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KONTRON AMERICA INCORPORATED
Technical Product Manager 2
Descripción
Kontron es un líder mundial en Tecnología de Computación Embebida/IoT (ECT). Kontron ofrece soluciones individuales en las áreas de Internet de las Cosas (IoT) e Industria 4.0 a través de una cartera combinada de hardware, software y servicios. Con sus productos estándar y personalizados basados en tecnologías de vanguardia altamente fiables, Kontron proporciona aplicaciones seguras y conectadas para una amplia variedad de industrias. Como resultado, los clientes se benefician de un tiempo de comercialización acelerado, un menor coste total de propiedad, ciclos de vida de productos extendidos y aplicaciones totalmente integradas.
El/la Director/a Técnico/a de Producto apoya al equipo de Gestión de Producto y Cartera ayudando a coordinar las actividades de desarrollo de productos, traducir los requisitos del mercado y del cliente en aportaciones de producto accionables, y apoyar la ejecución en Norteamérica. Este puesto sirve como puente técnico y de cara al producto entre Gestión de Producto, Ingeniería, Ventas, Desarrollo de Negocio, Operaciones, Marketing y otros interesados internos.
El puesto apoya el desarrollo y mantenimiento de grupos de Estándares de Producto alineados por mercado vertical, incluyendo transporte, médico, industrial, defensa y aeroespacial. Estos grupos de Estándares de Producto están destinados a mejorar la coherencia entre las líneas de productos, apoyar la reutilización de plataformas, definir expectativas comunes de producto, identificar lagunas de capacidad y proporcionar un foro estructurado para alinear las necesidades del cliente, los requisitos del mercado, las consideraciones de cumplimiento y las prioridades de desarrollo de productos.
Este puesto está destinado a tener fuertes expectativas técnicas y de desarrollo de productos, al tiempo que se mantiene multifuncional y de cara al producto. El puesto no conlleva inicialmente responsabilidad de gestión de personas; en su lugar, proporciona coordinación especializada de desarrollo de productos, interpretación de requisitos, organización de estándares y apoyo a la ejecución para actividades de cartera, preparación de productos y planificación del ciclo de vida.
Funciones y Responsabilidades Esenciales: ·
- Apoyar a los/las Gerentes de Producto en el desarrollo, documentación y ejecución de planes de producto, requisitos de producto, aportaciones al roadmap y actividades del ciclo de vida en las líneas de producto asignadas. ·
- Asistir en la identificación de necesidades del mercado, requisitos del cliente, lagunas de capacidad de producto, riesgos técnicos y oportunidades de mejora del posicionamiento de la cartera. ·
- Traducir los requisitos del cliente, del mercado y técnicos en aportaciones de producto claras y accionables para Gestión de Producto, Ingeniería, Ventas, Desarrollo de Negocio, Operaciones y Marketing. ·
- Desarrollar, mantener y mejorar grupos de Estándares de Producto alineados por mercado vertical, incluyendo transporte, médico, industrial, defensa y aeroespacial. ·
- Coordinar las actividades de los grupos de Estándares de Producto, aportaciones de reuniones, elementos de acción, documentación y acciones de seguimiento para apoyar expectativas de producto consistentes y la toma de decisiones en todos los verticales. ·
- Definir y mantener estándares de producto específicos de vertical, expectativas de arquitectura de producto, consideraciones de cumplimiento, matrices de capacidad, listas de lagunas, suposiciones y acciones de próximos pasos. ·
- Apoyar el uso de arquitecturas de producto estándar, plataformas reutilizables, enfoques de diseño modular y requisitos consistentes en todas las líneas de producto donde sea aplicable. ·
- Apoyar el seguimiento, coordinación y revisión de los cronogramas de desarrollo de productos, hitos, entregables, dependencias y riesgos para las iniciativas asignadas. ·
- Coordinar con I+D, Gestión de Producto, Operaciones, Marketing, Ventas, Desarrollo de Negocio y Cadena de Suministro para mantener la alineación entre los planes de producto, las necesidades del cliente y los entregables de desarrollo. ·
