National Highways

Product Manager

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Sobre el puesto

Como parte del desarrollo de nuestra función de Servicios Digitales, estamos fortaleciendo nuestra capacidad digital interna dentro del Equipo de Producto y Entrega. Estos roles son fundamentales para construir una experiencia interna sostenible que apoye el diseño, la entrega, la operación y la mejora continua de productos y servicios digitales en National Highways.

Buscamos un/a Product Manager para liderar la entrega exitosa y la evolución continua de productos que aporten valor medible a los usuarios y a la organización. Trabajando en equipos multidisciplinares, serás responsable de definir la dirección del producto, tomar decisiones de priorización informadas y asegurar que los productos sigan satisfaciendo las necesidades de los usuarios y del negocio a lo largo de su ciclo de vida.

Este puesto requiere un equilibrio entre el pensamiento estratégico y el liderazgo práctico en la entrega. Trabajarás en estrecha colaboración con los interesados del negocio, los equipos operativos, los especialistas técnicos, los proveedores y los equipos de entrega para alinear prioridades competitivas, gestionar riesgos y dependencias, y fomentar la toma de decisiones informada. Serás responsable de asegurar que los productos ofrezcan resultados significativos, se mantengan alineados con los objetivos organizacionales y mejoren continuamente basándose en los comentarios de los usuarios, la información operativa y los datos de rendimiento.

Defenderás el diseño centrado en el usuario, la accesibilidad y la toma de decisiones basada en evidencia, al tiempo que ayudarás a integrar prácticas modernas de gestión de productos en toda la organización.

Este es un puesto híbrido que requiere dos días por semana en la oficina, con base en cualquier ubicación de oficina de National Highways. Se requerirá viajar para asistir a reuniones de equipo y compromisos con los interesados.

Por qué deberías unirte a nosotros

En National Highways creemos en un país conectado. Nos apasiona crear una cultura donde los colegas se sientan conectados, incluidos y disfruten de un mayor bienestar para lograrlo. Estamos orgullosos de que, como organización, nos esforcemos continuamente por mejorar y animamos y apoyamos activamente a nuestros colegas para que hagan lo mismo con sus carreras.

Por lo tanto, si priorizas la seguridad, asumes la responsabilidad de tu trabajo, muestras pasión por lo que haces, trabajas eficazmente en equipo y demuestras integridad en tu forma de hacerlo, entonces encajarás perfectamente en nuestra organización.

Se ha adoptado un enfoque de trabajo conectado y sostenible en National Highways. Para algunos puestos, esto significa poder trabajar de forma híbrida, dedicando hasta 60% del tiempo a trabajar desde una ubicación remota, como el hogar.

Ofrecemos muchas formas diferentes de trabajar de forma flexible y estamos abiertos a discutir el trabajo a tiempo parcial, los puestos compartidos y los horarios de entrada y salida flexibles.

Qué harás

  1. Definir y comunicar una visión clara del producto, hoja de ruta, OKRs y KPIs, asegurando la alineación con las necesidades del usuario, la estrategia organizacional y los resultados medibles.
  1. Utilizar la investigación de usuarios, los datos de rendimiento, la analítica y la información operativa para impulsar el valor, la mejora continua y el rendimiento del producto en operación.
  1. Priorizar y equilibrar las necesidades de los usuarios, del negocio, las técnicas y las operativas, gestionando riesgos, dependencias, limitaciones y la capacidad disponible para maximizar la entrega de valor.
  1. Proporcionar un fuerte liderazgo de producto a los equipos multidisciplinares y a los interesados, permitiendo una toma de decisiones efectiva, una entrega iterativa y resultados exitosos.
  1. Asegurar que los productos y servicios cumplan con los estándares de accesibilidad, seguridad y servicio, al tiempo que se apoyan las decisiones de inversión, la gestión de proveedores y la adopción de las mejores prácticas de gestión de productos.

Sobre ti.

Para tener éxito en este puesto, deberás ser un/a Product Manager experimentado/a y sentirte cómodo/a trabajando en un entorno complejo, equilibrando prioridades estratégicas con responsabilidades de entrega diarias.

