ComTec Solutions LLC
Accela
Responsable Stratégie & Opérations IA
À PROPOS DU POSTE
Accela recherche un(e) Responsable Stratégie & Opérations IA pour aider les équipes de toute l'entreprise à utiliser l'IA de manière efficace et responsable. Vous définirez notre stratégie d'IA d'entreprise, établirez des normes pratiques et guiderez les investissements qui améliorent la façon dont les gens travaillent et produisent des résultats mesurables.
Alors que Accela devient une entreprise axée sur l'IA, vous contribuerez à transformer cette ambition en pratiques quotidiennes, outils utiles et capacités d'employés renforcées. Vous travaillerez avec les responsables commerciaux et techniques pour définir les priorités, soutenir l'expérimentation et donner aux dirigeants une vision claire des progrès, des coûts et des risques. Chaque fonction continuera de posséder ses flux de travail et ses résultats.
Ce rôle combine la pensée stratégique, l'expérience pratique de l'IA et la capacité à rassembler les gens autour d'objectifs communs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ingénierie, IT, Sécurité, Juridique, Confidentialité, GRC, RH, Finance, Achats et les responsables fonctionnels pour faciliter et accélérer l'adoption responsable de l'IA. Les fonctions conservent la propriété de leurs flux de travail, de leur livraison et de leurs résultats. Vous êtes responsable de la stratégie d'entreprise, des exigences, du modèle opérationnel et de la visibilité du portefeuille qui aident ces équipes à exécuter de manière cohérente. Vous collaborerez étroitement pour aligner les exigences de l'entreprise sur les besoins opérationnels et intégrer les preuves de ce portefeuille dans les décisions de l'entreprise.
Responsabilités
- Façonner la stratégie IA. Développer la stratégie d'IA d'entreprise et les priorités d'investissement de Accela. Évaluer les capacités et la préparation de l'entreprise en matière d'IA, et aligner les plans sur les objectifs commerciaux, les ressources disponibles et les risques acceptables.
- Prioriser les opportunités. Travailler avec les responsables commerciaux et techniques pour identifier les utilisations prometteuses de l'IA. Peser les avantages attendus, la préparation, les besoins en données, l'effort, le risque et le coût. Définir les mesures de succès et recommander les initiatives à financer, développer, ajuster ou arrêter.
- Diriger la gouvernance de l'IA. Établir des catégories de risques claires, des processus de revue et des critères d'approbation afin que les équipes puissent avancer de manière responsable et efficace.
- Définir des exigences pratiques. Traduire les obligations légales, réglementaires, contractuelles et politiques – y compris celles relatives aux clients gouvernementaux – en exigences claires pour la sécurité, la confidentialité, l'utilisation des données, la supervision humaine et l'évaluation de l'IA.
- Clarifier la propriété et les décisions. Définir les responsabilités et les transferts, des premières expériences au déploiement et au retrait. Résoudre les conflits entre les exigences de l'entreprise et les exigences fonctionnelles dans le cadre de votre autorité, documenter les décisions et respecter les responsabilités d'approbation existantes.
- Maintenir la visibilité du portefeuille. Maintenir une vue d'ensemble des initiatives d'IA de l'entreprise, des outils approuvés, des propriétaires, des investissements, des dépendances et des risques.
- Soutenir l'adoption par les employés. Fournir une formation adaptée aux différents rôles, des guides pratiques, des modèles, des heures de bureau et des apprentissages entre pairs. Créer un réseau de champions de l'IA et utiliser les commentaires des employés pour rendre les outils et les pratiques approuvés plus faciles à utiliser.
- Développer les capacités de l'équipe. Collaborer avec les responsables fonctionnels pour combler les lacunes en matière de compétences, soutenir les changements de rôles et définir des objectifs d'IA qui améliorent les flux de travail, la qualité, l'expérience employé et les résultats commerciaux.
- Guider les choix technologiques. Travailler avec les équipes Ingénierie, IT, Sécurité et autres équipes responsables pour sélectionner les outils approuvés, réduire les doublons et développer des capacités réutilisables. Évaluer quand construire, acheter ou configurer des solutions.
- Établir des normes techniques. Collaborer avec les équipes de mise en œuvre sur les contrôles d'accès, les journaux d'activité, la surveillance, la réponse aux incidents et la gestion continue des systèmes d'IA.
- Tester les idées en pratique. Utiliser le développement assisté par l'IA et des prototypes ciblés pour tester les hypothèses avant des investissements plus importants. Travailler en étroite collaboration avec les équipes qui construisent et exploitent les systèmes de production pour comprendre les contraintes et les compromis techniques.
- Mesurer les résultats et les coûts. Construire un tableau de bord exécutif couvrant l'adoption, les résultats commerciaux, la qualité, la fiabilité, le risque, le coût et la valeur. Travailler avec la direction financière et les propriétaires fonctionnels pour établir des références, vérifier les avantages et identifier les capacités sous-utilisées.
