HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Uare.ai
Ingeniero de despliegue avanzado (Gobierno de EE. UU. / IL5)
Para aplicar
San Francisco / Los Altos, presencial 5 días a la semana, viajes frecuentes a las instalaciones del cliente · Reporta al CTO · Salario base de $130K a $170K + capital
Un despliegue que hayas liderado: el cliente, qué falló y cómo lo solucionaste. Opcional.
Cómo contratamos
Contratamos buscando una mentalidad de crecimiento: resultados por encima de la producción, experimentación por defecto y avanzar en la métrica que importa.
Ubicación: presencial, 5 días a la semana, en nuestras oficinas de San Francisco y Los Altos.
Uare.ai es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida. Se requiere ciudadanía estadounidense para este puesto debido a que da soporte a contratos del gobierno de EE. UU. que así lo exigen.
Sobre Uare.ai
Uare.ai es la plataforma para la IA centrada en el ser humano: cada persona posee una IA individual entrenada con su propia voz, historia y vida.
Los equipos empresariales y gubernamentales la utilizan para capturar el conocimiento de sus mejores profesionales y ponerlo a disposición bajo demanda. Cada despliegue es diferente. Alguien debe estar presente con el cliente para asegurar que funcione.
Fundada por Rob LoCascio, fundador y ex CEO de LivePerson. Respaldada con $10.3M por Mayfield y Boldstart Ventures.
Sobre el puesto
Tú serás esa persona. Trabajarás directamente con nuestros clientes, crearás sus IAs individuales, las conectarás a sus sistemas y te asegurarás de que funcionen. Lo que aprendas sobre el terreno dará forma a lo que construyamos a continuación.
Lo que harás
- Lanzar clientes. Definir el alcance, configurar y realizar cada despliegue, desde el inicio hasta el primer uso.
- Construir sus IAs. Convertir los documentos, grabaciones y conocimientos de un cliente en IAs individuales funcionales.
- Conectar sus sistemas. Integrar Uare.ai en sus herramientas, fuentes de datos e inicios de sesión.
- Dirigir las sesiones. Incorporar a cada equipo, liderar pruebas guiadas y recopilar comentarios estructurados.
- Solucionar problemas rápidamente. Depurar incidencias in situ y enviar las correcciones adecuadas al equipo de ingeniería.
- Consolidar el aprendizaje. Convertir el trabajo recurrente con clientes en funcionalidades del producto y manuales de procedimientos.
Lo que buscamos
- Se requiere ciudadanía estadounidense. Este puesto da soporte a contratos del gobierno de EE. UU. que así lo exigen.
- 3+ años de experiencia como ingeniero de software, de soluciones o de despliegue avanzado trabajando directamente con clientes.
- Sólidos conocimientos en Python o TypeScript, APIs y canalizaciones de datos.
- Experiencia práctica con LLMs, RAG o funcionalidades de IA en producción.
- Capacidad para mantener la calma ante los clientes. Explicas el trabajo técnico en un lenguaje sencillo.
- Disponibilidad para viajar a las instalaciones del cliente, incluidas instalaciones gubernamentales.
Ventajas adicionales
- Despliegues gubernamentales o regulados (IL5, FedRAMP o HIPAA), idealmente en Azure. Contar con una habilitación de seguridad activa es un plus.
- Experiencia en ingeniería orientada al cliente en una empresa de IA o en fase inicial.
Salario anual
La compensación base esperada para este puesto se indica a continuación. Nuestro paquete de compensación total para empleados a tiempo completo incluye capital y un paquete integral de beneficios.
$150,000—$250,000 USD
