États-Unis
ComTec Solutions LLC
Alianza, Inc.
Chef de Produit Senior
États-Unis
Pleasant Grove, Utah, United States
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À propos du poste
L'Intelligent Communications Fabric d'Alianza offre aux fournisseurs de services un moyen de moderniser les réseaux vocaux et de proposer des expériences enrichies par l'IA par-dessus. Les deux dépendent de la même capacité sous-jacente : rendre un réseau opérateur live programmable en toute sécurité, que le changement soit initié par un opérateur gérant des milliers d'abonnés ou par un partenaire externe créant une nouvelle expérience.
Ce rôle est responsable de cette capacité. Il couvre les outils de configuration et d'orchestration de changement que les opérateurs utilisent pour extraire, manipuler et mettre à jour leurs environnements à grande échelle, ainsi que la surface API qui permet aux fournisseurs d'expériences de construire sur la plateforme. Les deux représentent le même problème à différentes distances du réseau, et ce rôle détient le point de vue sur les deux.
La personne occupant ce poste apportera de la structure et une position bien informée dans un domaine où beaucoup de choses n'existent pas encore, en travaillant en étroite collaboration avec l'ingénierie, le juridique et l'équipe commerciale.
Responsabilités Clés
Configuration et Orchestration de Changement (focus à court terme) *
- Être responsable de la stratégie produit future pour la boîte à outils de configuration et d'orchestration de changement d'Alianza, en façonnant la manière dont ses capacités sont packagées et livrées au sein de la plateforme. *
- Traduire un ensemble de capacités existantes et larges en une feuille de route priorisée, guidée par les cas d'utilisation réels des clients Alianza, en distinguant la capacité déclarée par le fournisseur de la valeur validée par Alianza à chaque étape. *
- Résoudre les questions de chevauchement et de séquençage avec les outils internes existants qui couvrent des domaines adjacents, en particulier dans les migrations de services professionnels et l'extraction de configuration. *
- Définir comment cet outillage soutient l'histoire plus large de la plateforme, y compris son rôle en tant que couche de vélocité de changement OSS/BSS et toute valeur de pont tactique pendant que les capacités de plateforme à plus long terme mûrissent. *
- Collaborer avec les parties prenantes commerciales et du programme Advantage sur le packaging et la tarification.
Surface API pour les Fournisseurs d'Expériences *
- Être responsable de la surface API pour les Fournisseurs d'Expériences : les contrats d'intégration sur lesquels les partenaires construisent, l'intégration des partenaires et les APIs du cycle de vie, ainsi que les nouvelles APIs orientées partenaires à mesure que le programme Fournisseur d'Expériences s'étend. *
- À mesure que la plateforme partenaire mûrit, diriger la définition du modèle de consentement et d'autorisation pour les intégrations partenaires, couvrant comment le consentement de l'utilisateur final et au niveau du compte est capturé, stocké et appliqué lorsqu'une tierce partie opère sur les données du réseau. *
- Travailler avec l'ingénierie pour évaluer les options de construction, de partenariat et de licence lorsque des capacités existantes ou tierces peuvent accélérer la livraison de la surface API partenaire.
Interfonctionnel et Organisationnel *
- Collaborer étroitement avec la direction de l'ingénierie sur la faisabilité technique et le séquençage dans les deux domaines. *
- Coordonner avec le service juridique sur les questions de consentement, de confidentialité des données et de propriété intellectuelle. *
- Contribuer et améliorer les cadres que l'équipe produit élargie utilise pour l'habilitation des partenaires. *
- Représenter ce portefeuille dans les conversations externes avec les partenaires et les développeurs.
Qualifications
Requis *
- 7+ années d'expérience en gestion de produit, y compris un temps significatif à la tête de produits axés sur les API ou de plateformes. *
- Expérience dans la prise en charge d'un produit hérité ou nouvellement intégré à travers une décision de produitisation ou de construire-vs-acheter-vs-intégrer. *
- Expérience démontrée dans la définition et la livraison de APIs destinées aux partenaires ou aux développeurs. *
- À l'aise pour opérer dans l'ambiguïté et construire de la structure (feuilles de route, cadres, pipelines) là où elle n'existe pas encore. *
- Solides compétences en collaboration interfonctionnelle, en particulier avec les équipes d'ingénierie, juridiques et commerciales.
Préféré *
- Expérience dans les plateformes de communication cloud distribuées à grande échelle UCaaS, CPaaS, ou autres. *
- Expérience avec les systèmes de consentement, de confidentialité, d'autorisation et d'application des politiques. *
- Expérience dans l'intégration d'un produit suite à une fusion ou une acquisition. *
- Expérience préalable dans une startup ou une scale-up construisant des produits orientés plateforme ou partenaires.
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