Estados Unidos
StrideCare
ServiceNow
Consultor/a de Soluciones Sénior de Asesoramiento
Estados Unidos
Austin, Texas, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Todo comenzó cuando el ingeniero Fred Luddy escribió un código que automatizó una tarea tediosa para su compañera de trabajo, Phyllis. Ella lloró de alegría. Ese momento inspiró a Fred a construir una empresa que pudiera hacer eso por todos, liberando a las personas del trabajo pesado para que pudieran centrarse en un trabajo significativo. Hoy, ServiceNow es la torre de control de IA para la reinvención empresarial. Nuestra plataforma de IA ServiceNow reúne cualquier IA, cualquier dato y cualquier flujo de trabajo, ayudando a 85% de las empresas Fortune 500® a trabajar de manera más inteligente, rápida y mejor. Estamos construyendo una cultura nativa de IA donde la tecnología y el talento son imparables juntos. Y apenas estamos comenzando.
Únete a nosotros para poner la IA al servicio de las personas.
Armis, de ServiceNow, protege toda la superficie de ataque y gestiona la exposición al riesgo cibernético de una organización en tiempo real. Combinado con las capacidades de Seguridad y Riesgo de ServiceNow, así como las capacidades de Seguridad de Identidad de Veza, reunimos todas las capacidades críticas para asegurar cada activo, cada identidad, incluidos los agentes de IA, en todos los entornos con el nivel de contexto adecuado (seguridad, operativo y de negocio) para construir la primera plataforma de defensa autónoma de su tipo para la Empresa Agéntica.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Consultor/a de Soluciones para colaborar con Ventas y ayudar a los clientes empresariales a abordar complejos desafíos de seguridad, identidad, acceso, visibilidad de activos, gestión de exposición y riesgos.
En este puesto, serás un asesor técnico y de negocio de confianza, liderando la fase de descubrimiento, el diseño de soluciones, las demostraciones de productos, los proyectos de prueba de valor y las actividades de validación con el cliente. Trabajarás directamente con responsables de seguridad, identidad, infraestructura, TI, riesgos y ejecutivos para conectar las capacidades técnicas con resultados de negocio medibles.
El/la candidato/a ideal tiene un sólido conocimiento en ciberseguridad, experiencia práctica en redes empresariales, excelentes habilidades de comunicación y una capacidad demostrada para dar soporte a ciclos de ventas empresariales complejos.
Responsabilidades
- Colaborar con Ventas para liderar el descubrimiento técnico, el diseño de soluciones y la validación con el cliente.
- Realizar demostraciones técnicas virtuales y presenciales convincentes.
- Implementar y dar soporte a proyectos de prueba de valor y prueba de concepto.
- Traducir las capacidades técnicas en resultados de negocio.
- Actuar como asesor de confianza durante evaluaciones, situaciones competitivas y discusiones con ejecutivos.
- Desarrollar documentación para el cliente, resúmenes técnicos y narrativas de soluciones.
- Liderar sesiones de formación técnica basadas en los casos de uso del cliente y los hallazgos de las pruebas de valor.
- Dar soporte en eventos de marketing, conferencias, seminarios web y ponencias.
- Colaborar con los equipos de Producto, Habilitación, Marketing, Éxito del Cliente y Soporte para compartir información del campo y mejorar la ejecución.
- Viajar según sea necesario, habitualmente entre un 25 y un 50%, dependiendo de la región y las necesidades del negocio.
Cualificaciones
Cualificaciones Requeridas
- Más de 5 años de experiencia en Consultoría de Soluciones, Ingeniería de Ventas, Ingeniería Pre-Ventas, Arquitectura de Soluciones o un puesto técnico relacionado.
- Más de 5 años de experiencia técnica de cara al cliente, pre-ventas o soporte al cliente.
- Experiencia en el soporte de ciclos de ventas complejos de ciberseguridad, SaaS o plataformas empresariales con clientes empresariales.
- Sólida comprensión de los conceptos de ciberseguridad, identidad y acceso, gobernanza y riesgo, y operaciones de seguridad.
- Sólido conocimiento práctico de los conceptos de redes empresariales, incluyendo enrutamiento, conmutación, VLANs, subredes, firewalls, DNS, NAT y segmentación de red.
