Axiom Path
SK hynix America
Staff Engineer, DRAM Field Application
Sobre SK hynix America
En SK hynix America, estamos a la vanguardia de la innovación en semiconductores. Como líder global en tecnologías HBM, DRAM y memoria flash NAND, desarrollamos soluciones de memoria avanzadas que impulsan desde tecnología móvil de vanguardia hasta centros de datos de IA masivos. Con importantes inversiones en los EE. UU. y una posición de liderazgo en la revolución global de la IA, construimos la infraestructura crítica del panorama digital y mantenemos nuestro compromiso con las operaciones sostenibles. Invitamos a mentes innovadoras a formar parte de nuestro viaje. Aquí, usted formará parte de un equipo colaborativo que es pionero en la próxima generación de tecnologías de memoria, expandiendo nuestra presencia en el mercado y definiendo el futuro de la computación.
Descripción del puesto
El Ingeniero de Aplicación de Campo (Field Application Engineer) de DRAM liderará las interacciones técnicas con los clientes y servirá como interfaz técnica y estratégica senior entre clientes clave, fabricantes por contrato y la sede central. Este puesto es responsable de impulsar la obtención de diseños (design wins), gestionar programas complejos de clientes y garantizar la adopción, cualificación y gestión del ciclo de vida exitosas de los productos DRAM.
Compensación
Modelo de trabajo: Presencial
Nuestra compensación refleja el coste de la mano de obra en varios mercados geográficos de EE. UU., y pagamos de manera diferente según esos mercados definidos. El pago dentro del rango proporcionado varía según la ubicación de trabajo y también puede depender de las habilidades y la experiencia relacionadas con el puesto. Su reclutador puede compartir más información sobre el rango salarial específico para la ubicación del trabajo durante el proceso de contratación.
Rango salarial $140,000—$180,000 USD
Igualdad de oportunidades de empleo
SK hynix America es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados calificados y prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, sexo, embarazo, orientación sexual, religión, edad, identidad de género, origen nacional, color, estado de veterano protegido o discapacidad, información genética o cualquier otro estado protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
En cumplimiento de la ley federal, SK hynix America también participa en el programa federal E-Verify. Al aceptar una oferta de empleo, se requerirá que todas las personas recién contratadas completen el Formulario I-9, que incluye la verificación de la identidad y la autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. Por favor, revise los carteles oficiales del gobierno que detallan sus derechos y protecciones antes de presentar su solicitud:
- Cartel de participación en E-Verify (bilingüe inglés y español) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/EVerifyParticipationPoster.pdf
- Cartel de derecho al trabajo de IER (inglés) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPoster.pdf
- Cartel de derecho al trabajo de IER (español) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPosterES.pdf
Responsabilidades clave
- Actuar como la principal interfaz técnica senior para clientes clave, proporcionando orientación experta sobre productos DRAM, integración de sistemas y resolución de problemas.
- Identificar los requisitos técnicos y de producto actuales y futuros de los clientes e impulsar la obtención de diseños mediante la evaluación, el muestreo y la cualificación de productos.
- Liderar la introducción de nuevos productos (NPI), incluyendo la planificación de la cualificación, la planificación de muestras y la coordinación con clientes, fabricantes por contrato y equipos de la sede central.
- Poseer la gestión del ciclo de vida del producto del cliente, incluyendo la comunicación de la hoja de ruta del producto, la gestión de PCN/EOL y el soporte de documentación técnica.
- Gestionar la calidad del producto del cliente, actuando como punto de escalada para RMA, análisis de fallos y actividades de acción correctiva en colaboración con los equipos de QA de la sede central.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de revisiones técnicas y de programas periódicas, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Colaborar de forma interfuncional con los equipos de I+D, Planificación de Productos, Calidad, Ventas y Operaciones de la sede central para alinear las necesidades de los clientes con las estrategias de producto y tecnología.
Cualificaciones
- Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática o un campo técnico relacionado.
- 10–15 años de experiencia en Ingeniería de Aplicación de Campo, soporte técnico al cliente o roles relacionados con semiconductores/memoria.
- Sólido conocimiento práctico de productos DRAM, arquitectura de memoria y principios de funcionamiento de DRAM.
- Experiencia demostrada en la gestión de cualificaciones complejas de clientes, depuración a nivel de sistema y resolución de problemas técnicos.
- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a clientes y partes interesadas internas.
Requisito
- Autorizado para trabajar en los EE. UU.
Cualificaciones preferidas
- Máster en un campo técnico relevante.
- Amplia experiencia en la industria de semiconductores, preferiblemente en DRAM o productos de memoria.
- Experiencia práctica con procesos de gestión de calidad, fiabilidad y análisis de fallos de DRAM.
- Experiencia liderando cuentas de clientes importantes o programas estratégicos.
- Sólidas habilidades de presentación y documentación.
- Comunicación bilingüe fluida en inglés y coreano, con experiencia trabajando en entornos globales orientados al cliente.
Beneficios
- Seguro médico de primer nivel sin coste para el empleado.
- Días libres pagados: tiempo libre remunerado, festivos de la empresa, permiso parental, Happy Fridays.
- Contribución a 401k.
- Cuenta de gastos flexibles (FSA) para atención médica y cuidado de dependientes.
- Reembolso educativo de hasta $10,000 por año.
- Igualación de donaciones y oportunidades de voluntariado.
- Programas de descuentos corporativos.
- Desayuno/almuerzo/cena gratuitos proporcionados a los empleados.
