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Líder Principal de Salesforce
Sobre Astound Digital
En Astound Digital, somos pioneros en el panorama digital, dedicados a transformar la forma en que el mundo interactúa con la tecnología, los datos y la creatividad. Nuestro papel como asesores de confianza en el panorama digital empodera a las marcas más innovadoras del mundo con experiencias de cliente fluidas y de extremo a extremo. Somos conocidos por nuestras soluciones integrales, nuestra experiencia probada y nuestro enfoque colaborativo y ágil que infunde confianza en nuestros clientes. Adoptamos el poder de la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar la innovación, la eficiencia y mejores resultados para nuestros clientes y empleados. Únase a nosotros para navegar y liderar en el mundo digital en constante cambio, donde su impacto se extenderá más allá de lo ordinario.
Propósito del puesto
Como Líder Principal de Salesforce con sede en Londres, impulsará la excelencia técnica, la entrega de soluciones y el crecimiento comercial en nuestra práctica de Salesforce. En este puesto, dirigirá equipos de desarrollo, se asociará estrechamente con clientes empresariales en implementaciones complejas de Service Cloud y Salesforce Core, y encabezará iniciativas técnicas de preventa, incluidas RFPs y estimaciones. Cerrará la brecha entre la profunda maestría técnica y la estrategia GTM desarrollando aceleradores de soluciones innovadores y ofreciendo presentaciones de alto impacto para clientes. Actuando como asesor de confianza tanto para clientes como para equipos internos, defenderá las mejores prácticas de la plataforma y dará forma al futuro de la solución de comercio digital.
¿Por qué trabajar para Astound Digital?
Ya sea que trabaje directamente con nuestros clientes de renombre mundial o con sus colegas de Astound de todo el mundo, dará forma al futuro del comercio digital, utilizando tecnologías emergentes y enfoques innovadores.
¡Haga crecer su carrera con Astound Digital y descubra oportunidades emocionantes mientras hace el trabajo que ama!
Responsabilidades clave
- Dirigir y mentorizar a los equipos de desarrollo de proyectos de Salesforce, asegurando una clara alineación con las necesidades del cliente, los procesos de desarrollo y el éxito general del proyecto.
- Liderar actividades de preventa, incluida la respuesta a RFPs/concursos, la construcción de estimaciones de esfuerzo, la creación de demostraciones y la entrega de presentaciones a clientes.
- Dirigir discusiones con clientes para mostrar las capacidades de Salesforce de Astound Digital, adaptando las ofertas y desarrollando proactivamente aceleradores de soluciones para apoyar las iniciativas GTM.
- Proporcionar consultoría experta a clientes y equipos internos sobre las mejores prácticas de Salesforce, diseño arquitectónico y oportunidades de mejora de procesos.
- Gestionar las escaladas de clientes de manera profesional y eficiente, asumiendo la propiedad completa para impulsar una resolución rápida de problemas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las características emergentes de Salesforce, aplicando continuamente las innovaciones de la plataforma para mejorar los resultados del proyecto.
- Ofrecer liderazgo de pensamiento sobre metodologías, herramientas y mejores prácticas de Salesforce para fomentar la mejora continua de la entrega en toda la organización.
Cualificaciones y habilidades
- Más de 10 años de experiencia general en implementación técnica, incluidos un mínimo de 4 años como SME o Líder para Salesforce Core (específicamente Service Cloud).
- Más de 5 años de programación Apex práctica (triggers, controllers, classes) y más de 3 años con Lightning Web Components (LWC) o Lightning Aura Components.
- Más de 2 años de experiencia demostrada en liderazgo de equipos gestionando equipos de desarrollo técnico a través de ciclos de vida completos de SDLC de Salesforce.
- Capacidad demostrada para estimar concursos de RFPs, construir modelos de soluciones y documentar supuestos centrales.
- Dominio práctico de Salesforce APIs estándar (REST, Bulk, Streaming), herramientas de datos de Salesforce y Lightning Framework.
- Sólida comprensión del diseño de arquitectura de software utilizando principios orientados a objetos, modularidad, patrones de diseño y lógica de aplicaciones complejas.
- Excelentes habilidades de documentación técnica, conocimiento fundamental de gestión de proyectos y una sólida comprensión de los procesos de entrega de Salesforce de extremo a extremo.
- Los candidatos deben residir en Londres.
Lo que ofrecemos a cambio
- Colaboración Global: La oportunidad de trabajar a diario con profesionales diversos y talentosos de todo el mundo.
- Crecimiento Profesional Fuera de Serie: Trayectoria profesional clara y sistema de revisión de desempeño, coaching profesional, formación y certificaciones, mentoría y intercambio de conocimientos.
- El Bienestar es la Máxima Prioridad: Permiso parental, tiempo libre remunerado, planes integrales de salud y médicos.
- Auténtico Equilibrio Vida-Trabajo: Dependiendo de la ubicación, ofrecemos modalidades de trabajo remoto, presencial o híbrido; horario flexible; apoyo al equilibrio vida-trabajo en cada etapa y nivel.
