Ingeniero de Soporte TI

Título del puesto: Ingeniero de Soporte TI

Departamento: TI y Seguridad

Reporta a: Responsable del Service Desk

Ubicación: Londres, Reino Unido

Trabajo híbrido: 5 días en su oficina local

Jornada completa | Permanente

Comportamientos clave para el éxito

Proceso de entrevista

Nuestro objetivo es completar todo el proceso de entrevista desde la solicitud inicial hasta la oferta en un plazo de tres semanas laborables. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir este plazo, puede haber retrasos ocasionales. Si eso sucede, nuestro equipo de Selección le mantendrá informado en cada paso del camino.

Si esto le suena a usted, comparta su historia completando la solicitud a continuación. Para ponerse en el estado de ánimo adecuado, escuche aquí canciones de nuestros talentosos creadores, especialmente seleccionadas para que se sienta en el estado de ánimo adecuado cuando busque el próximo desafío.

Aviso importante

Los solicitantes deben ser elegibles para trabajar en el Reino Unido. Se realizará una verificación DBS completa tras la aceptación de la oferta. Kobalt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, origen nacional, género, edad, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otro estado o característica protegida por la ley.

El equipo de TI de Kobalt Music es un equipo global de 9 personas que reporta al Vicepresidente de TI y Seguridad, formando parte de la función de ingeniería más amplia de KTech. Proporcionamos soporte a más de 400 personas en 10 ubicaciones en todo el mundo.

Buscamos una persona altamente motivada y con don de gentes para unirse a nuestro equipo, que desempeñará un papel integral ayudando a dar forma a un entorno de soporte en constante evolución. Reportando al Responsable del Service Desk, el Ingeniero de Soporte TI será responsable de proporcionar soporte in situ de forma independiente a nuestra oficina de Londres, así como de proporcionar soporte remoto al resto de oficinas y empleados de Kobalt.

Esta es una oportunidad emocionante para unirse a un equipo tecnológico global que da soporte a una empresa internacional de ritmo rápido, mientras contribuye a la mejora continua de nuestros sistemas, servicios y la experiencia de los empleados.

Por qué elegirnos

En Kobalt, hemos defendido a los creadores desde 2000. Nuestra tecnología y servicios musicales están diseñados para hacer que la industria sea más transparente, justa y gratificante para artistas, compositores y titulares de derechos. Estamos orgullosos de trabajar con algunos de los talentos más influyentes del mundo, incluidos Phoebe Bridgers, Sam Fender, Paul McCartney, Foo Fighters, Karol G, Young Thug, Kali Uchis y Andrew Watt, así como con escritores aclamados como Simon Aldred (Rag’n’Bone Man, Liam Gallagher, Celeste) y Clarence Coffee Jr. (Dua Lipa, Lizzo, The Snuts).

Somos una empresa que prospera gracias a la creatividad, la colaboración y el progreso. Nuestros valores: La música primero, Transparencia, Impulsado por la tecnología y Transformador. Dan forma a cómo trabajamos, construimos y crecemos juntos. Somos una comunidad de personas a las que les importa profundamente lograr un impacto significativo en la música y la tecnología.

Kobalt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en el acceso equitativo a las oportunidades y estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y de apoyo. Damos la bienvenida a solicitudes de personas de todos los orígenes e identidades. Si necesita algún ajuste durante el proceso de contratación, háganoslo saber, estaremos encantados de ayudarle.

Preferible

Habilidades adicionales que podrían aportar valor