Estados Unidos
Temple Health
OPTIVEUM sp. z o.o.
Especialista en Soporte de Aplicaciones TI
Estados Unidos
Swoyersville, Pennsylvania, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oferta
Especialista en Soporte de Aplicaciones TI
Actualmente buscamos un Especialista en Soporte de Aplicaciones TI para unirse al equipo de nuestro cliente del sector de la automoción. Para este puesto, Optiveum es la parte contratante y responsable del proceso de selección, lo que significa que firmará el contrato de colaboración directamente con nosotros.
Esta es una gran oportunidad para alguien que disfrute actuando como puente entre el negocio y TI. Dará soporte a aplicaciones de Finanzas y Gestión de Datos Maestros, facilitará formas de trabajo ágiles y contribuirá tanto a actividades operativas como de desarrollo.
Detalles clave
Tarifa: hasta 75 PLN/h netos + IVA
Modelo de trabajo: contrato B2B, jornada completa (40 h/semana), híbrido – 75% en remoto
Ubicación: Wrocław
Idioma: Inglés fluido
Responsabilidades
- Proporcionar soporte de aplicaciones para soluciones de Finanzas y Gestión de Datos Maestros
- Investigar, analizar y coordinar la resolución de incidencias, solicitudes de servicio y problemas de producción
- Facilitar ceremonias de Scrum, documentar decisiones y puntos de acción, y realizar el seguimiento de las cuestiones pendientes
- Apoyar la gestión del backlog del producto ayudando a priorizar elementos y clarificando requisitos con las partes interesadas
- Trabajar con los equipos de desarrollo para identificar las causas raíz e implementar soluciones sostenibles
- Monitorizar el rendimiento de las aplicaciones, la calidad de los datos y la estabilidad operativa
- Apoyar las pruebas, lanzamientos, despliegues y la gestión del cambio
- Recopilar, documentar y clarificar los requisitos de negocio para mejoras y optimizaciones
- Facilitar la colaboración entre los equipos de negocio y técnicos para asegurar la alineación y el éxito en la entrega
- Impulsar la mejora continua centrada en el valor de negocio y la eficiencia operativa
Requisitos
- Experiencia en soporte de aplicaciones, gestión de servicios o un puesto similar
- Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas
- Capacidad para trabajar eficazmente tanto con equipos de negocio como técnicos
- Mentalidad analítica y fuertes habilidades de resolución de problemas
- Experiencia en la recopilación y documentación de requisitos de negocio
- Conocimiento de metodologías Agile y formas de trabajo
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico
- Inglés fluido
Se valorará
- Experiencia con procesos de Gestión de Datos Maestros
- Experiencia dando soporte a aplicaciones relacionadas con finanzas y procesos de negocio
- Conocimiento de soluciones de gestión de datos, reporting o analítica
- Experiencia con aplicaciones empresariales y plataformas basadas en configuración
- Experiencia facilitando ceremonias ágiles y apoyando a equipos ágiles
- Certificación Scrum Master
Más oportunidades con un solo perfil
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