États-Unis
Mobile Technologies Inc.
3Core Systems , Inc
UX Researcher
États-Unis
Chicago, Illinois, United States
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À propos du poste
Titre : UX Researcher
Durée : 12 mois
Lieu : Bureau de Chicago, IL
Hybride : Se rendre au bureau si nécessaire, mais doit être localisé. Doit pouvoir retourner au bureau à temps plein sur demande.
Contributions du poste au groupe de travail
Répartition typique des tâches
Interaction avec l'équipe
L'équipe se compose de 11 membres soutenant différents flux de travail et 2 stagiaires.
Interagira avec les concepteurs et les propriétaires de produits.
La gestion des parties prenantes est essentielle.
Environnement de travail
Hybride : se rendre au bureau si nécessaire, mais doit être localisé dans l'une de ces régions. Doit pouvoir retourner au bureau à temps plein sur demande.
Nous avons une opportunité passionnante pour un UI/UX Designer 4 (il s'agit d'un rôle d'UX Researcher 100%) où vous pourriez faire partie de notre communauté d'ingénierie mondiale. Ici, vous travaillerez aux côtés d'ingénieurs talentueux qui n'écrivent pas seulement du code – ils imaginent des possibilités et construisent des solutions qui remodèlent les trajectoires commerciales.
Seriez-vous ouvert à une conversation sur la manière dont vos compétences pourraient contribuer à notre vision ? Je serais heureux de partager plus de détails sur le rôle et notre approche de la transformation numérique. Faites-moi savoir ce qui vous convient le mieux – un appel rapide ou plus de détails via LinkedIn.
Si vous n'êtes pas prêt pour un changement maintenant, je serais heureux de rester en contact pour de futures opportunités d'emploi. Voici quelques références rapides concernant cette opportunité :
Nous recherchons un chercheur UX/UI pour l'équipe Shop. Le chercheur UX utilisera ses connaissances des interactions homme-machine et des meilleures pratiques de recherche utilisateur pour soutenir le concept, le prototypage, les tests et la documentation de l'interface utilisateur préférée. Il devra reconnaître où la recherche et les tests seraient précieux pour éclairer ou améliorer les concepts et coordonner avec l'équipe pour comprendre les besoins de l'utilisateur. Il travaillera en étroite collaboration avec les concepteurs, les ingénieurs, les stratèges et la direction pour communiquer la vision et la voie à suivre. Cette personne sera responsable de la documentation de l'expérience préférée, de la création d'artefacts visuels (rapports) et de la transmission.
Description du poste
- Traduire les conclusions de recherche et de test en recommandations exploitables et priorisées pour les conceptions d'interface utilisateur.
- Capacité à clarifier les besoins des utilisateurs, des clients et de l'entreprise et à les traduire en concepts pour des interactions et une expérience utilisateur convaincantes.
- Compréhension des méthodologies de recherche et expérience dans la facilitation de la recherche.
- Expérience dans l'intégration de la recherche utilisateur dans les conceptions de produits et les pratiques de conception.
- Communiquer avec les concepteurs sur les exigences des prototypes pour tester et itérer.
- Documenter les objectifs clés, les thèmes, les éléments et les comportements qui doivent être mis en œuvre par les équipes d'interface utilisateur en aval.
- Créer des artefacts UX partageables basés sur la recherche et les activités de l'équipe (tels que des cartes de parcours client, des storyboards et des flux d'utilisateurs, etc.).
- Documenter la stratégie UX globale (UI, attributs physiques, principes directeurs, etc.) qui sera utilisée par tous les partenaires en aval.
- Prioriser les besoins de recherche/le backlog en fonction de la feuille de route du produit.
Responsabilités
- Traduire les conclusions de recherche et de test en recommandations exploitables et priorisées pour les conceptions d'interface utilisateur.
- Capacité à clarifier les besoins des utilisateurs, des clients et de l'entreprise et à les traduire en concepts pour des interactions et une expérience utilisateur convaincantes.
- Compréhension des méthodologies de recherche et expérience dans la facilitation de la recherche.
- Expérience dans l'intégration de la recherche utilisateur dans les conceptions de produits et les pratiques de conception.
- Communiquer avec les concepteurs sur les exigences des prototypes pour tester et itérer.
- Documenter les objectifs clés, les thèmes, les éléments et les comportements qui doivent être mis en œuvre par les équipes d'interface utilisateur en aval.
- Créer des artefacts UX partageables basés sur la recherche et les activités de l'équipe (tels que des cartes de parcours client, des storyboards et des flux d'utilisateurs, etc.).
- Documenter la stratégie UX globale (UI, attributs physiques, principes directeurs, etc.) qui sera utilisée par tous les partenaires en aval.
- Prioriser les besoins de recherche/le backlog en fonction de la feuille de route du produit.
Formation et expérience requises
- 8+ années d'expérience en recherche UX et connaissance des meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur souhaitées, de préférence dans un environnement d'entreprise ou un environnement B2B.
- B.S. ou supérieur en Interaction Homme-Machine, Facteurs Humains, Psychologie, ou autre domaine lié à l'UX, ou substitution par 2-3 années d'expérience supplémentaires.
Compétences techniques
(Requis)
- 8+ années d'expérience avec un accent sur :
Empathie
Nous recherchons des méthodes d'organisation et de synthèse des sentiments des parties prenantes et des utilisateurs. Quelle quantité capturent-ils des opportunités d'empathie, comment est-elle utilisée, écoutent-ils avec ouverture pour apprendre ?
Pensée Adaptative
Nous recherchons la capacité à pivoter rapidement face aux changements d'exigences et de compréhension du produit.
Les défis sont-ils considérés comme des opportunités d'apprentissage ? Travaillent-ils avec les autres avec une ouverture au changement, tout en étant capables de prendre des décisions en toute confiance ?
- Doit posséder une compréhension approfondie des meilleures pratiques d'interface utilisateur, de la conception d'interface utilisateur et de la théorie essentielle du design graphique.
- Capable de produire des résultats de manière indépendante ainsi qu'en collaboration dans un environnement d'équipe.
- Expérience et maîtrise des outils de mise en page d'interface utilisateur, de spécification et de prototypage.
- Expérience dans la gestion de plusieurs projets et échéances.
- Portfolio démontrant votre expertise et votre capacité à articuler votre processus.
Compétences interpersonnelles
(Requis)
- Excellentes compétences en communication, organisation, gestion du temps et relations interpersonnelles.
- Capacité exceptionnelle à raconter des histoires basées sur des données.
(Souhaité)
- Expérience en gestion de projet un plus.
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