  1. Experiencia demostrada liderando productos y servicios digitales a lo largo de todo el ciclo de vida, desde el descubrimiento y la entrega hasta la operación y la mejora continua.
  1. Sólida experiencia en entrega Agile, trabajando con equipos multidisciplinares para fomentar la colaboración, la adaptabilidad y la mejora continua.
  1. Excelentes habilidades de gestión de interesados e influencia, construyendo relaciones y alineando prioridades entre audiencias técnicas y no técnicas.
  1. Enfoque centrado en el usuario y basado en datos, aprovechando la investigación de usuarios, los datos de servicio, los KPIs y las perspectivas para informar las decisiones de producto y la priorización.
  1. Habilidad para equilibrar el valor del negocio, los resultados del usuario, el riesgo, el costo, la gobernanza, la accesibilidad y las consideraciones técnicas, incluida la gestión de proveedores y terceros.

Sobre nosotros.

En National Highways, gestionamos y mejoramos las autopistas y las principales carreteras de Inglaterra, ayudando a nuestros clientes a tener viajes más seguros, fluidos y fiables. Nuestras prioridades son la seguridad, los clientes y la entrega, y en el centro de esto, están nuestros valores de pasión, integridad, seguridad, trabajo en equipo y propiedad.

La Dirección de Servicios Digitales está ayudando a remodelar la forma en que National Highways opera, ofreciendo servicios digitales, de datos y tecnológicos en todas las áreas, desde la primera línea hasta la oficina administrativa, de manera moderna y eficiente. Nuestra visión es desarrollar información y tecnología integradas que empoderen a nuestros colegas y proporcionen información en tiempo real a nuestros clientes, así como integrarnos con los sistemas inteligentes de vehículos y transporte a medida que evolucionan, para mejorar la seguridad y la fiabilidad de los viajes.

A los candidatos externos se les ofrecerá un salario inicial en el extremo inferior de la escala salarial, mientras que los empleados actuales serán nombrados de acuerdo con nuestra política salarial establecida.

Estamos comprometidos a crear un entorno diverso y damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes.

Por favor, espere hasta la etapa de la entrevista antes de preguntarnos sobre flexibilidad, y exploraremos qué es posible.

Si tienes éxito, es clave saber que todas las ofertas de empleo están sujetas a la finalización satisfactoria de nuestras comprobaciones previas al empleo, que incluyen:

  1. Comprobación del derecho a trabajar.
  1. Referencias de historial laboral de 3 años.
  1. Comprobación de antecedentes penales DBS.
  1. Comprobación de redes sociales y periodismo adverso.
  1. Comprobación del permiso de conducir (si corresponde).
  1. Cuestionario de aptitud para el trabajo (para todos), seguido de un chequeo médico (si corresponde).
  1. Comprobación de cualificaciones y/o membresía profesional (si corresponde).

Y finalmente

Nos reservamos el derecho de cerrar antes de que expire el anuncio.

Nuestro paquete de beneficios

  • Nuestro paquete total de compensación incluye el salario base, el potencial de un bono relacionado con el rendimiento.
  • Plan de pensiones contributivo con una contribución del empleador de hasta el 10%.
  • Vacaciones anuales a partir de 26 días (más días festivos) que aumentan en 1 día cada año hasta 31 días (más días festivos).
  • Horarios flexibles y un enfoque impulsado por el trabajo conectado y sostenible que incluye el trabajo híbrido.
  • Seguro de vida de 4 veces el salario anual.
  • Apoyo para la salud y el bienestar, incluido un Programa de Asistencia al Empleado, disponible 24/7 365 días y una red de primeros auxilios en salud mental. Además de acceso a una aplicación de bienestar para mejorar tu autocuidado 24/7, servicio de salud ocupacional y vacunas contra la gripe.
  • Un plan de "bicicleta para el trabajo" para la compra de una bicicleta y equipamiento para un viaje saludable y de bajas emisiones de carbono.
  • Inversión significativa en tu desarrollo profesional, a través de aprendizaje y desarrollo, gestión de talento, coaching, mentoría y experiencia en el puesto.

Y somos

  • Amigables con la familia con licencia y pago mejorados por maternidad, licencia de paternidad (15 días), licencia parental compartida, licencia de adopción. Además de acceso a apoyo financiero para programas de juego durante las vacaciones y licencia especial remunerada (hasta 5 días al año), por ejemplo, para responsabilidades de cuidado.
  • Amigables con el dinero con acceso a una plataforma de descuentos que incluye más de 3000 descuentos para supermercados, restaurantes, ocio, vacaciones. Junto con un programa de bienestar financiero.
  • Amigables con la comunidad: ofrecemos días de licencia remunerada para voluntariado, 3 días básicos al año.

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