- Familiaridad con la captura de tráfico de red a través de puertos SPAN, mirroring de puertos, TAPs, brokers de captura de paquetes, NetFlow y telemetría de red.
- Capacidad para comprender y explicar cómo las plataformas de seguridad se integran con los entornos de red del cliente para recopilar datos, proporcionar visibilidad y respaldar la validación técnica durante demostraciones, pruebas de valor y pruebas de concepto.
- Excelentes habilidades de presentación, storytelling y comunicación ejecutiva.
- Capacidad para interactuar eficazmente con profesionales técnicos, partes interesadas del negocio y compradores ejecutivos.
- Trayectoria demostrada de contribución a victorias técnicas, avance de acuerdos y resultados exitosos para el cliente.
- Título de Grado (BS) en Informática, MIS, Ciberseguridad o experiencia equivalente.
Experiencia Preferida
- Experiencia práctica con soluciones IAM o IGA
- Experiencia en Operaciones de Seguridad o Ingeniería de Seguridad
- Experiencia en descubrimiento de activos en entornos IoT, OT o IoMT
- Exposición a la gestión de vulnerabilidades o programas de vulnerabilidades basados en riesgos
- Certificaciones de seguridad, en la nube o técnicas relevantes preferidas
- Experiencia en scripting con Linux o Python
Información Adicional
Cómo se ve el éxito
- Convertirse rápidamente en productivo y aportar valor a las oportunidades de venta activas.
- Entrega de demostraciones, pruebas de valor y pruebas de concepto de alta calidad que impulsen el pipeline.
- Establecer relaciones de confianza con clientes y socios de ventas.
- Demostrar una sólida credibilidad técnica en oportunidades complejas.
- Conectar soluciones técnicas con resultados de negocio medibles.
- Contribuir a mejorar las tasas de éxito, la calidad de los acuerdos y la ejecución escalable de la Consultoría de Soluciones.
Información Adicional
Perfiles de Trabajo
Abordamos nuestro mundo de trabajo distribuido con flexibilidad y confianza. Los perfiles de trabajo (flexible, remoto o requerido en oficina) son categorías que se asignan a los empleados de ServiceNow según la naturaleza de su trabajo y su ubicación laboral asignada. Obtenga más información aquí. Para determinar la elegibilidad para un perfil de trabajo, ServiceNow puede confirmar la distancia entre su residencia principal y la oficina de ServiceNow más cercana utilizando un servicio de terceros.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
ServiceNow es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Además, todos los solicitantes cualificados con antecedentes penales o de detención serán considerados para el empleo de acuerdo con los requisitos legales.
Acomodaciones
Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos. Si necesita una adaptación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o si no puede utilizar esta solicitud en línea y necesita un método alternativo para presentar su solicitud, póngase en contacto con [email protected] para obtener ayuda.
Regulaciones de Control de Exportaciones
Para puestos que requieran acceso a tecnología controlada sujeta a regulaciones de control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (EAR), ServiceNow puede verse obligada a obtener la aprobación de control de exportaciones de las autoridades gubernamentales para ciertos individuos. Todo empleo está sujeto a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que puedan requerir las autoridades de control de exportaciones pertinentes.
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Tipo de Empleado: Regular
Región: AMS - Norteamérica y Canadá
Perfil de Trabajo: Flexible o Remoto
Para puestos en esta ubicación, ofrecemos un salario base de entre $168,750 y $200,000, además de acciones (cuando corresponda), compensación variable/incentivos y beneficios. Los puestos de ventas generalmente ofrecen una estructura de compensación de incentivos competitiva en cuanto a Objetivos Previstos (OTE). Tenga en cuenta que el salario base mostrado es una guía, y la compensación total individual variará según factores como las cualificaciones, el nivel de habilidad, las competencias y la ubicación del trabajo. También ofrecemos planes de salud, que incluyen cuentas de gastos flexibles, un Plan 401(k) con aportación de la empresa, ESPP, donaciones a juego, un plan de tiempo libre flexible y programas de licencia familiar. La compensación se basa en la ubicación geográfica en la que se encuentra el puesto y está sujeta a cambios según la ubicación del trabajo.
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