « pourquoi » du travail qu'elle accomplit, et comment il s'intègre dans l'image globale d'Andgo en tant que produit et entreprise.
Culture Andgo
La culture chez Andgo Systems est conçue (D.E.S.I.G.N.).
- Fait ce qui est juste. Nous sommes intentionnels dans la détermination de la bonne ligne de conduite. Nous faisons ce qui est juste, pas ce qui est facile, même quand personne ne regarde.
- Fait preuve d'un état d'esprit de croissance. Andgo est une entreprise en croissance. Nous investissons en nous-mêmes et recherchons des connaissances pour atteindre cette croissance. Ce qui nous a amenés ici ne nous mènera pas là où nous voulons aller.
- Montre son vrai soi. Nous apportons notre personnalité entière au travail. Nous nous amusons, nous nous soutenons mutuellement et contribuons positivement à notre culture commune. Nous sommes curieux, pas juges.
- Innove et itère. Nous expérimentons avec soin et repoussons les limites, sachant que même lorsque nous « échouons », cela nous fait avancer.
- Les bonnes personnes aident d'abord. Nous ajoutons de la valeur à chaque interaction. Nous avons une mentalité de service d'abord, que ce soit pour aider un collègue ou un client. Nous écoutons avec empathie.
- Pas d'ego. Nous donnons et recevons des commentaires ouvertement et honnêtement. Nous comprenons que les commentaires sont un processus important d'amélioration et nous sommes prêts à changer d'avis lorsque de nouvelles informations nous sont présentées.
Ces valeurs fondamentales partagées sont la manière dont nous embauchons, évaluons, récompensons et reconnaissons notre équipe, il est donc important que vous partagiez ces valeurs pour faire partie de l'équipe Andgo.
Ce que vous ferez
Conception de produit
- Prendre en charge le travail de conception en cours : se familiariser avec les décisions prises à ce jour et maintenir le rythme de livraison.
- Diriger la conception de nouvelles fonctionnalités premium axées sur l'IA, ainsi que notre plateforme existante.
- Mener des initiatives de conception de bout en bout pour la plateforme axée sur l'IA, tout en continuant à faire évoluer et à affiner notre plateforme principale.
- Repenser les flux de travail existants pour éliminer les frictions pour les utilisateurs de première ligne et du back-office.
- Concevoir la manière dont l'IA se présente aux utilisateurs : confiance, erreurs, et comment un planificateur voit et remplace ce que le système a décidé.
- Travailler dans un flux de développement assisté par l'IA (Figma connecté à des outils de codage IA via MCP) afin que l'intention de conception se traduise dans la construction.
Maîtrise du design
- Penser en systèmes : concevoir des flux, des états et des modèles d'interaction qui s'articulent de manière cohérente à travers le produit.
- Appliquer de solides fondamentaux en conception visuelle.
- Prendre des décisions pragmatiques : savoir quand un design est prêt à être livré et quand il nécessite plus de travail, et rendre le compromis clair pour l'équipe.
- Impliquer le Produit, l'Ingénierie et les parties prenantes grâce à une argumentation claire, des prototypes et des preuves.
Leadership en design
- Définir l'orientation de l'expérience produit d'Andgo et la rendre suffisamment concrète pour concevoir en conséquence.
- Définir et maintenir les principes UX, les principes IA-UX et les normes et modèles à partir desquels le produit est construit.
- Guider notre système de design afin qu'il évolue avec la croissance de la plateforme.
- Organiser les revues de conception afin de maintenir la qualité à travers les domaines produit.
- Façonner la manière dont le travail de conception s'intègre dans le cycle de livraison, afin que le design suive le rythme de la livraison et que les normes apparaissent dans les flux de travail d'ingénierie.
Leadership d'équipe
- Diriger, encadrer et développer notre designer produit associé : définir les attentes, donner un feedback régulier et développer ses compétences.
- Contribuer à façonner la croissance de l'équipe de design, y compris l'évolution des rôles de designer dans un modèle de développement axé sur l'IA.
- Construire une culture de la pensée design à travers le Produit et l'Ingénierie.
Découverte client et recherche
- Diriger le programme de recherche et de découverte d'Andgo, en établissant des relations solides avec les personnes qui utilisent notre produit.
- Planifier et faciliter des sessions de découverte, virtuelles et en personne, qui vont au-delà des réponses superficielles pour comprendre les flux de travail réels, les tâches, les solutions de contournement et les succès.
- Organiser des débriefings avec l'équipe Andgo, synthétiser les nouveaux apprentissages et validations, et s'assurer que la recherche parvient aux personnes qui prennent les décisions produit.
- Façonner une approche de découverte continue qui soutient l'orientation produit et la feuille de route.
Ce que vous apportez
- + 7 ans d'expérience en conception de produit, principalement sur des logiciels complexes B2B ou d'entreprise, avec un portfolio démontrant un travail de bout en bout, de la découverte au produit livré.
- Expérience dans la direction, le mentorat ou la gestion de designers, et un historique d'amélioration de la qualité du travail d'une équipe.
- Solides compétences en conception d'interaction et en pensée systémique, démontrées par un travail sur des flux de travail complexes et multi-étapes.
- Maîtrise des principes de conception visuelle, avec un portfolio incluant des interfaces soignées et denses en informations.
- Jugement pragmatique : un historique d'équilibre entre la qualité de la conception et les contraintes de livraison, et capacité à expliquer les compromis.
- Influence sur le Produit et l'Ingénierie, acquise par un raisonnement clair plutôt que par l'autorité.
- Un historique de définition de normes de conception et de création ou de mise à l'échelle d'un système de design.
- Solides compétences en facilitation et en recherche, y compris des sessions en personne avec des utilisateurs de première ligne et opérationnels.
- Expérience pratique dans la conception de fonctionnalités pilotées par l'IA et dans les flux de travail de conception et de développement assistés par l'IA.
- Confort avec une complexité de domaine approfondie. La gestion de personnel, la planification, les opérations de santé ou des systèmes similaires fortement réglementés sont un atout majeur.
- Communication écrite claire : décisions et justifications documentées afin que l'équipe puisse s'en appuyer.
Atouts
- Expérience avec des effectifs syndiqués, de santé ou de fabrication.
- Conception pour une utilisation mobile à haut volume par le personnel de première ligne.
- Expérience dans l'établissement d'une pratique de découverte ou de recherche continue.
Ce que nous offrons
- Couverture santé et dentaire, plus un compte d'épargne libre d'impôt annuel.
- $1,500 par an pour le développement professionnel.
- $1,000 pour l'installation d'un bureau à domicile.
- 4 semaines de vacances, 12 jours fériés légaux et 2 jours de flexibilité.
- Amis du télétravail : Travaillez de n'importe où au Canada.
- Horaires flexibles : Horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.
- Super équipe : Membres d'équipe collaboratifs et solidaires.
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