Shure
KMS Technology
Analista de Negocio Senior
Descripción de la Empresa
KMS proporciona la capa de ejecución empresarial, donde el trabajo se convierte en resultados.
Somos una empresa global de servicios tecnológicos nativa de IA, centrada en la Ejecución Empresarial. Ayudamos a las empresas a crear y modernizar aplicaciones, establecer bases de datos confiables, poner la IA en producción y ejecutar y mejorar continuamente los sistemas que ejecutan el trabajo.
Fundada en 2009 en EE. UU., KMS ha crecido para atender a clientes en todo el mundo, con sedes en EE. UU., Vietnam, Polonia y México. Los líderes tecnológicos y empresariales confían en nosotros por la calidad de nuestra ingeniería, entrega y ejecución. Nuestra misión es ayudar a las empresas a pasar de la intención comercial a resultados medibles más rápidamente, con el control, la fiabilidad, la gobernanza y la confianza necesarios para escalar.
En KMS, creemos que el crecimiento sostenible se basa en el éxito de nuestros clientes y empleados y en hacer una contribución duradera a nuestras comunidades.
Descripción del Puesto
Buscamos un Analista de Negocio Senior con experiencia para tender el puente entre el liderazgo de producto del cliente y los equipos de ingeniería en el desarrollo de soluciones innovadoras de tecnología sanitaria.
El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la traducción de necesidades empresariales, ideas de productos y requisitos de usuario en requisitos de desarrollo claros, accionables y bien definidos. Este puesto trabajará en estrecha colaboración con los propietarios del producto, el liderazgo de producto, el maestro scrum, y los equipos de ingeniería para garantizar que las iniciativas de desarrollo estén debidamente definidas, documentadas, validadas y aprobadas antes de que comience la implementación.
Desempeñará un papel clave en el mantenimiento de un backlog bien refinado y listo para el desarrollo, al tiempo que colabora con el maestro scrum para apoyar la entrega ágil eficiente y garantizar la alineación con los objetivos empresariales y las prioridades del producto.
Responsabilidades
- Colaborar con el liderazgo de producto del cliente, los propietarios del producto y los stakeholders empresariales para comprender los objetivos empresariales, las necesidades de los usuarios y los requisitos funcionales.
- Traducir ideas y requisitos empresariales de alto nivel en épicas, historias de usuario y criterios de aceptación claros y comprobables.
- Liderar la recopilación y el refinamiento de requisitos para aclarar las necesidades empresariales, identificar dependencias y resolver ambigüedades antes de que comience el desarrollo.
- Garantizar que los requisitos sean completos, coherentes, validados y aprobados por los stakeholders relevantes antes de la implementación.
- Mantener un flujo continuo de historias de usuario listas para el desarrollo, asegurando que los equipos de ingeniería tengan trabajo claramente definido disponible para los próximos sprints.
- Asociarse con los propietarios del producto para refinar y estructurar el backlog del producto en función de las prioridades empresariales y los objetivos de entrega.
- Colaborar con el maestro scrum para apoyar la preparación del backlog, la planificación de sprints y la comunicación eficaz entre los stakeholders del producto y los equipos de ingeniería.
- Trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores e ingenieros de QA para garantizar que los requisitos incluyan detalles funcionales suficientes, criterios de aceptación y comportamientos esperados.
- Participar en ceremonias ágiles, incluyendo refinamiento de backlog, planificación de sprints y revisiones de sprints, proporcionando aclaraciones de requisitos y orientación funcional.
- Identificar y resolver bloqueos, riesgos y dependencias relacionados con los requisitos en coordinación con el maestro scrum y los equipos de ingeniería.
- Facilitar talleres y discusiones con stakeholders empresariales y técnicos para aclarar la funcionalidad del producto y los resultados esperados.
- Servir como enlace principal entre los stakeholders del producto del cliente y los equipos de ingeniería internos, asegurando una comunicación eficaz y un entendimiento compartido de los requisitos.
- Mantener una documentación de requisitos clara y organizada para apoyar el desarrollo, las pruebas y las mejoras futuras.
- Apoyar a los equipos de ingeniería durante la implementación aclarando requisitos, validando soluciones propuestas y asegurando la alineación con las especificaciones aprobadas.
- Colaborar con los equipos de QA para revisar escenarios de prueba y apoyar las Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT), asegurando que la funcionalidad entregada cumpla con las expectativas del negocio.
- Evaluar los cambios en los requisitos y comunicar su impacto potencial en el alcance, las prioridades y los plazos de entrega a los stakeholders relevantes.
Cualificaciones
- 5+ años de experiencia profesional como analista de negocio, incluyendo experiencia en el apoyo a proyectos de desarrollo de software y equipos de entrega ágil.
- Sólida experiencia en la recopilación, análisis, documentación y gestión de requisitos empresariales y funcionales.
- Capacidad demostrada para traducir objetivos empresariales de alto nivel en épicas detalladas, historias de usuario y criterios de aceptación claros y comprobables.
- Experiencia trabajando directamente con propietarios de producto, maestros scrum, liderazgo de producto y equipos de ingeniería a lo largo del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC).
- Sólida comprensión de las metodologías ágiles y de Scrum, incluyendo refinamiento de backlog, planificación de sprints y entrega iterativa.
- Experiencia en el mantenimiento de un backlog de producto bien definido y en asegurar que los requisitos estén listos antes de que comience el desarrollo.
- Capacidad para identificar y resolver lagunas en los requisitos, dependencias, expectativas contradictorias y ambigüedades de alcance.
- Experiencia en la facilitación de talleres de requisitos, discusiones con stakeholders y sesiones de colaboración interfuncional.
- Familiaridad con herramientas de gestión de requisitos y proyectos como Jira, Confluence o plataformas similares.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés, con la capacidad de interactuar de manera profesional y con confianza con los stakeholders del cliente y los equipos técnicos.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, de organización y de documentación.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar de forma independiente en un entorno de cara al cliente.
Preferible
- Experiencia trabajando en la industria de la salud, HealthTech o salud digital.
- Familiaridad con flujos de trabajo de atención médica, aplicaciones clínicas o plataformas digitales orientadas al paciente.
- Comprensión de conceptos de interoperabilidad de datos de salud, incluyendo FHIR, HL7 o plataformas como Medplum.
- Conocimiento de la privacidad de datos de salud, seguridad y requisitos regulatorios, incluyendo HIPAA.
- Experiencia trabajando con equipos de ingeniería distribuidos y clientes internacionales.
- Familiaridad con procesos de desarrollo de aplicaciones web y móviles, integraciones API y arquitecturas de software modernas.
- Experiencia en la creación de flujos de procesos, recorridos de usuario, wireframes o diagramas funcionales para apoyar la definición de requisitos.
- Certificaciones relevantes como CBAP, CCBA o PMI-PBA.
Información Adicional
Beneficios que disfrutas en KMS México
- Prestaciones de ley
- 15 días de PTO (en el año cero, a partir del primer año son 3 días por año).
- 5 días de permiso por fallecimiento de familiar directo, negociables.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores con cobertura para dependientes directos (cónyuge e hijos).
- Bono anual por desempeño (aprox. 10% del salario anualizado).
- Ajuste salarial anual.
- Bono por Referencia de Empleados.
- Certificaciones / Cursos Pagados
- Licencia de Coursera.
- Fondo de Ahorro del 5%.
- Vales de Despensa del 5%.
