Estados Unidos
SanMar- External
Targan Inc
Ingeniero de Sistemas Comerciales
Estados Unidos
Raleigh, North Carolina, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Resumen del puesto
El Ingeniero de Sistemas Comerciales es responsable del despliegue, soporte, mantenimiento y mejora continua de los sistemas comerciales y de producción en todas las operaciones globales. Este puesto requiere una sólida experiencia en administración de sistemas Linux, tecnologías IoT de Azure, redes, ciberseguridad, automatización de infraestructura y soporte de producción global. El ingeniero trabajará en estrecha colaboración con equipos interfuncionales para garantizar sistemas fiables, seguros y escalables que den soporte a la fabricación, dispositivos IoT, servicios en la nube y operaciones comerciales en todo el mundo.
Responsabilidades clave del puesto
Gestión de infraestructura y sistemas
- Diseñar, desplegar, mantener y solucionar problemas de infraestructura basada en Linux, con un enfoque principal en entornos de Ubuntu Server.
- Dar soporte a sistemas comerciales y de producción desplegados en múltiples ubicaciones globales.
- Realizar tareas de administración de sistemas, incluyendo gestión de parches, ajuste de rendimiento, monitorización y refuerzo de seguridad.
- Gestionar las actividades del ciclo de vida del servidor, incluyendo aprovisionamiento, actualizaciones, migraciones de sistemas y retirada de equipos.
- Desarrollar y mantener la documentación del sistema, los estándares y los procedimientos operativos.
Operaciones en la nube y IoT de Azure
- Dar soporte y mantener despliegues de IoT de Azure, incluyendo Azure IoT Hub y Azure Device Provisioning Service (DPS).
- Ayudar en la incorporación, aprovisionamiento y gestión del ciclo de vida de dispositivos conectados.
- Solucionar problemas de conectividad en la nube, comunicación de dispositivos y telemetría.
- Colaborar con los equipos de desarrollo para optimizar las soluciones conectadas a la nube y el rendimiento operativo.
- Monitorizar la infraestructura en la nube y recomendar mejoras en cuanto a escalabilidad, seguridad y fiabilidad.
Administración de redes y seguridad
- Configurar y dar soporte a la infraestructura de red empresarial, incluyendo enrutamiento, conmutación, VLANs, VPNs y conectividad WAN.
- Administrar y solucionar problemas de soluciones de seguridad de Fortinet, incluyendo firewalls FortiGate y FortiManager.
- Implementar y mantener controles de seguridad de red, políticas de firewall y procedimientos de gestión de acceso.
- Apoyar iniciativas de ciberseguridad, incluyendo la corrección de vulnerabilidades, requisitos de cumplimiento y refuerzo de sistemas.
Automatización y aprovisionamiento
- Desarrollar y mantener la automatización de la infraestructura utilizando SaltStack.
- Implementar gestión de configuración, despliegue de software, monitorización de cumplimiento y automatización de parches.
- Dar soporte al despliegue automatizado de sistemas operativos y al aprovisionamiento de servidores utilizando MAAS (Metal as a Service) y tecnologías relacionadas.
- Identificar continuamente oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización y la optimización de procesos.
Soporte de producción global
- Proporcionar soporte de nivel 2 y nivel 3 para sistemas de producción e infraestructura orientada al cliente.
- Participar en una rotación de guardia y responder a incidentes críticos cuando sea necesario.
- Dar soporte a sistemas de fabricación, comerciales y de IoT para garantizar una alta disponibilidad y un tiempo de inactividad mínimo.
- Coordinarse con equipos regionales, proveedores y partes interesadas para resolver problemas técnicos complejos.
- Ayudar en la planificación de recuperación ante desastres, pruebas e iniciativas de continuidad del negocio.
Competencias y habilidades clave
- Se requiere experiencia en lo siguiente:
- Administración de Ubuntu Linux
- Azure IoT Hub
- Azure Device Provisioning Service (DPS)
- Fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs)
- Administración de firewalls FortiGate
- FortiManager
- SaltStack
- MAAS / Aprovisionamiento automatizado
- Solución de problemas y mantenimiento de hardware de servidor
- Scripting (Bash, Python o PowerShell)
- Monitorización y gestión del rendimiento
- Mejores prácticas de seguridad y refuerzo de sistemas
Requisitos de educación y experiencia
- Grado universitario en Tecnologías de la Información, Informática, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- 5-7 años de experiencia en la administración de sistemas Linux, preferiblemente Ubuntu.
- 2-3 años de experiencia con servicios IoT de Azure, incluyendo Azure IoT Hub y Azure DPS.
- 3+ años de experiencia dando soporte a entornos de red empresariales.
- Experiencia dando soporte a sistemas de producción distribuidos globalmente.
- Experiencia práctica con herramientas de automatización de infraestructura y gestión de configuración.
Condiciones de trabajo
El trabajo se realiza dentro de un edificio de espacio flexible que consta de oficinas, espacio de escritorio abierto, laboratorio, taller de maquinaria y una planta de fabricación. El nivel de ruido suele ser bajo en el entorno de oficina y con temperatura controlada.
Todos los deberes y responsabilidades anteriores son funciones esenciales del puesto para las cuales se realizarán ajustes razonables. Todos los requisitos del puesto enumerados indican el nivel mínimo de conocimientos, habilidades y/o capacidad que se considera necesario para desempeñar el trabajo de manera competente. Esta descripción del puesto no debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos. Es posible que se requiera que los empleados realicen otras tareas relacionadas con el trabajo según lo solicite su supervisor. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, más allá de una relación de libre voluntad ("at will").
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