A Plus Garage Doors - Utah

Administrateur IT et Opérations

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À propos du poste

Administrateur IT et Opérations

Nous recherchons actuellement un Administrateur IT et Opérations pour rejoindre notre équipe sur site à West Valley City afin de superviser le support technique, les systèmes backend, l'inventaire des actifs et la logistique opérationnelle quotidienne sur nos différents sites.

Dans ce rôle, vous serez le point de contact technique principal pour notre équipe interne, en veillant au bon fonctionnement de notre matériel, de nos plateformes logicielles, de nos comptes réseau et de nos systèmes de contrôle d'accès aux installations. Vous assurerez également le lien entre l'infrastructure technique et les opérations de l'entreprise en gérant l'inventaire de la salle à outils, les comptes fournisseurs (Verizon, Amazon, FAI), la configuration des postes de travail et les mises en œuvre de systèmes avec notre réseau de partenaires (Guild).

Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble et si vous aimez porter plusieurs casquettes, allant du support informatique au provisionnement de systèmes et à la coordination opérationnelle, ce poste est fait pour vous.

Fourchette de rémunération

Entreprise : A Plus Garage Doors

Département : Opérations et IT

Lieu : West Valley City, UT (Sur site / Support multi-sites)

Type de poste : Temps plein (40 heures/semaine)

Fourchette salariale : $52,000 – $62,000 / an (selon expérience) + avantages sociaux complets

Guild Garage Group LLC est un employeur garantissant l'égalité des chances AA/EOE/M/F/V/D. Conformément à l'Americans with Disabilities Act, A Plus peut fournir des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées handicapées et encourage les candidats potentiels ainsi que les employés actuels à discuter des aménagements possibles avec l'employeur.

*Cette annonce fournit des détails sur les fourchettes de rémunération commissionnée potentielles et les possibilités. Ces montants ne sont pas garantis et ne doivent en aucun cas être interprétés comme une offre salariale.

$52,000—$62,000 USD

En soumettant votre candidature, vous consentez à recevoir des SMS, des e-mails et des appels téléphoniques de la part de Guild Garage Group et/ou de notre coalition de marques partenaires concernant les opportunités d'emploi, le statut de votre candidature et les communications liées au recrutement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de SMS à tout moment en répondant STOP. Tous les messages sont liés aux opportunités d'emploi et aux activités de recrutement.

À propos de A Plus Garage Doors

A Plus Garage Doors est la plus grande entreprise de portes de garage résidentielles de l'Utah, et celle dont la croissance est la plus rapide. Nous avons été reconnus comme l'une des 50 entreprises à la croissance la plus rapide de l'Utah, figurant dans le classement Inc. 5000, et nommés l'une des meilleures entreprises où travailler dans l'Utah pendant 4 années consécutives !! Notre engagement envers l'excellence et notre culture axée sur l'équipe font de nous un employeur de premier plan dans le secteur.

Responsabilités clés

1. Support technique et administration système

  1. Fournir un support aux utilisateurs finaux pour tous les problèmes informatiques concernant les PC, les iPad, Google Workspace, Chrome, les e-mails, les feuilles de calcul et les systèmes téléphoniques VoIP.
  1. Gérer les profils d'utilisateurs, les autorisations et les groupes dans Google Workspace, ServiceTitan et Lightspeed POS.
  1. Prendre en charge les fonctionnalités du point de vente Lightspeed Retail, y compris le dépannage backend, la configuration de nouveaux utilisateurs et l'émission de crédits en magasin.
  1. Coordonner les mises en œuvre, les déploiements et les mises à jour de systèmes avec les équipes techniques de Guild.

2. Intégration et accès à la sécurité Backend

  1. Exécuter l'intégration des employés backend sur les plateformes opérationnelles, y compris le provisionnement des comptes utilisateurs dans ServiceTitan, la mise à jour des Live Sheets, la configuration de l'accès aux systèmes d'alarme et le provisionnement des contrôles d'accès aux portes PDK (ProdataKey).
  1. Maintenir les profils de sécurité des utilisateurs et assurer la suppression rapide des accès lors du départ des employés.

3. Approvisionnement en matériel, postes de travail et inventaire

  1. Superviser l'installation physique, la maintenance et le déploiement des postes de travail (PC, moniteurs, casques, accessoires).
  1. Gérer l'inventaire de la salle à outils, suivre les actifs, surveiller l'état de l'équipement et passer des commandes pour le remplacement des outils.
  1. Approvisionner les fournitures de bureau, d'entrepôt et techniques sur tous les sites via Amazon et les comptes fournisseurs approuvés.

4. Gestion des fournisseurs et des comptes

  1. Gérer les comptes fournisseurs commerciaux, y compris le service cellulaire (Verizon), les fournisseurs d'accès Internet (FAI) multi-sites et les relations générales avec les fournisseurs.
  1. Commander des cartes de visite et gérer des systèmes administratifs spécialisés (tels que les systèmes de tombola internes pour les employés).
  1. Assister aux opérations de bureau quotidiennes, à la logistique des installations et au support interdépartemental selon les besoins.

Qualifications et compétences

  1. Expérience : 2 à 4+ années d'expérience dans un rôle de support informatique, d'administrateur système ou d'opérations techniques.
  1. Plateformes logicielles : Familiarité avec l'administration de Google Workspace, les systèmes VoIP/téléphoniques et les outils de gestion cloud. Une expérience pratique de ServiceTitan, du contrôle d'accès PDK ou du point de vente Lightspeed Retail est un atout majeur.
  1. Matériel et infrastructure : Maîtrise de la configuration des ordinateurs de bureau/portables (Windows/Mac), du déploiement d'iPad, de la configuration des périphériques et du dépannage réseau/FAI de base sur plusieurs sites.
  1. Opérations et logistique : Solides compétences organisationnelles avec une expérience démontrée dans la gestion des stocks physiques (salle à outils/équipement) et l'administration des comptes fournisseurs.
  1. Communication : Excellentes compétences interpersonnelles avec un état d'esprit axé sur le service pour aider les employés de tous niveaux de compétence technique.
  1. Résolution de problèmes : Forte initiative et capacité à dépanner de manière indépendante tout en priorisant les besoins de support urgents sur plusieurs sites.

Tous les candidats sont tenus de se soumettre à des vérifications d'antécédents et à des dépistages de drogues préalables à l'embauche, ainsi qu'à une vérification du dossier de conduite.

Avantages et avantages sociaux

  • Package d'avantages sociaux complet (assurance santé, dentaire et vision)
  • Plan de retraite 401(k)
  • Congés payés (PTO) et jours fériés payés
  • Rémunération compétitive ($52,000 – $62,000/an)
  • Outils et matériel fournis par l'entreprise, et formation technique continue
  • Opportunités d'évolution de carrière au sein d'une équipe multi-sites en pleine croissance

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