Portugal
Syndigo
Siemens
Analista de Negocio - CRM (h/m/d)
Portugal
Amadora, Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Crea un mejor #TomorrowWithUs 🚀
En Siemens, creamos soluciones tecnológicas para dar forma al mundo en el que vivimos. Transformamos industrias y sociedades combinando el mundo real y el digital. Con más de 300.000 de las mentes más vanguardistas del mundo y el poder de una presencia en más de 190 países, logramos un impacto verdaderamente global.
Asumimos desafíos para hacer la vida más fácil, segura y sostenible para nosotros y para las generaciones futuras. Aportamos valor a la transición de digitalización empresarial, desde Portugal para el mundo, en áreas como Inteligencia Artificial, Análisis y Business Intelligence, Gestión del Ciclo de Vida de Aplicaciones, Ciberseguridad, Gestión de Infraestructuras de TI, Gestión de Proyectos y Servicios de TI, Estrategia de TI, Experiencia de Usuario y muchas más.
Con una década de historia y alrededor de 1.600 expertos, el Portugal Tech Hub es el hogar de los nuevos tecnólogos: Creadores de Sueños, Creadores de Impacto y Creadores del Futuro.
¿Estás listo para ser parte del cambio? ¡Únete a nosotros! ⭐
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Financiando el Futuro
Somos más que Servicios Financieros - Estamos convirtiendo ideas en realidad: Ya sea la transición global hacia fuentes de energía más limpias, la digitalización de la manufactura, el rápido desarrollo de infraestructuras inteligentes, soluciones de movilidad y sistemas de salud, la financiación es más crucial que nunca. Hacemos realidad lo que importa combinando nuestra experiencia financiera con un profundo conocimiento técnico para ofrecer soluciones financieras excepcionales. ¿Quieres desempeñar un papel importante en la construcción de un futuro mejor? ¿También te apasiona darle la vuelta a las ideas establecidas en la búsqueda de soluciones innovadoras que mejoren la creación de valor? ¡Entonces únete a nuestro equipo y desarrollemos juntos lo que será importante mañana!
Acerca de Portugal Tech Hub
Tu misión será…
Trabajando para Siemens Financial Services Information Technology (SFS IT), trabajarás en la mejora continua de nuestra solución de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) traduciendo los requisitos del negocio en soluciones de TI y trabajando mano a mano en la implementación de estas con nuestro equipo interdisciplinario e internacional de expertos en TI. Asegurarás operaciones fiables y mejoras continuas, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los requisitos normativos y de seguridad, así como los niveles de servicio acordados y los requisitos de documentación técnica.
Tú vas a:
- Trabajar en equipos internacionales y ágiles, en los que asumirás responsabilidades de extremo a extremo para tus temas y soluciones innovadoras.
- Familiarizarte con nuestros sofisticados productos financieros, procesos y modelos de negocio, así como con nuestro panorama de sistemas relevantes para CRM y las aplicaciones y sistemas centrales críticos para el negocio.
- Consultar y apoyar de forma continua y proactiva a nuestro negocio en todas las actividades de CRM y formular historias de usuario para llenar nuestra cartera de innovación con nuevas funcionalidades.
- Ser propietario e impulsar temas individuales desde una perspectiva de TI en estrecha colaboración con el negocio y los homólogos de TI más amplios.
- Co-liderar iniciativas de integración de nuestra solución CRM con otras soluciones de TI de última generación para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- Asegurar que la documentación técnica esté completa y actualizada, e impulsar temas de cumplimiento del sistema y documentación, incluyendo la seguridad del sistema, las regulaciones locales, los requisitos de auditoría y otros estándares internacionales.
- Ser parte integral de nuestro excelente equipo de colaboración interfuncional y entre unidades de negocio, junto con nuestros stakeholders internos y externos.
- Mantener tus conocimientos técnicos actualizados con la ayuda de formación continua dentro y fuera del trabajo.
Requisitos mínimos
Buscamos a alguien con…
- Más de 5 años de experiencia con soluciones CRM, preferiblemente Salesforce
- Más de 5 años de experiencia, preferiblemente en una empresa de servicios financieros, en un rol de soporte técnico y de gestión con procesos de negocio y arquitectura de sistemas.
- Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (especialmente MS Word, MS Excel, MS Outlook).
- Competencias analíticas, de procesamiento de información y de toma de decisiones.
- Fuerte orientación al cliente.
- Conocimiento de ITIL.
- Habilidades profesionales de comunicación y presentación.
- Dominio del inglés de negocios (hablado y escrito).
Qué Ofrecemos
- Pertenece e Innova: Trabaja en equipos diversos donde cada idea importa y la innovación crece a través de la colaboración y la confianza.
- Flexibilidad que Funciona: Modelo híbrido, horario flexible y un presupuesto para oficina en casa, porque el equilibrio impulsa el rendimiento.
- Salud y Bienestar: Seguro médico completo, apoyo para la salud mental y comunidades deportivas activas para que te sientas lo mejor posible.
- Crece Sin Límites: Accede a plataformas de aprendizaje de clase mundial, mentoría y oportunidades de desarrollo continuo.
- Propósito y Beneficios: Contribuye a iniciativas de sostenibilidad y voluntariado, disfruta de descuentos de socios y aprovecha nuestro conveniente servicio de transporte.
#Siemens #PortugalTechHub
Siemens está profundamente comprometida con fomentar un entorno diverso e inclusivo. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y animamos encarecidamente las solicitudes de una amplia gama de personas con talento.
ID de Empleo 521936
Publicado desde 10-Sep-2026
Organización Siemens Financial Services
Área de trabajo Information Technology
Empresa Siemens S.A.
Nivel de experiencia Profesional con Experiencia
Tipo de empleo Tiempo completo
Modo de trabajo Híbrido (Remoto/Oficina)
Tipo de contrato Permanente
Ubicación(es) * Amadora - Lisboa - Portugal
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