- Diriger par la collaboration. Établir des relations de confiance avec les équipes commerciales et techniques. Collaborer étroitement avec le Directeur Principal, Transformation & Opérations IA pour aligner les exigences de l'entreprise sur les besoins opérationnels. Mener des revues exécutives avec des recommandations, des décisions et un suivi clairs.
Exigences
- + de 6 ans d'expérience en IA, stratégie IA ou stratégie technologique, y compris la direction d'initiatives complexes impliquant plusieurs équipes.
- Expérience dans l'établissement de la gouvernance d'IA d'entreprise ou de la gouvernance technologique, de normes, de pratiques opérationnelles ou de programmes d'adoption.
- Expérience pratique avec les grands modèles de langage, la récupération d'informations, les agents, l'automatisation des flux de travail, l'évaluation de l'IA et le développement assisté par l'IA, suffisante pour prototyper et évaluer des solutions.
- Capacité à prioriser les opportunités, à transformer des problèmes commerciaux flous en exigences réalisables et à obtenir des résultats opérationnels ou financiers mesurables.
- Solides compétences en communication, facilitation et négociation, y compris la capacité d'expliquer clairement des sujets techniques, de parvenir à un accord et de diriger sans autorité directe.
- Qualifications pertinentes, telles que IAPP AIGP, ISO/IEC 42001 Lead Implementer, ISACA AAISM, CRISC, ou CGEIT, ou une expérience pratique équivalente dans la mise en œuvre de la gouvernance d'IA d'entreprise.
Exigences préférées
- Expérience dans le domaine des SaaS d'entreprise, GovTech, ou un autre environnement réglementé.
- Expérience de travail avec les équipes de sécurité, de risque ou de conformité.
- Expérience dans la création de réseaux de champions de l'IA, de programmes d'apprentissage pour employés ou de capacités internes partagées en IA.
À PROPOS DE ACCELA
Depuis près de 20 ans, Accela est un leader de l'industrie dans la conception et la fourniture de logiciels gouvernementaux pour améliorer l'efficacité, accroître l'engagement des citoyens et permettre le développement de communautés prospères. Aujourd'hui, les citoyens sont conscients de la manière dont les services doivent être fournis et attendent une vision constamment pratique et ouvertement transparente de leur gouvernement local. Alors que les agences gouvernementales luttent pour faire plus avec moins, notre mission n'a jamais été aussi critique. Accela fournit une plateforme robuste basée sur le cloud de solutions logicielles gouvernementales qui accélèrent la croissance, l'efficacité et la transparence dans les communautés de toutes tailles. De la planification à la construction, en passant par la gestion des demandes de services et plus encore, les offres SaaS de Accela mettent sur un pied d'égalité les petites et moyennes administrations et permettent aux petites agences de tirer parti des technologies des grandes villes. Notre technologie ouverte et flexible aide les agences à répondre à leurs besoins spécifiques aujourd'hui, tout en s'assurant qu'elles sont bien préparées aux défis émergents de l'avenir.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L'ÉQUITÉ ET L'INCLUSION
Accela croit au développement et à l'entretien d'une communauté de travail où nos différences sont célébrées et où chacun ressent un sentiment de sécurité psychologique et d'appartenance. Accela s'engage à consacrer des ressources et de l'attention à l'évolution de nos pratiques, politiques et philosophies pour permettre à la diversité de prospérer et pour soutenir l'équité des opportunités pour tous.
Accela est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi / employeur pratiquant l'action positive et répondra aux demandes d'aménagements de poste.
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la religion, à l'origine nationale, au statut d'ancien combattant protégé, ou en raison d'un handicap, d'une identité de genre et d'une orientation sexuelle.
#LI-Remote
RÉMUNÉRATION ET BIEN-ÊTRE
La fourchette de salaire de base annuel pour ce poste à temps plein est de 240,000 à 280,000 $ (moins les taxes applicables). Le salaire de base annuel réel offert peut être ajusté en fonction d'une variété de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement, l'éducation, les compétences, la formation et l'expérience. En plus d'un salaire de base annuel, ce poste est éligible à une prime annuelle cible. Il s'agit d'une prime discrétionnaire attribuée en fonction de l'atteinte des objectifs de l'entreprise et individuels.
Les membres de l'équipe américaine de Accela bénéficieront d'un généreux ensemble d'avantages sociaux comprenant des options telles que des congés flexibles, des régimes complets de soins médicaux, dentaires et de vision, des prestations de planification familiale, un plan d'épargne retraite 401(k) avec abondement de l'entreprise, un compte d'épargne santé avec contributions de l'entreprise, un compte de dépenses flexibles, une couverture vie, accident et invalidité, une assurance voyage d'affaires, des programmes d'aide aux employés et d'autres avantages pour le bien-être.
