Senior Product Manager, Gestión de Identidad de Agentes

Pindrop es una empresa de ciberseguridad que ofrece verificación de identidad continua en interacciones de voz, vídeo y digitales. Impulsada por la Pindrop Intelligence Network, nuestra plataforma de confianza unificada ayuda a las empresas a responder a tres preguntas críticas:

Pindrop reúne esta inteligencia a través de motores de confianza diseñados específicamente para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas en tiempo real, protegiendo a los clientes, las interacciones de la fuerza laboral y las interacciones emergentes impulsadas por IA.

Pindrop protege miles de millones de interacciones de alto riesgo para empresas, incluidas instituciones financieras líderes, aseguradoras y organizaciones sanitarias. Su tecnología se basa en más de 8 mil millones de interacciones reales al año y está protegida por más de 300+ patentes.

Reconocida por TIME como una de las 10 empresas de software más influyentes de 2026 y por Inc. como Best in Business por su innovación, Pindrop cuenta con el respaldo de inversores líderes, incluidos Andreessen Horowitz, IVP y CapitalG.

Los agentes de IA se están convirtiendo en participantes de las interacciones con clientes y empresas. Las organizaciones necesitan algo más que una señal de que quien llama o participa es una IA: necesitan establecer quién es el agente, a quién representa, qué tiene permitido hacer y qué pruebas respaldan esa decisión. Pindrop está ampliando su plataforma de confianza de identidad en tiempo real para ayudar a las empresas a dar servicio de forma segura a agentes de IA autorizados a través de canales de comunicación, con identidad verificable, autorización delegada, controles basados en el riesgo y pruebas de acceso auditables.

Como Senior Product Manager, Gestión de Identidad de Agentes, asumirás la responsabilidad principal de esta área de producto emergente, desde la validación del cliente y la estrategia de producto hasta la ejecución del MVP, la adopción por parte del cliente y la comercialización. Trabajarás de forma autónoma con los equipos de Investigación, Ingeniería, Seguridad, Diseño y comercialización, tomando decisiones técnicas y comerciales informadas mientras construyes una oferta empresarial escalable. Este es un puesto práctico de contribuidor individual para alguien que se hace responsable de los resultados, no solo de un backlog de funciones.

Tu conjunto de habilidades

Imprescindibles

Se valorará

• En Pindrop, los gerentes de producto construyen en la intersección de un cambio tecnológico importante, necesidades inmediatas de los clientes y fortalezas probadas en la prevención de identidad y fraude en tiempo real. Asumirás la responsabilidad principal de un área de producto emergente de cero a uno, ayudando a las empresas a pasar de bloquear llamadas de IA desconocidas a reconocer, evaluar y dar servicio de forma segura a agentes de IA autorizados.

• Asume la responsabilidad integral de la visión del producto, la hoja de ruta y la comercialización para la gestión de identidad de agentes. Convertirás la validación del cliente en software empresarial escalable y construirás un nuevo motor de crecimiento crítico para Pindrop.

• Trabaja en un entorno donde la IA está transformando tanto los productos que construimos como la forma en que se realiza el trabajo. Con la innovación como valor fundamental, ayudarás a dar forma a cómo opera una empresa centrada en la IA mientras estableces estándares de confianza y autorización para agentes autónomos.

• Colabora con los equipos de Investigación, Ingeniería, Seguridad, Diseño y comercialización. Obtendrás visibilidad de primera mano sobre cómo los líderes senior evalúan las compensaciones técnicas y comerciales, navegan por hitos de la empresa de alto riesgo y escalan el negocio.

• Aborda desafíos críticos de confianza para organizaciones que dan servicio a interacciones de IA. Definirás cómo las empresas determinan quién es un agente de IA, a quién representa, qué tiene permitido hacer y qué pruebas respaldan esa decisión.

• Lidera el descubrimiento directamente con líderes de centros de contacto empresariales, equipos de seguridad e identidad y socios del ecosistema de agentes. Impulsarás programas de acceso temprano, probarás hipótesis con socios de diseño y establecerás el ajuste producto-mercado.

