Esri
American Innovations LTD
Développeur Salesforce et Systèmes Métier - Contractuel
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Description
Ce poste est un poste contractuel temporaire de 6-9 mois, 1099.
Qui nous sommes
American Innovations protège les personnes et l'environnement en fournissant des solutions de conformité éprouvées aux professionnels du pétrole et du gaz, du terrain au bureau. Plus de 30 ans d'expérience stimulent des solutions innovantes qui répondent au besoin de collecte, de reporting et d'analyse de données efficaces – une famille intégrée de matériel, de logiciels et de services professionnels soutenue par un service client sans relâche.
Ce que vous pouvez nous offrir
- Concevoir, développer et maintenir des classes Apex, des déclencheurs et d'autres solutions personnalisées pour répondre aux exigences métier. Optimiser le code pour la performance et la scalabilité tout en respectant les meilleures pratiques.
- Créer et gérer des flux complexes pour automatiser les processus métier au sein de Salesforce. Développer des flux d'écran et des flux lancés automatiquement pour répondre à une variété de besoins métier et s'intégrer avec des systèmes externes.
- Utiliser FormTitan pour créer des formulaires personnalisés et les intégrer dans Salesforce. Automatiser la collecte et le traitement des données via des formulaires dynamiques.
Intégration de données entre Salesforce, Dynamics GP et d'autres systèmes métier.
- Développer, implémenter et gérer des solutions d'intégration entre Salesforce, Dynamics GP (Great Plains) et d'autres systèmes métier (par exemple, e-store, solution d'expédition) en utilisant TIBCO Scribe et eOne SmartConnect.
- Faciliter le flux de données transparent entre Salesforce et Dynamics GP pour les données financières, y compris les factures, les bons de commande et les enregistrements comptables.
- Assurer la cohérence, l'exactitude et la synchronisation en temps réel des données entre Salesforce et Dynamics GP pour prendre en charge les opérations et le reporting critiques pour l'entreprise.
- Utiliser l'intégration de traitement des cartes de crédit Century Ebiz pour permettre le traitement sécurisé des paiements au sein de Salesforce.
- Gérer l'intégration pour assurer le traitement fluide des transactions, la facturation et la gestion des commandes.
- Utiliser les connaissances des protocoles de traitement des cartes de crédit pour optimiser les flux de paiement et assurer la conformité avec les normes de l'industrie, telles que PCI-DSS.
Administration de Salesforce
- Superviser la gestion des utilisateurs, les permissions, les profils et les contrôles d'accès de Salesforce. Surveiller et gérer la sécurité des données, la configuration et la santé globale de l'instance Salesforce.
Gestion des packages
- Gérer les applications et les packages Salesforce, y compris le développement, le déploiement et le contrôle de version des solutions basées sur des packages. Assurer le déploiement fluide des packages dans différents environnements Salesforce (par exemple, sandboxes, production).
- Concevoir et créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour fournir des informations exploitables aux parties prenantes de l'entreprise.
- Développer des rapports complexes qui agrègent et analysent de grands ensembles de données pour soutenir la prise de décision.
- Créer des tableaux de bord interactifs et dynamiques qui aident à suivre les KPI, les performances de vente et d'autres métriques critiques pour l'entreprise.
- Implémenter des outils d'automatisation Salesforce comme Process Builder, Flow Builder et Workflow Rules pour rationaliser les processus métier et éliminer les tâches manuelles.
- Automatiser les processus de reporting en configurant des rapports planifiés et des alertes pour informer les parties prenantes des mises à jour clés de l'entreprise.
- Créer des solutions personnalisées pour automatiser la saisie de données, les processus d'approbation et l'application des règles métier.
- Gérer et livrer des projets complexes en travaillant en étroite collaboration avec plusieurs parties prenantes pour définir des objectifs clairs, des délais et des critères de succès.
- Diriger la conception et la mise en œuvre de flux de processus métier de bout en bout au sein de Salesforce, en assurant l'alignement avec les objectifs organisationnels et les besoins des différents départements (Ventes, Marketing, Support, etc.).
- Coordonner avec les équipes interfonctionnelles pour comprendre les exigences métier, proposer des solutions techniques et gérer les jalons du projet de l'initiation à la livraison.
- Développer et documenter les flux de processus métier, en s'assurant qu'ils sont évolutifs et adaptables aux besoins changeants de l'entreprise.
- Gérer proactivement les attentes des parties prenantes, fournir des mises à jour régulières sur les projets et gérer tout changement de portée, de calendrier ou d'exigences.
Exigences
Ce qui vous aidera à réussir dans ce rôle :
- Minimum 5 ans de développement et d'administration Salesforce :
- Solide expertise en programmation Apex, y compris l'écriture de déclencheurs, de classes et de pages Visualforce.
- Connaissance approfondie des flux Salesforce (flux d'écran, flux lancés automatiquement, etc.).
- Maîtrise de l'administration Salesforce, y compris la configuration des utilisateurs, les profils, les ensembles d'autorisations, les règles de workflow, les règles de validation et les processus d'approbation.
- Expérience dans la configuration des paramètres de sécurité, des règles de partage et la gestion de l'accès aux données.
- Solide connaissance de la gestion des packages Salesforce, y compris le développement, l'installation et la gestion de packages gérés et non gérés.
- Compétences avancées dans la création de rapports personnalisés et de tableaux de bord dynamiques au sein de Salesforce.
- Solide compréhension des filtres de rapports, des relations de données et de la synthèse pour générer des informations critiques pour l'entreprise.
- Expérience dans l'intégration de rapports et de tableaux de bord dans des processus et des flux de travail automatisés pour un flux de données transparent.
- Expertise dans les outils d'automatisation Salesforce (par exemple, Process Builder, Flow Builder, Workflow Rules, Approval Processes) pour rationaliser et automatiser les processus métier.
- Capacité à automatiser le reporting et les notifications de données via des rapports planifiés, des alertes par e-mail dynamiques et des alertes de tableau de bord.
- Minimum de 3 ans de développement et d'expérience pratique avec FormTitan pour la création de formulaires et leur intégration avec Salesforce.
- Minimum de 3 ans d'expérience dans la création et la maintenance de solutions d'intégration de données telles que TIBCO Scribe, eOne SmartConnect et SSIS pour la création et la gestion d'intégrations avec Salesforce et d'autres systèmes, en particulier Dynamics GP.
- Minimum de 3 ans d'expérience avérée dans la conception de processus métier, la cartographie de processus métier et la livraison de flux métier complexes de bout en bout.
- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de communiquer des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques.
- Capacité à travailler de manière autonome et dans un environnement collaboratif orienté équipe.
- Préférable : 3 années ou plus d'expérience dans la gestion et l'administration de Dynamics GP.
- Préférable : certifications de développement Salesforce – Platform Developer II.
