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DATA ANALYST, ICQA – Contrôle et Assurance Qualité des Stocks

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À propos du poste

Le Data Analyst travaille en étroite collaboration avec le Responsable ICQA et les équipes opérationnelles en réception et expédition pour fournir des données et un support analytique pour les initiatives ACES, l'investigation des causes profondes des défauts de qualité, et assure la conformité avec les exigences SOX relatives à l'ICQA.

Ce rôle nécessite une solide compréhension des différents modèles commerciaux et de l'analytique sous-jacente, ainsi que la capacité d'assimiler de nouvelles méthodologies et sources de données. Le candidat sera autonome, à l'aise avec l'ambiguïté, avec une grande attention aux détails et capable de travailler dans un environnement rapide et en constante évolution. La complexité de la recherche et des compétences pour ce poste va bien au-delà de la saisie et de la recherche de données de base. Elle implique une analyse complexe et une plongée approfondie dans les métriques clés en fonction des demandes, la construction et la maintenance de plusieurs bases de données, une connaissance approfondie des applications logicielles pour créer des outils, et une compréhension de plusieurs langages de programmation et outils d'interrogation de données.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens de fournir les meilleurs résultats pour nos clients. Si vous avez un handicap et avez besoin d'un aménagement ou d'une adaptation sur le lieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris un soutien pour le processus d'entretien ou d'intégration, veuillez visiter amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays/la région pour lequel vous postulez n'est pas répertorié, veuillez contacter votre partenaire de recrutement.

Responsabilités principales

Collecte et Reporting de Données

  1. Développement des processus de collecte de données et des systèmes de gestion de données.
  1. Maintien de l'intégrité des données (0% taux d'erreur).
  1. Conception de requêtes, compilation de données et génération de rapports en SQL et Excel.
  1. Création de graphiques et diagrammes pour le reporting.
  1. Réalisation des rapports SOX quotidiens et hebdomadaires assignés ; documentation des conclusions et identification des escalades.
  1. Développement et maintenance de rapports SQL réguliers selon les demandes de la direction, en utilisant l'entrepôt de données Amazon.

Analyse et Résolution de Problèmes

  1. Direction de l'analyse des causes profondes des défauts de qualité par l'exploration de données, l'analyse des tendances et la modélisation statistique.
  1. Fourniture d'un support analytique pour les initiatives ACES et les projets d'amélioration des processus.
  1. Réalisation de recherches approfondies sur les tendances des défauts et analyse des causes profondes.
  1. Exploration de données et résolution de problèmes pour identifier les lacunes et opportunités de processus.
  1. Présentation des analyses dans des rapports standard facilement compréhensibles.
  1. Collaboration avec la direction qualité pour améliorer les normes et identifier les défauts dans l'opération.

Support Opérationnel

  1. Travail sur le terrain, exécution des tâches d'associé et de leadership pour identifier des solutions et des automatisations basées sur les données.
  1. Développement de solutions d'automatisation pour l'analyse en utilisant Python ou des outils similaires.
  1. Formation de l'équipe de direction à l'interprétation des tendances de données selon les besoins.
  1. Support des projets ICQA et Learning Team et toute autre demande prioritaire assignée par la haute direction.
  1. Remplacement pour les fonctions d'Assistant Processus ICQA si nécessaire.

Qualifications de base

  1. 1+ années d'expérience avec les produits et applications Microsoft Office
  1. 1+ années d'expérience en écriture de macros VBA complexes sur Excel.
  1. Diplôme d'études secondaires, ou équivalent
  1. Travail selon un horaire flexible incluant les week-ends, les nuits et les jours fériés
  1. Travail 40 heures par semaine
  1. Expérience avec SQL et Excel avancés
  1. Expérience dans l'utilisation des données pour éliminer les causes profondes et améliorer les processus

Qualifications préférées

  1. 1+ années d'expérience avec Tableau Desktop, Quicksight ou un autre logiciel de visualisation de données pertinent
  1. Expérience en gestion de projet de bout en bout
  1. Expérience de travail avec des méthodologies de développement agile
  1. Connaissance de la méthodologie et des outils QA
  1. Familiarité avec les systèmes d'entrepôt de données Amazon (Redshift, S3, AWS Glue).
  1. Expérience préalable dans un centre de distribution ou un environnement d'entrepôt.
  1. Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
  1. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement plusieurs priorités.
  1. Bonnes compétences en communication et capacité à influencer la haute direction sur la base des conclusions des données.

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