Ingeniero de Soporte Técnico Senior

En Ping Identity, creemos en hacer que las experiencias digitales sean seguras y fluidas para todos los usuarios, sin concesiones. A esto lo llamamos libertad digital. Y no es solo algo que ofrecemos a nuestros clientes. Es algo que inspira a nuestra empresa. La gente no viene aquí para unirse a una cultura construida sobre la libertad digital. Vienen a cultivarla.

Nuestra plataforma inteligente de identidad en la nube permite a las personas comprar, trabajar, realizar operaciones bancarias e interactuar donde y como quieran. Sin fricciones. Sin miedo.

Si bien proteger las identidades digitales es el núcleo de nuestra tecnología, proteger las identidades individuales es el núcleo de nuestra cultura. Defendemos cada identidad. Uno de nuestros valores fundamentales, Respetar la Individualidad, nos recuerda celebrar las diferencias para que usted esté facultado para traer su yo auténtico al trabajo.

Tenemos nuestra sede en Denver, Colorado, y contamos con oficinas y empleados en todo el mundo. Prestamos servicios a las empresas más grandes y exigentes a nivel mundial, incluidas más de la mitad de las empresas de Fortune 100. En Ping Identity, estamos cambiando la forma en que las personas y las empresas piensan sobre la ciberseguridad, las experiencias digitales y la gestión de identidades y accesos.

Propósito del puesto

Como Ingeniero de Soporte Senior, trabajará en una capacidad de cara al cliente dedicada a nuestros clientes de primer nivel, ayudando a garantizar que tengan una experiencia fluida al usar nuestros productos y navegando por cualquier problema que surja. Además, ayudará con la resolución de cualquier problema, trabajando de forma interfuncional internamente para encontrar rápidamente la solución más eficiente para garantizar que los clientes tengan una operación continua de nuestros productos.

La vida en Ping

Creemos y facilitamos un entorno de trabajo flexible y colaborativo. Estamos creciendo rápidamente, pero nos mantenemos fieles a los valores innovadores y de 'hacer que las cosas sucedan' de la startup que nos trajeron hasta aquí. Lo más importante es que seguimos contratando personas talentosas, inteligentes, divertidas y genuinamente agradables porque con ellas es con quienes queremos tener éxito todos los días.

Aquí hay solo algunas de las cosas que hacen que Ping sea especial:

Ping es la suma colectiva de todas nuestras experiencias, antecedentes e influencias individuales y nos enorgullecemos de crecer y aprender juntos. Estamos comprometidos a construir un entorno inclusivo y diverso donde se respete la individualidad de todos y todos tengan una Identidad. Al contratar nuevos colegas, damos la bienvenida a las contribuciones únicas que usted puede aportar y le animamos a ser su mejor versión.

Preferido

Rango salarial: $70,000 - $100,000

De acuerdo con la Ley de Igualdad Salarial por Igual Trabajo de Colorado (SB 19-085), el rango de compensación aproximado para este puesto en Colorado se enumera anteriormente. La compensación final para este puesto estará determinada por varios factores, como el conocimiento, las habilidades y las capacidades.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, incluida la orientación sexual y la identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local aplicable.

• Generoso tiempo libre remunerado (PTO) y calendario de vacaciones.

• Permiso parental.

• Opciones de atención médica progresivas.

• Programas de jubilación.

• Oportunidad de reembolso educativo.

• Compensación por transporte (ubicaciones específicas).