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Stripe
Product Manager, Ecosystem
Quiénes somos
Sobre Stripe
Stripe es una plataforma de infraestructura financiera para empresas. Millones de empresas, desde las mayores corporaciones del mundo hasta startups ambiciosas, utilizan Stripe para aceptar pagos, aumentar ingresos y crear nuevas oportunidades de negocio. Nuestra misión es aumentar el PIB de internet.
Sobre el equipo
El ecosistema de Stripe permite a desarrolladores externos y socios tecnológicos extender productos como Pagos, Facturación, Impuestos, Checkout y Flujos de trabajo. El equipo de Ecosistema construye el Marketplace de Apps de Stripe y los sistemas de distribución, plataforma e incentivos que conectan a las empresas con valiosas soluciones de terceros.
Nuestro objetivo es crear un ecosistema que se componga: una mejor distribución genera demanda de comerciantes y mayores retornos para los socios; esos retornos atraen más aplicaciones de alta calidad; y esas aplicaciones amplían el ajuste del producto y el valor de Stripe para los usuarios.
Qué harás
Buscamos un Líder de Producto de Ecosistema para ser responsable de la estrategia, hoja de ruta y resultados del ecosistema de aplicaciones de terceros de Stripe, incluido el Marketplace de Apps de Stripe.
Liderarás ambos lados del ecosistema: ayudando a las empresas a descubrir y adoptar soluciones de confianza, al tiempo que permites a los desarrolladores y socios crear productos exitosos en Stripe. Determinarás dónde debe Stripe expandir la cobertura del ecosistema, mejorar el recorrido del comerciante desde el descubrimiento hasta el uso continuo, y establecer las bases de producto y operativas para un marketplace de alta calidad.
Quién eres
Buscamos a alguien que cumpla los requisitos mínimos a continuación. Las cualificaciones preferidas son un plus, no un requisito.
Responsabilidades
- Ser responsable de la visión, estrategia, hoja de ruta y métricas de éxito del ecosistema de aplicaciones de terceros y el Marketplace de Stripe.
- Definir las necesidades de los comerciantes y las brechas del ecosistema de mayor valor por producto, segmento, industria y geografía; determinar cuándo Stripe debe construir, asociarse o permitir que terceros las aborden.
- Mejorar el embudo del comerciante desde el descubrimiento y la evaluación hasta la instalación, activación, uso y retención.
- Expandir la distribución más allá del Marketplace al mostrar aplicaciones relevantes en los flujos de trabajo de productos, la incorporación, el Dashboard, el soporte y otras experiencias de alta intención de Stripe.
- Mejorar el descubrimiento a través de la búsqueda, taxonomía, recomendaciones, personalización y merchandising.
- Establecer estándares de marketplace para la calidad de las aplicaciones, fiabilidad, seguridad, permisos, soporte y transparencia en el uso de datos, para que las empresas puedan adoptar soluciones de terceros con confianza.
- Crear los incentivos, análisis, herramientas de crecimiento y capacidades de monetización que ayuden a los desarrolladores a construir negocios sostenibles y a seguir invirtiendo en Stripe.
- Definir y monitorizar la salud del ecosistema, incluyendo la cobertura y calidad de las aplicaciones, la conversión y retención de comerciantes, el éxito de los socios y el valor incremental para Stripe.
- Liderar equipos multifuncionales en Ingeniería, Diseño, Ciencia de Datos, Alianzas, Relaciones con Desarrolladores, Marketing, Ventas, Soporte, Riesgos y Legal.
- Representar la estrategia de ecosistema de Stripe ante desarrolladores, socios tecnológicos y usuarios, utilizando sus comentarios y evidencia cuantitativa para guiar las decisiones de producto.
- Alinear a los stakeholders de alto nivel en prioridades y compensaciones, y comunicar claramente el progreso, los riesgos y los resultados.
Requisitos mínimos
- 10+ años de experiencia en gestión de producto, ingeniería, fundador enfocado en producto, o experiencia equivalente, incluyendo la propiedad de un área de producto compleja a escala.
- Experiencia en establecer estrategia y dirigir la ejecución para una plataforma, marketplace, ecosistema, producto para desarrolladores u otro negocio multilateral.
- Éxito demostrado en la mejora de la adquisición, descubrimiento, conversión, activación o retención.
- Fuerte criterio en productos orientados al usuario, plataformas técnicas, economía de socios y compensaciones de marketplace.
- Experiencia liderando iniciativas ambiguas a través de múltiples equipos de producto, ingeniería y negocio.
- Fluidez técnica con APIs, integraciones, herramientas para desarrolladores y productos de plataforma.
- Capacidad demostrada para definir métricas y utilizar evidencia cualitativa y cuantitativa para priorizar inversiones.
- Experiencia trabajando directamente con desarrolladores externos, socios tecnológicos o usuarios empresariales.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la influencia en stakeholders de alto nivel y el liderazgo a través de límites organizacionales.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en la creación o escalado de un marketplace de aplicaciones, ecosistema de desarrolladores o plataforma de dos lados.
- Experiencia en búsqueda de marketplace, recomendaciones, ranking, personalización o distribución contextual.
- Experiencia en el diseño de modelos de monetización, incentivos o reparto de ingresos para socios.
- Experiencia con flujos de trabajo empresariales de SaaS como CRM, ERP, comercio electrónico, soporte, informes o quote-to-cash.
- Experiencia en pagos, tecnología financiera o en otro entorno tecnológico regulado.
- Experiencia llevando una plataforma o marketplace de 0 a 1 y escalando su adopción y modelo operativo.
