Estados Unidos
Temple Health
Lendable
Senior Product Manager (Tarjetas EE. UU.)
RemotoEstados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre Lendable
Lendable tiene la misión de crear la mejor tecnología del mundo para ayudar a las personas a obtener crédito y ahorrar dinero. Estamos construyendo una de las empresas de tecnología financiera líderes en el mundo y hemos tenido un comienzo sólido:
- Uno de los unicornios más interesantes del Reino Unido con un equipo de más de 800 personas
- Entre las empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en el Reino Unido
- Rentables desde 2017
- Respaldados por inversores de primer nivel, incluidos Balderton Capital y Goldman Sachs
- Valorados por los clientes con las mejores reseñas del mercado (4.9 en decenas de 10,000 de reseñas en Trustpilot)
Hasta ahora, hemos reconstruido desde cero los tres principales productos de financiación al consumo: préstamos, tarjetas de crédito y financiación de automóviles. Hacemos que nuestros clientes dispongan de dinero en minutos en lugar de días.
Estamos creciendo rápido y queda mucho por hacer: vamos a por los dos mercados occidentales más grandes (Reino Unido y EE. UU.), donde billones en productos financieros están en manos de grandes bancos con sistemas anticuados y procesos tediosos.
Sobre el puesto
Únete a nosotros si quieres
- Asumir la responsabilidad: confiamos en ti para tomar decisiones que tengan un impacto material en la dirección y el éxito de Lendable desde el día 1
- Trabajar en equipos pequeños de personas excepcionales: los Lendies son implacablemente ingeniosos. Desafiamos el status quo para resolver problemas y encontrar soluciones más inteligentes
- Construir la mejor tecnología internamente: utilizamos nuevas fuentes de datos, machine learning e IA para que las máquinas hagan el trabajo pesado
Sobre el puesto
Serás responsable de la gestión del ciclo de vida del cliente para las tarjetas en EE. UU. Esto abarca desde la primera transacción de un cliente hasta cada parte de su relación con nosotros. Te unirás a nosotros mientras validamos el modelo para luego llevarlo a su siguiente fase de crecimiento. Este puesto es ideal para alguien que quiera dar forma a un producto mientras aún se está definiendo, en lugar de heredar uno terminado.
Formarás parte de un pequeño equipo de solucionadores de problemas basados en datos. Como en la mayoría de los equipos de Lendable, es pequeño en relación con lo que gestiona, por lo que serás dueño de las decisiones y su implementación en lugar de delegarlas. El trabajo está estrechamente relacionado con la IA y la toma de decisiones patentada que nos permite ver a las personas como individuos en lugar de como puntajes de crédito. Se espera que utilices la IA para construir, probar y analizar más rápido de lo que un equipo de nuestro tamaño podría hacerlo de otra manera.
Qué harás
- Ser responsable de la visión y la hoja de ruta del producto: primero para alcanzar la paridad de mercado y luego superarla, para nuestro segmento objetivo actual y en expansión, impulsado por la comprensión del cliente y la experimentación.
- Ser responsable del ciclo de vida del cliente desde la primera transacción en adelante, incluida la gestión de líneas de crédito, el crecimiento del gasto y la participación, el crecimiento del saldo, la gestión de precios y propuestas, y la retención y reactivación.
- Dar forma a la experiencia de la aplicación móvil para impulsar la activación, el gasto y la participación.
- Construir nuevas propuestas de crédito junto con el producto principal de Tarjetas.
- Ejecutar de forma práctica: escribir y resolver tickets, crear prototipos y ser responsable de las decisiones de implementación y diseño. Utilizarás herramientas de IA para construir lo más ágil posible que responda a la pregunta en lugar de esperar a tener capacidad de ingeniería.
- Involucrar a Crédito, Crecimiento, Diseño, Ciencia de Datos y Cumplimiento, y asociarte estrechamente con el Director General de Tarjetas de EE. UU.
- Establecer objetivos claros y medibles y juzgar tu trabajo por si los números se movieron, no por lo que se lanzó. Defenderás la experimentación y nunca lanzarás nada que no puedas verificar.
Qué buscamos
Esencial
- Un historial de responsabilidad sobre los resultados del producto de principio a fin. Tomas decisiones difíciles en situaciones de ambigüedad, te haces cargo de ellas y corriges el rumbo cuando la evidencia cambia.
- Fuerte instinto analítico:
- sentido de cómo deberían ser los números
- el instinto para notar cuando algo no está bien
- la persistencia para encontrar el factor real, sin aceptar una respuesta confiada de un panel o modelo al pie de la letra
- Comodidad trabajando de forma práctica: escribir y resolver tickets, crear prototipos y tomar decisiones de implementación y diseño tú mismo.
- Fluidez real con herramientas de IA como parte funcional de cómo construyes, pruebas y analizas.
- La capacidad de liderar mediante la influencia en Crédito, Crecimiento, Diseño, Ciencia de Datos y Cumplimiento. Cambias de opinión cuando se te presenta un buen argumento y esperas que los demás hagan lo mismo.
Deseable
- Experiencia con palancas del ciclo de vida del crédito al consumo, como la gestión de líneas de crédito, precios y retención y reactivación.
- Experiencia dando forma a los recorridos de aplicaciones móviles para la activación y la participación.
Proceso de entrevista
- Una charla rápida con alguien de nuestro equipo de Talento para ver si el puesto es una buena opción.
- Una evaluación cognitiva de 15 minutos.
- Una entrevista con el responsable de contratación, que cubrirá tu experiencia y cómo abordas el trabajo.
- Un ejercicio práctico o estudio de caso relevante para el puesto, discutido con el equipo con el que trabajarías.
- Una serie de entrevistas finales para evaluar cómo prosperarías dentro de nuestro equipo y organización.
Ten en cuenta: La disponibilidad y los detalles de los beneficios específicos varían según la ubicación y el puesto. Para obtener más información, habla con tu socio de Talento.
¡Echa un vistazo a nuestro blog!
La vida en Lendable
- Equipo ganador: la oportunidad de escalar una de las empresas de tecnología financiera más exitosas del mundo
- Trabajo flexible: enfoque flexible adaptado a cada puesto. Los puestos híbridos requieren tres días en la oficina semanalmente; los puestos totalmente remotos incluyen oportunidades regulares para la conexión en persona a través de eventos sociales y reuniones fuera de la oficina
- Eventos sociales y conexión: oportunidades y eventos para reunirse, socializar y conocerse más allá de las paredes de la oficina
- Cobertura sanitaria: apoyo para tu bienestar físico y mental, incluida la cobertura sanitaria privada
- Jubilación y ahorros: bienestar financiero a largo plazo a través de planes de ahorro para la jubilación
- Programa de recomendación de empleados: gana una bonificación competitiva cuando recomiendes a nuevos miembros del equipo exitosos
- Comidas y snacks en la oficina: disfruta de una cocina completamente equipada, además de almuerzos gratuitos preparados por chefs internos en los días de oficina en ubicaciones seleccionadas
- Desplazamientos sostenibles: planes de bicicleta al trabajo y sacrificio salarial para vehículos eléctricos disponibles en ubicaciones seleccionadas
Más oportunidades con un solo perfil
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