Estados Unidos
SanMar- External
Socure
Senior Solution Consultant
RemotoEstados Unidos
Incline Village, Nevada, United States
Traducción automática. Consulta el original.
¿Por qué Socure?
Socure está construyendo la infraestructura de confianza de identidad para la economía digital, verificando el 100% de las identidades legítimas en tiempo real y deteniendo el fraude antes de que comience. La misión es ambiciosa, los problemas son complejos y el impacto lo sienten empresas, gobiernos y millones de personas cada día.
Contratamos a personas que desean ese nivel de responsabilidad. Personas que actúan con rapidez, piensan de forma crítica, asumen la propiedad de sus tareas y se preocupan profundamente por resolver los problemas de los clientes con precisión. Si buscas previsibilidad o un alcance limitado, este no es tu lugar. Si quieres ayudar a construir el futuro de la identidad con un equipo que se exige al máximo, sigue leyendo.
Como Senior Solution Consultant, actuarás como asesor técnico y estratégico de confianza para nuestros clientes potenciales y actuales, entre los que se incluyen algunas de las instituciones financieras, innovadores fintech y plataformas de juego más importantes del mundo. Les ayudarás a combatir el fraude y a desbloquear el acceso demostrando el poder de las soluciones de verificación de identidad y prevención de fraude de Socure.
Este puesto combina experiencia en producto, venta consultiva y estrategia técnica. Colaborarás estrechamente con los equipos de Ventas, Producto, Ciencia de Datos y Éxito del Cliente para garantizar que los clientes comprendan el valor de nuestras soluciones y disfruten de una experiencia técnica fluida desde la evaluación hasta la adopción.
Lo que harás
- Actuar como líder técnico durante el ciclo de ventas, comprendiendo las necesidades del cliente y adaptándolas a las soluciones de Socure
- Dirigir el descubrimiento, la definición de soluciones, los talleres técnicos y el diseño de pruebas de concepto (POC) en colaboración con Ventas y Ciencia de Datos
- Realizar demostraciones de producto convincentes y explicar conceptos complejos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas
- Colaborar de forma interdepartamental para garantizar la viabilidad técnica y la alineación con los objetivos y expectativas del cliente
- Asesorar a los clientes utilizando una profunda experiencia en los ámbitos de verificación de identidad, riesgo de fraude, cumplimiento normativo y/o sectores regulados
- Influir en el desarrollo del producto compartiendo comentarios e ideas del mercado con los equipos de Producto e Ingeniería
- Contribuir al liderazgo intelectual y a las iniciativas de marketing, como informes técnicos (whitepapers), seminarios web, blogs e historias de clientes
- Actuar como mentor de los Solution Consultants junior y ayudar a establecer las mejores prácticas para el equipo
Lo que aportarás
- 8+ años de experiencia relevante, con 3+ años en servicios profesionales, ingeniería de soluciones o consultoría técnica
- Historial de éxito en el soporte de ventas de SaaS para empresas, particularmente con plataformas basadas en datos o habilitadas con ML
- Sólida capacidad técnica: familiaridad con APIs, plataformas en la nube, RDBMS, conceptos de ML/DS, etc.
- Experiencia en los ámbitos de riesgo, fraude o cumplimiento, particularmente dentro de servicios financieros, fintech, juegos o telefonía móvil
- Capacidad para traducir conceptos técnicos en valor empresarial tanto para directivos (C-level) como para partes interesadas técnicas
- Experiencia trabajando con análisis de fraude, sistemas de toma de decisiones, optimización de umbrales o análisis de conjuntos de intercambio (swap set analysis)
- Conocimiento de marcos regulatorios clave: FCRA, ECOA, GLBA, BSA, USA PATRIOT Act, etc.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
- Se prefiere una licenciatura en una disciplina técnica o cuantitativa, o experiencia equivalente
Detalles adicionales
- Modelo de trabajo híbrido: se espera que los empleados estén presentes en uno de los centros de talento 2 veces por semana (martes/miércoles)
- Los candidatos ideales vivirán a menos de 60 millas de nuestros centros de talento en: San Francisco, CA; Miami, FL; Seattle, WA; Washington, DC; Nueva York, NY
Socure es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas dentro de nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Si necesitas algún tipo de adaptación durante cualquier etapa del proceso de solicitud o contratación, incluido el apoyo en la entrevista o en la incorporación, ponte en contacto directamente con tu socio de reclutamiento de Socure.
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