Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Tlingit Haida Tribal Business Corporation
Ingeniero de sistemas de nivel II
Estados Unidos
Falls Church, Virginia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), su trabajo va más allá de la descripción del puesto: se convierte en parte de un legado impulsado por un propósito. Nuestro compromiso continuo con el crecimiento contribuye directamente a la fortaleza, la resiliencia y el futuro de las comunidades a las que servimos. Cada hito que alcanzamos ayuda a financiar programas, ampliar servicios y crear un valor duradero para la Tribu, haciendo que cada éxito sea compartido.
Durante más de 35 años, THTBC y sus filiales han prestado servicios de misión crítica a clientes federales en todo el mundo. Desde la logística y la tecnología de la información hasta la ciberseguridad y las operaciones de instalaciones, nos une un único propósito: generar oportunidades económicas significativas y un crecimiento sostenible para las tribus Tlingit y Haida de Alaska.
Crecemos juntos: una misión, un equipo, con el compromiso de servir
Título del puesto: Ingeniero de sistemas de nivel II
Ubicación del trabajo: Remoto o híbrido si está cerca de las oficinas de CO/VA
Categoría laboral: Exento
Nivel de autorización de seguridad: Capaz de obtenerla
Viajes: Hasta un 20%
Rango salarial: $100,000 - $125,000
Sobre el puesto
THTBC busca un ingeniero de sistemas de nivel 2 para administrar, supervisar, proteger y solucionar problemas de la infraestructura empresarial, incluidos servidores, servicios en la nube, sistemas de identidad, virtualización, redes, puntos finales y copias de seguridad y recuperación. Este puesto de nivel intermedio brinda soporte a Microsoft 365 Commercial y GCC High, Azure, Entra ID, Windows Server, VMware e Hyper-V, al tiempo que ayuda a implementar las salvaguardas técnicas de NIST SP 800-171 y CMMC para la Información no clasificada controlada (CUI) y la Información de contratos federales (FCI). El ingeniero resuelve problemas de complejidad moderada y escala los asuntos de alto riesgo o de nivel de diseño a los ingenieros superiores y al liderazgo de TI.
¿Por qué nosotros?
En Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), nuestro trabajo va más allá de brindar servicios excepcionales: nos impulsa la misión de crear un impacto significativo. Cuando se une a nuestro equipo, se convierte en parte de una organización que valora el propósito, el rendimiento y las personas.
Ofrecemos la oportunidad de trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido donde sus contribuciones impactan directamente en el éxito de la misión. Nuestros equipos se basan en la colaboración, la responsabilidad y el compromiso con la excelencia, lo que garantiza que reciba apoyo mientras se le desafía a crecer.
Únase a nosotros y sea parte de un equipo donde su trabajo importa.
Qué hará
- Supervisar el estado, el rendimiento, la capacidad y la disponibilidad del sistema; investigar alertas y resolver tickets de soporte escalados.
- Administrar Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Microsoft 365, Azure, Entra ID y entornos VMware/Hyper-V.
- Brindar soporte a redes empresariales, incluidos routers, switches, firewalls, Wi-Fi, VPN, VLAN y conectividad WAN.
- Gestionar los cambios de cuenta y acceso aprobados, MFA, permisos basados en roles, acceso privilegiado y revisiones periódicas de acceso.
- Mantener herramientas de gestión y protección de puntos finales; realizar parches aprobados, remediación de vulnerabilidades y endurecimiento de sistemas.
- Validar copias de seguridad, solucionar fallos, realizar pruebas de restauración y ayudar con ejercicios de recuperación ante desastres y objetivos de recuperación.
- Clasificar alertas de seguridad y brindar soporte a la respuesta ante incidentes, preservación de evidencia, remediación y recuperación bajo la supervisión designada.
- Brindar soporte a los controles de NIST SP 800-171 y CMMC, clasificación de activos y alcance de evaluación, salvaguardas de CUI/FCI, evidencia de auditoría y seguimiento de acciones correctivas.
- Ejecutar cambios, migraciones, actualizaciones y automatizaciones aprobadas con los procedimientos adecuados de prueba, validación, documentación y reversión.
- Mantener inventarios, diagramas, registros de configuración, SOP, runbooks y documentación de recuperación; coordinar con equipos internos y proveedores.