• Ve más allá de la gestión del backlog de funciones para ser dueño de resultados medibles de producto, operativos y comerciales. Desarrollarás la presencia ejecutiva, el juicio estratégico y el historial operativo necesarios para convertirte en un líder empresarial más amplio.

Qué ofrecemos

Como parte de Pindrop, tendrás un impacto directo en nuestra creciente lista de productos y en el futuro de la seguridad en la economía impulsada por la voz. Contratamos a grandes personas y cuidamos de ellas. Aquí tienes un resumen de los beneficios que ofrecemos:

• Paquete de compensación competitivo, que incluye RSU (unidades de acciones restringidas) para todos los empleados, para que todos compartamos nuestro éxito a largo plazo.

• Entorno remoto primero, que te brinda flexibilidad y autonomía en cómo estructuras tu día.

• Aunque trabajamos de forma flexible, priorizamos momentos significativos en persona a través de visitas regulares al equipo, eventos en toda la empresa y reuniones intencionales que fomentan la conexión, la colaboración y el éxito compartido.

• Tiempo libre remunerado (PTO) ilimitado

• Generosos planes de salud y bienestar para elegir, ¡incluido un plan de "solo empleado" pagado por el empleador!

• Contribución del empleador a la cuenta de ahorros para la salud (HSA) líder en su clase

• Planes de visión y odontología de bajo coste para ti y tu familia, que brindan una cobertura integral y tranquilidad.

• Licencia parental remunerada, incluidos padres biológicos, adoptivos y de acogida

• ¡Un año de entrega de pañales para la nueva incorporación a la familia! ¡Es nuestra forma de dar la bienvenida a los nuevos Pindroplets a la familia!

• Asignación mensual recurrente para teléfono e internet para ayudar a cubrir los costes esenciales de conectividad y respaldar el trabajo flexible.

• Beneficios mejorados de fertilidad y GLP-1 para apoyar los viajes de formación familiar y las necesidades de salud personalizadas.

• Estipendio anual de aprendizaje y desarrollo para apoyar tu crecimiento profesional, desarrollo de habilidades, certificaciones y educación continua.

Viajes: Este puesto con sede en EE. UU. requiere al menos 6 viajes al año para visitas al equipo, talleres interfuncionales y eventos de la empresa.

#LI-Remote #LI-HB1

Ten en cuenta que el rango de salario base es solo una guía general. Pindrop considera factores tales como (pero no limitados a) el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia laboral del candidato, la educación/formación y las habilidades clave, así como las consideraciones de mercado y comerciales, al realizar una oferta.

Rango de salario base en EE. UU. $150,000—$190,000 USD

¿No estás seguro de si este es tu perfil?

Queremos un equipo diverso y global, con una amplia gama de experiencias y perspectivas. Si este trabajo suena genial, pero no estás seguro de si cumples los requisitos, ¡envía tu solicitud de todos modos! Consideramos cuidadosamente cada solicitud y avanzaremos contigo, encontraremos otro equipo que pueda encajar mejor, mantendremos el contacto para futuras oportunidades o te agradeceremos tu tiempo.

En Pindrop, vemos la inteligencia artificial como una fuerza transformadora que, cuando se aprovecha de manera responsable, puede desbloquear un valor sin precedentes para nuestros clientes, socios y la sociedad, y permitirnos y capacitarnos para continuar ofreciendo tecnología de vanguardia para combatir el fraude y aclarar las líneas entre lo que significa ser humano frente a máquina.

Pindrop puede utilizar herramientas de IA para ayudar a priorizar las solicitudes de empleo para su revisión humana. La herramienta de IA puede analizar tu experiencia laboral y tus habilidades para evaluar tu idoneidad para el puesto, pero no considera tu nombre ni tus datos de contacto. Las solicitudes con la mayor coincidencia con los requisitos del puesto se priorizan para su revisión humana; es posible que no todas las solicitudes se revisen individualmente.

Pindrop es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Aquí en Pindrop, nuestra misión es crear y mantener un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, todos los solicitantes calificados reciben consideración para el empleo sin distinción de raza, color, edad, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, información genética, discapacidad, estado civil y/o condición de veterano.