Schumacher Operations Inc
San Gabriel/Pomona Regional Center
Administrador de redes
Descripción
La organización
San Gabriel/Pomona Regional Center (SG/PRC) es una agencia privada sin ánimo de lucro que tiene un contrato con el Departamento de Servicios de Desarrollo (DDS) del Estado de California para proporcionar servicios y apoyo a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Prestamos servicios con orgullo a 30 ciudades dentro del distrito sanitario de Foothill, Pomona y El Monte en el condado de Los Ángeles. Nuestros servicios abarcan toda la vida, desde bebés y niños pequeños, niños en edad escolar y jóvenes en edad de transición hasta adultos y adultos mayores. En SG/PRC, nuestro trabajo se guía por la compasión, la colaboración, la integridad y un compromiso compartido de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y las familias a las que servimos.
El puesto
Bajo la dirección del gerente de tecnología de la información, el administrador de redes es responsable de gestionar, mantener y proteger la infraestructura de red y los sistemas de la organización. Este puesto garantiza la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de todos los sistemas de red y seguridad para respaldar las operaciones comerciales de manera eficaz.
Funciones esenciales del puesto
- Diseñar, implementar y mantener redes de área local (LAN), redes de área extensa (WAN) y redes inalámbricas.
- Configurar, gestionar y dar soporte a routers, switches, firewalls, VPN y otra infraestructura de red.
- Supervisar el rendimiento de la red, solucionar problemas y optimizar las configuraciones para lograr fiabilidad y eficiencia.
- Mantener la documentación de la red, incluidos diagramas, configuraciones de dispositivos, procedimientos y procesos clave.
- Realizar copias de seguridad periódicas de las configuraciones de red y realizar pruebas de recuperación para respaldar la continuidad del negocio.
- Implementar y hacer cumplir políticas, procedimientos y estándares de seguridad para salvaguardar las redes y los sistemas.
- Configurar, supervisar y gestionar firewalls, sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) y otros dispositivos de seguridad.
- Realizar evaluaciones de vulnerabilidad y pruebas de penetración para identificar debilidades de seguridad y recomendar medidas de remediación.
- Responder a incidentes de seguridad, realizar investigaciones e implementar soluciones para mitigar los riesgos.
- Aplicar parches, actualizaciones y correcciones de seguridad a sistemas, aplicaciones y hardware.
- Gestionar los controles de acceso de los usuarios, incluidos los permisos de VPN y el acceso remoto, de acuerdo con las políticas de seguridad de la organización.
- Ayudar en la gestión de servidores, máquinas virtuales y sistemas de almacenamiento; mantener Active Directory, DNS, DHCP y otros servicios de red; y dar soporte a soluciones de seguridad de correo electrónico, antivirus y protección de endpoints.
- Apoyar el cumplimiento de las regulaciones, estándares y políticas organizacionales de la industria aplicables, incluidos HIPAA, ISO y PCI DSS, según corresponda.
- Mantener registros de red y seguridad, generar informes de rendimiento e incidentes, realizar auditorías y evaluaciones de riesgos, y recomendar mejoras.
- Colaborar con los miembros del equipo de TI interno, proveedores y prestadores de servicios; proporcionar soporte técnico y formación ocasional a los usuarios finales según sea necesario; contribuir a la elaboración de informes a nivel de gestión; y realizar otras tareas relacionadas según se le asignen.
Requisitos
Estándares de empleo
- Licenciatura en informática, tecnología de la información o un campo relacionado, con certificaciones relevantes, o diploma de bachillerato o equivalente con al menos cinco años de experiencia en administración de redes, cursos relevantes y certificaciones.
- 3–5 años de experiencia en administración de redes o un campo relacionado.
- Sólidos conocimientos de protocolos de red, incluidos TCP/IP, DNS, DHCP y SNMP.
- Experiencia en la configuración y soporte de routers, switches, firewalls y VPN.
- Experiencia con herramientas de supervisión y solución de problemas de red.
- Conocimiento de protocolos de seguridad y mejores prácticas, incluidos firewalls, sistemas de detección de intrusiones y VPN.
- Familiaridad con Microsoft Azure, Microsoft Entra, Azure DevOps y tecnologías relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y organización, con capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
Otros requisitos esenciales
- Permiso de conducir válido con un historial de conducción aceptable.
- Los empleados que utilicen un vehículo personal para asuntos de la agencia deben mantener el seguro de responsabilidad civil de automóvil mínimo requerido.
Conocimientos y habilidades
- Competencia en la configuración y gestión de switches de red, routers y firewalls.
- Familiaridad con tecnologías VPN y soluciones de acceso remoto.
- Conocimiento de marcos de seguridad y mejores prácticas, incluidos NIST y CIS.
- Experiencia con herramientas SIEM, sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) y herramientas de escaneo de vulnerabilidades.
- Competencia en sistemas operativos Windows y Linux.
- Experiencia práctica con plataformas en la nube, como Microsoft Azure y AWS, y entornos híbridos.
Certificaciones (preferible)
- CCNA o CCNP (Cisco Certified Network Associate/Professional)
- CompTIA Security+ o Network+
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional)
- CEH (Certified Ethical Hacker)
Exigencias físicas y entorno de trabajo
- Trabajo principalmente en un entorno de oficina, con trabajo ocasional en salas de servidores, centros de datos u otras ubicaciones que contengan equipos de red.
- Capacidad para viajar entre lugares de trabajo según sea necesario para instalar, inspeccionar, mantener o solucionar problemas de equipos de red.
- Caminar, estar de pie, agacharse o estirarse ocasionalmente al instalar o reparar hardware de red.
- Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados y utilizar un ordenador para la supervisión de la red, la solución de problemas, la documentación y la elaboración de informes.
- Comunicación verbal clara en persona, por teléfono y a través de reuniones virtuales.
- Levantar, empujar o tirar ocasionalmente de equipos informáticos y dispositivos de red que pesen hasta 25 libras.
- Agudeza visual adecuada para leer documentación, supervisar pantallas de ordenador y revisar configuraciones de red detalladas y alertas del sistema.
- Trabajo en un entorno de oficina típico con iluminación, temperatura y niveles de ruido moderados estándar, con exposición ocasional al ruido de los equipos o temperaturas variables en las salas de servidores.
- Se espera que los empleados sigan prácticas de trabajo seguras y ergonómicas.
Se pueden proporcionar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del puesto.