- Brindar soporte a herramientas de IA aprobadas, incluidos Microsoft Copilot y Microsoft 365 Copilot, bajo la supervisión establecida. Validar permisos y protecciones de datos, probar flujos de trabajo, mantener registros e informar sobre sospechas de uso indebido o exposición. No envíe CUI, FCI, credenciales o datos restringidos a servicios de IA no aprobados.
- Participar en el mantenimiento programado, soporte fuera de horario y rotaciones de guardia; realizar tareas relacionadas según se le asigne.
Requisitos mínimos
Lo que buscamos
- Licenciatura en TI, Ciencias de la Computación, Ciberseguridad, Sistemas de Información o un campo relacionado; se puede considerar una combinación equivalente de educación, formación, certificaciones y experiencia.
- Al menos 5 años de experiencia relevante en TI empresarial, incluidos 2 años de experiencia práctica en soporte de servidores de producción, nube, virtualización o infraestructura.
- Experiencia práctica con Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP y administración de Microsoft 365 Commercial y/o GCC High.
- Conocimiento práctico de Azure, Entra ID, MFA, gestión de acceso y VMware y/o Hyper-V.
- Experiencia en la resolución de problemas de redes empresariales y soporte a la protección de puntos finales, gestión de dispositivos, parches, remediación de vulnerabilidades, copias de seguridad y pruebas de recuperación.
- Conocimientos fundamentales de ciberseguridad y familiaridad con NIST SP 800-171, CMMC o marcos comparables.
- Habilidades básicas de PowerShell o automatización comparable; capacidad para resolver problemas de rutina a moderadamente complejos de forma independiente y escalar adecuadamente.
- Sólidas habilidades de documentación, comunicación, servicio al cliente, organización y resolución colaborativa de problemas.
- Disponibilidad para mantenimiento fuera de horario, soporte de emergencia y tareas de guardia según sea necesario.
- Autorización legal para trabajar en los Estados Unidos y capacidad para cumplir con los requisitos aplicables de selección de empleo, contratos federales, investigación de antecedentes y seguridad.
- Autorización de seguridad activa del Gobierno de los EE. UU. o capacidad para obtener y mantener la autorización requerida para los contratos y responsabilidades asignados.
Cualificaciones preferidas
- Certificaciones relevantes de Microsoft, CompTIA Security+, Network+, VMware, Azure, ITIL Foundation o comparables.
- Experiencia en soporte a contratistas federales, entornos CUI, inquilinos GCC High o empresas 8(a), propiedad de tribus o pequeñas empresas desfavorecidas.
Exigencias físicas y entorno de trabajo
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina con períodos prolongados de estar sentado y uso de computadora.
- Capacidad para viajar a nivel nacional hasta un 20% según lo requieran las necesidades comerciales.
- Capacidad para levantar hasta 25 libras ocasionalmente.
Selección previa al empleo: Todos los candidatos deben completar con éxito la selección previa al empleo, que puede incluir una verificación de antecedentes penales, revisión del registro de vehículos motorizados y una prueba de detección de drogas de 5 paneles, de acuerdo con la política de la empresa y las leyes aplicables.
Igualdad de oportunidades de empleo: Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con el pleno cumplimiento de todas las leyes laborales federales, estatales y locales aplicables. Consideramos a todos los solicitantes calificados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, origen nacional, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, orientación sexual, estado de veterano, discapacidad, embarazo, estado parental o cualquier otro estado protegido por la ley aplicable.
Adaptación razonable: Si tiene una discapacidad o condición médica y requiere una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de contratación, notifique al reclutador designado para que podamos brindarle la asistencia adecuada.
Beneficios
Ofrecemos un paquete de beneficios integral y flexible diseñado para apoyar su salud, bienestar y seguridad financiera. Los beneficios incluyen:
- Cobertura médica, dental y de la vista
- Suplemento TRICARE
- Seguro contra enfermedades críticas
- Seguro de vida y discapacidad a corto plazo pagado por la empresa
- Seguro de discapacidad a largo plazo opcional
- Licencia remunerada
- Plan de jubilación 401(k)
- Protección contra el robo de identidad
- Descuentos para empleados
- Seminarios de bienestar
Para los puestos representados por sindicatos, los beneficios y las licencias se proporcionan de acuerdo con el Convenio Colectivo aplicable.
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