SK hynix America

Staff Engineer, DRAM Field Application

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Sobre SK hynix America

En SK hynix America, estamos a la vanguardia de la innovación en semiconductores. Como líder global en tecnologías HBM, DRAM y memoria flash NAND, desarrollamos soluciones de memoria avanzadas que impulsan desde tecnología móvil de vanguardia hasta centros de datos de IA masivos. Con importantes inversiones en los EE. UU. y una posición de liderazgo en la revolución global de la IA, construimos la infraestructura crítica del panorama digital y mantenemos nuestro compromiso con las operaciones sostenibles. Invitamos a mentes innovadoras a formar parte de nuestro viaje. Aquí, usted formará parte de un equipo colaborativo que es pionero en la próxima generación de tecnologías de memoria, expandiendo nuestra presencia en el mercado y definiendo el futuro de la computación.

Descripción del puesto

El Ingeniero de Aplicación de Campo (Field Application Engineer) de DRAM liderará las interacciones técnicas con los clientes y servirá como interfaz técnica y estratégica senior entre clientes clave, fabricantes por contrato y la sede central. Este puesto es responsable de impulsar la obtención de diseños (design wins), gestionar programas complejos de clientes y garantizar la adopción, cualificación y gestión del ciclo de vida exitosas de los productos DRAM.

Compensación

Modelo de trabajo: Presencial

Nuestra compensación refleja el coste de la mano de obra en varios mercados geográficos de EE. UU., y pagamos de manera diferente según esos mercados definidos. El pago dentro del rango proporcionado varía según la ubicación de trabajo y también puede depender de las habilidades y la experiencia relacionadas con el puesto. Su reclutador puede compartir más información sobre el rango salarial específico para la ubicación del trabajo durante el proceso de contratación.

Rango salarial $140,000—$180,000 USD

Igualdad de oportunidades de empleo

SK hynix America es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados calificados y prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, sexo, embarazo, orientación sexual, religión, edad, identidad de género, origen nacional, color, estado de veterano protegido o discapacidad, información genética o cualquier otro estado protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

En cumplimiento de la ley federal, SK hynix America también participa en el programa federal E-Verify. Al aceptar una oferta de empleo, se requerirá que todas las personas recién contratadas completen el Formulario I-9, que incluye la verificación de la identidad y la autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. Por favor, revise los carteles oficiales del gobierno que detallan sus derechos y protecciones antes de presentar su solicitud:

  1. Cartel de participación en E-Verify (bilingüe inglés y español) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/EVerifyParticipationPoster.pdf

Responsabilidades clave

  1. Actuar como la principal interfaz técnica senior para clientes clave, proporcionando orientación experta sobre productos DRAM, integración de sistemas y resolución de problemas.
  1. Identificar los requisitos técnicos y de producto actuales y futuros de los clientes e impulsar la obtención de diseños mediante la evaluación, el muestreo y la cualificación de productos.
  1. Liderar la introducción de nuevos productos (NPI), incluyendo la planificación de la cualificación, la planificación de muestras y la coordinación con clientes, fabricantes por contrato y equipos de la sede central.
  1. Poseer la gestión del ciclo de vida del producto del cliente, incluyendo la comunicación de la hoja de ruta del producto, la gestión de PCN/EOL y el soporte de documentación técnica.
  1. Gestionar la calidad del producto del cliente, actuando como punto de escalada para RMA, análisis de fallos y actividades de acción correctiva en colaboración con los equipos de QA de la sede central.
  1. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de revisiones técnicas y de programas periódicas, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente.
  1. Colaborar de forma interfuncional con los equipos de I+D, Planificación de Productos, Calidad, Ventas y Operaciones de la sede central para alinear las necesidades de los clientes con las estrategias de producto y tecnología.

Cualificaciones

  1. Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática o un campo técnico relacionado.
  1. 10–15 años de experiencia en Ingeniería de Aplicación de Campo, soporte técnico al cliente o roles relacionados con semiconductores/memoria.
  1. Sólido conocimiento práctico de productos DRAM, arquitectura de memoria y principios de funcionamiento de DRAM.
  1. Experiencia demostrada en la gestión de cualificaciones complejas de clientes, depuración a nivel de sistema y resolución de problemas técnicos.
  1. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
  1. Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a clientes y partes interesadas internas.

Requisito

  1. Autorizado para trabajar en los EE. UU.

Cualificaciones preferidas

  1. Máster en un campo técnico relevante.
  1. Amplia experiencia en la industria de semiconductores, preferiblemente en DRAM o productos de memoria.
  1. Experiencia práctica con procesos de gestión de calidad, fiabilidad y análisis de fallos de DRAM.
  1. Experiencia liderando cuentas de clientes importantes o programas estratégicos.
  1. Sólidas habilidades de presentación y documentación.
  1. Comunicación bilingüe fluida en inglés y coreano, con experiencia trabajando en entornos globales orientados al cliente.

Beneficios

  • Seguro médico de primer nivel sin coste para el empleado.
  • Días libres pagados: tiempo libre remunerado, festivos de la empresa, permiso parental, Happy Fridays.
  • Contribución a 401k.
  • Cuenta de gastos flexibles (FSA) para atención médica y cuidado de dependientes.
  • Reembolso educativo de hasta $10,000 por año.
  • Igualación de donaciones y oportunidades de voluntariado.
  • Programas de descuentos corporativos.
  • Desayuno/almuerzo/cena gratuitos proporcionados a los empleados.

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