Estados Unidos
Temple Health
True Talent Solutions Partners
Founding Product Designer
Estados Unidos
New York, New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre el puesto
Únete a una empresa insurtech en fase inicial como su primer diseñador de producto, dando forma a software basado en IA para operaciones complejas de reclamaciones de seguros. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de producto e ingeniería para convertir flujos de trabajo desafiantes en experiencias claras y eficaces para los profesionales de reclamaciones.
Qué harás
- Liderar la experiencia de usuario en espacios de trabajo de reclamaciones, herramientas operativas y paneles para jefes de equipo y ejecutivos.
- Investigar cómo utilizan los clientes el producto a través de conversaciones con usuarios, datos de comportamiento y análisis de uso, y utilizar esos conocimientos para priorizar las mejoras.
- Colaborar con producto e ingeniería para traducir las necesidades de los clientes en flujos de trabajo y diseños listos para su implementación.
- Diseñar interacciones de agentes de IA que hagan que las acciones, las fuentes, el razonamiento y la incertidumbre sean comprensibles para los usuarios, con oportunidades claras de revisión e intervención.
- Guiar la evolución del producto hacia una experiencia de nivel empresarial, llevando el trabajo desde el descubrimiento hasta la entrega.
- Establecer principios de diseño y un sistema de diseño, y utilizar herramientas de prototipado asistidas por IA para probar ideas y evaluar si reducen el esfuerzo del usuario.
Qué buscamos
- De cinco a ocho años de experiencia en diseño de producto, con un sólido historial de responsabilidad y permanencias constantes en empresas tecnológicas.
- Experiencia en startups en fase inicial como diseñador fundador o primera contratación de diseño en una función.
- Experiencia centrada en UX y basada en datos, simplificando flujos de trabajo complejos a través de investigación de usuarios y análisis de comportamiento.
- Experiencia en prototipado con herramientas de codificación de IA como Claude o Lovable.
- Un portafolio que demuestre software técnico y denso diseñado para un uso frecuente y prolongado, más allá del diseño visual por sí solo.
- Se requiere autorización de trabajo en EE. UU. Se aceptan transferencias de visado, pero no hay disponibilidad de patrocinio para nuevos visados.
Se aceptan transferencias de visado; no hay disponibilidad de patrocinio para nuevos visados.
- Se valorará la experiencia en seguros, reclamaciones, atención sanitaria u otro dominio operativo con gran carga de cumplimiento, así como el diseño de experiencias de IA y de interacción humano-en-el-bucle.
Compensación y beneficios
Salario base: $170,000 a $220,000 anuales.
Ubicación
Presencial, cinco días a la semana en Nueva York, Nueva York.
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