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Salesforce
Director Sénior, Ingeniería de Despliegue Avanzado
Categoría del puesto
Para obtener la mejor experiencia como candidato, le recomendamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses, con el fin de evitar duplicar esfuerzos.
Ingeniería de software
Detalles del puesto
Adaptaciones
Si necesita una adaptación razonable durante la solicitud o el proceso de selección, envíe una solicitud a través de este Formulario de solicitud de adaptaciones.
Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar los currículos y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de selección. Los humanos siempre tomarán cualquier decisión de selección y contratación de candidatos. Consulte nuestra Declaración de privacidad para candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluso con respecto al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.
Declaración de publicación
Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa eso exactamente? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad en parte creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, sin importar en qué punto de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica a la contratación, selección, asignación de puestos, compensación, ascensos, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de contratación, selección y ascenso en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.
En Salesforce, creemos en prácticas de compensación equitativas que reflejen la naturaleza dinámica de los mercados laborales en varias regiones. El rango salarial base típico para este puesto es de $196,700 - $299,390 anuales. En ciudades seleccionadas dentro del área metropolitana de San Francisco y Nueva York, el rango salarial base para este puesto es de $216,370 - $329,210 anuales. El rango representa solo el salario base y no incluye el bono de la empresa, el incentivo para puestos de ventas, capital o beneficios, según corresponda.
Sobre Salesforce
Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal y como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.
¿Listo para llevar su carrera al siguiente nivel en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce.
Somos Salesforce, la empresa del cliente, que inspira el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Guiados por nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todos los sectores a abrir nuevos caminos y conectar con sus clientes de una forma totalmente nueva. Además, le capacitamos para que usted también sea un Trailblazer: impulsando su rendimiento y crecimiento profesional, trazando nuevos caminos y mejorando el estado del mundo. Si cree en los negocios como la mayor plataforma para el cambio y en que las empresas pueden hacerlo bien y hacer el bien, ha llegado al lugar adecuado.
Sobre el puesto
Buscamos un líder en creación de agentes técnicamente experto e innovador para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Despliegue Avanzado. Liderará un equipo de expertos en Agent Builder de alto rendimiento para ofrecer soluciones de agentes directamente a los clientes. Su responsabilidad principal será proporcionar liderazgo estratégico y técnico, fomentando la innovación y cultivando una cultura centrada en la mejora continua. Como miembro clave del equipo de liderazgo de Agentforce, definirá los estándares y el modelo operativo que permiten las capacidades de IA de agentes, influyendo directamente en la hoja de ruta del producto para la adopción de agentes en toda nuestra base de clientes.
Libere su potencial
Cuando se una a Salesforce, no tendrá límites en todas las áreas de su vida. Nuestros beneficios y recursos le ayudan a encontrar el equilibrio y a dar lo mejor de sí mismo, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda hacer su mejor trabajo. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encantan. Presente su solicitud hoy mismo para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible, para usted, para la IA y para el mundo.
Su impacto
- Liderazgo estratégico: definir la estrategia a largo plazo para las implementaciones de IA de agentes en todos los sectores.
- Impulsar la inteligencia multiagente: establecer las mejores prácticas y arquitecturas de referencia para el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), la comunicación entre agentes y la orquestación de IA dentro de sistemas multiagente.
- Poseer el ciclo de vida de desarrollo de agentes (ADLC): estandarizar el ADLC en todos los compromisos. Supervisar la entrega de proyectos y garantizar que los agentes desplegados satisfagan las necesidades de los clientes mientras escalan de forma robusta en entornos de producción empresariales.
- Liderazgo intelectual interno y externo: evangelizar la visión de arquitectura de agentes de Salesforce internamente y con clientes estratégicos, socios del sector y desarrolladores del ecosistema.
- Excelencia operativa: construir un equipo de alto rendimiento capaz de ofrecer sistemas de agentes de nivel de producción listos para la empresa.
- Colaboración interfuncional: asociarse de forma interfuncional con el liderazgo de Producto, Ingeniería y Ventas para dar forma a la estrategia y ejecución de las soluciones de IA de agentes.
- Gobernanza y administración de seguridad: supervisar las políticas de privacidad de datos y cumplimiento. Asociarse con equipos internos de seguridad y legales para hacer cumplir las prácticas de IA responsable a nivel mundial.
Cualificaciones requeridas
- 10+ años de experiencia en la creación y escalado de aplicaciones de nivel empresarial o sistemas de IA empresariales, incluidos 5+ años en puestos de liderazgo supervisando equipos técnicos.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación, con capacidad demostrada para influir e involucrar a las partes interesadas ejecutivas en hojas de ruta técnicas complejas con equipos tanto técnicos como no técnicos.
- Experiencia en implementaciones de IA, incluyendo RAG, bases de datos vectoriales, índices de búsqueda y bases de conocimiento, específicamente para fundamentar las soluciones de Agentforce con datos empresariales.
- Conocimiento de nivel experto en sistemas distribuidos, arquitectura basada en eventos y principios de procesamiento asíncrono.
- Conocimiento actual y exhaustivo del panorama de LLM, incluidas las especificaciones, capacidades y casos de uso ideales para los principales modelos fundamentales y de frontera relevantes para el despliegue de IA empresarial, junto con el ecosistema de herramientas.
- Comprensión profunda de cómo operan los agentes de IA dentro de los ecosistemas empresariales, incluidos los principios de orquestación multiagente, toma de decisiones basada en datos y diseño de acciones autónomas.
- Capacidad para pensar estratégicamente sin dejar de ser técnicamente creíble ante los equipos de Producto, Ingeniería y Arquitectura.
- Capacidad para viajar el 30% del tiempo, según sea necesario a las instalaciones del cliente.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en la arquitectura de soluciones de datos o integración utilizando MuleSoft, o Einstein GenAI Agentforce o una plataforma similar.
- Líder de opinión del sector en la convergencia de la IA y las integraciones empresariales.
- Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios en entornos empresariales de rápido crecimiento o globales.
- Historial de despliegues listos para producción en entornos empresariales seguros y regulados.
En los Estados Unidos, la compensación ofrecida se determinará por factores como la ubicación, el nivel del puesto, los conocimientos relacionados con el puesto, las habilidades y la experiencia. Ciertos puestos pueden ser elegibles para compensación de incentivos, capital y beneficios. Salesforce ofrece una variedad de beneficios para ayudarle a vivir bien, incluyendo: programas de tiempo libre, seguro médico, dental, de visión, apoyo a la salud mental, permiso parental remunerado, seguro de vida y discapacidad, 401(k) y un programa de compra de acciones para empleados. Puede encontrar más detalles sobre los beneficios de la empresa en el siguiente enlace: salesforcebenefits.com. De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de Los Ángeles, Salesforce considerará para el empleo a solicitantes cualificados con antecedentes de arresto y condena.
