Estados Unidos
Redwood Materials
Regal
Técnico de Soporte de Cine Nivel 2 I
Estados Unidos
Knoxville, Tennessee, United States · Dallas, Texas, United States
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Este puesto se encuentra en Dallas, TX y es híbrido.
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Si disfrutas del trabajo tecnológico práctico y quieres desempeñar un papel directo en la creación de la experiencia cinematográfica, este puesto podría ser ideal para ti. Como Técnico de Soporte de Cine Nivel 2 I, darás soporte a los sistemas que potencian nuestros cines y, al mismo tiempo, ayudarás a liderar el lado de TI de proyectos emocionantes como nuevas aperturas de cines, actualizaciones y remodelaciones.
En este puesto, combinarás la resolución de problemas, la coordinación de proyectos y la colaboración para mantener nuestra tecnología de cine funcionando sin problemas. Colaborarás con equipos internos y proveedores, resolverás problemas técnicos complejos y ayudarás a garantizar que cada cine esté preparado para el éxito.
Qué harás
- Darás soporte a la tecnología de cine resolviendo problemas de hardware y software y respondiendo a incidentes técnicos
- Liderarás el alcance de TI de los proyectos, incluidas aperturas, remodelaciones y cierres de cines, asegurando que se cumplan los plazos y los estándares
- Coordinarás con proveedores y equipos internos en la instalación de equipos, cableado y configuraciones de sistemas
- Supervisarás el rendimiento del sistema, documentarás las actualizaciones y asegurarás que los sistemas cumplan con las expectativas del nivel de servicio
- Colaborarás con los equipos de TI para mejorar procesos, mantener la infraestructura y dar soporte a las operaciones continuas
Recompensas que te encantarán
- Horario híbrido (4 días en la oficina y 1 día desde casa cada semana)
- Programa de jubilación (401(k) con aportación de la empresa)
- Cobertura médica, de visión, dental y de otro tipo para ti y tu familia
- Vacaciones pagadas, baja por enfermedad y permiso parental
- 12 días festivos pagados al año y viernes por la mañana libre en los meses de verano
- 17 entradas de cine gratis al mes y 50% de descuento en la mayoría de las concesiones en los cines Regal
Deberías postularte si
- Tendrás experiencia práctica en el soporte de infraestructura, hardware y software de TI en un entorno técnico
- Te sentirás cómodo gestionando múltiples prioridades y trabajando tanto de forma independiente como en equipo
- Serás capaz de resolver problemas, pensar críticamente y tomar decisiones, incluso en situaciones de alta presión
- Te comunicarás claramente tanto con socios técnicos como no técnicos
- Estarás abierto a viajar y te adaptarás a las necesidades cambiantes de los proyectos
Sobre Regal
En Regal, cada día es una celebración de todo lo relacionado con el cine y el entretenimiento. Desde el primer crujido de palomitas hasta los créditos finales, nos dedicamos a crear momentos que generan alegría, risas y un poco de magia cinematográfica. Con más de 7,600 pantallas en más de 600 ubicaciones en 9 países, llevamos películas a millones de personas cada año a través de nuestras marcas: Cineworld, Picturehouse, Cinema City, Yes Planet y Regal. Lee más sobre nuestra cultura aquí: Carreras de Regal regmovies.com/careers.
Nuestra Cultura
En Regal, creemos que nuestra fortaleza proviene de la diversidad de nuestra gente. Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo donde todos se sientan valorados, respetados y empoderados para ser ellos mismos en el trabajo. Nuestro compromiso con la inclusión y la pertenencia abarca todos los aspectos de la identidad, incluyendo género, etnia, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y origen.
Nos enorgullecemos de crear un entorno donde las diferencias se celebran y todos tienen igualdad de oportunidades para tener éxito. Nuestro proceso de contratación está diseñado para ser justo y accesible, dando la bienvenida a candidatos de todos los orígenes. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de contratación o en el lugar de trabajo para satisfacer tus necesidades, ponte en contacto con nuestro equipo de Adquisición de Talento.
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