- Apoyar las discusiones con clientes, socios e interesados internos proporcionando información técnica precisa del producto, contexto de estándares e información sobre el estado del desarrollo. ·
- Seguir las tendencias relevantes de la industria, los requisitos de certificación, las consideraciones regulatorias, las expectativas del cliente y la actividad competitiva que impactan en los mercados verticales asignados. ·
- Apoyar las revisiones de preparación de productos, incluyendo documentación, alineación de validación, preparación de lanzamientos, habilitación de ventas, mensajes de producto y preparación de interesados internos. ·
- Apoyar actividades de RFP, RFQ, propuestas y respuestas a clientes proporcionando aportaciones de desarrollo de producto, alineación de capacidades, información de estándares y apoyo al posicionamiento técnico. ·
- Apoyar el desarrollo de material de ventas y marketing validando mensajes de producto, afirmaciones, contenido técnico y posicionamiento específico de vertical. ·
- Monitorizar la retroalimentación del cliente, las aportaciones sobre el rendimiento del producto y la respuesta del mercado para recomendar mejoras de producto, ajustes del roadmap u oportunidades de nuevo desarrollo. ·
- Apoyar las actividades de gestión del ciclo de vida del producto, incluyendo la introducción de nuevos productos, mejoras de mantenimiento, planificación de obsolescencia, mejoras de características y coordinación del fin de vida. ·
- Construir y mantener relaciones de trabajo con interesados internos, equipos de producto, recursos de ingeniería, equipos de ventas y socios externos para mejorar la alineación y ejecución del producto. ·
- Proporcionar actualizaciones de estado regulares a la dirección sobre el progreso del desarrollo del producto, riesgos abiertos, actividad de los grupos de estándares, necesidades de recursos, preocupaciones sobre el cronograma y acciones recomendadas. ·
- Impulsar la mejora continua en los procesos de desarrollo de productos, la calidad de la documentación, el seguimiento de requisitos, la organización de estándares y las prácticas de comunicación multifuncional.
Cualificaciones: ·
- Se prefiere título de Grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Gestión de Producto, Empresa o campo técnico relacionado. ·
- Se prefiere experiencia trabajando con sistemas de computación embebida, plataformas de hardware, placas, módulos, sistemas o productos técnicos complejos. ·
- Se prefiere experiencia en apoyo al ciclo de vida del producto, planificación de roadmap, estándares de producto, requisitos de producto, respuestas a RFP/RFQ, discusiones con clientes, preparación de lanzamientos o coordinación de proyectos. ·
- Se prefiere familiaridad con los requisitos del mercado vertical para aplicaciones de transporte, médicas, industriales, de defensa y aeroespaciales. ·
Requisitos mínimos
- 5–10 años de experiencia en desarrollo de productos, gestión de productos, ingeniería de sistemas, sistemas embebidos, plataformas de hardware, computación robusta o entornos de productos técnicos relacionados. ·
- Capacidad para leer e interpretar requisitos de clientes, especificaciones de producto, estándares técnicos, expectativas de cumplimiento y requisitos de mercado, y convertirlos en aportaciones de producto prácticas y planes de acción. ·
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar conceptos técnicos y de producto claramente a Gestión de Producto, Ingeniería, Ventas, clientes y partes interesadas externas. ·
- Eficaces habilidades de colaboración multifuncional; capaz de influir y coordinar sin autoridad directa. ·
- Sólidas habilidades organizativas con atención a los detalles, cronogramas, matrices, documentación, seguimiento de estándares y acciones de seguimiento. ·
- Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico de producto con la ejecución práctica, la resolución de problemas tácticos y el seguimiento disciplinado. ·
- Se requiere dominio de las herramientas de Microsoft Office; se prefiere experiencia con herramientas de gestión de proyectos, PLM, CRM, ERP o gestión de requisitos. ·
- Viajes nacionales según sea necesario para reuniones con clientes, discusiones con socios, eventos de la industria, reuniones de alineación interna y revisiones de desarrollo de productos.
