Kit

Ingeniero/a de Infraestructura Senior II

RemotoEstados Unidos

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AWSKubernetesGo
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Kit es la plataforma de marketing por correo electrónico que los expertos eligen para hacer crecer su audiencia, profundizar sus relaciones y construir un negocio en torno al trabajo que aman. Para coaches, YouTubers, autores, podcasters y otros creadores, no hay mejor centro de marketing en el que confiar para aumentar audiencias, automatizar el marketing por correo electrónico y vender productos digitales, todo dentro de una misma plataforma.

Más importante aún, no hay un equipo más comprometido en ayudar a los creadores a ganarse la vida. Tenemos la misión de ayudar a los creadores a ganar $1 mil millones utilizando nuestra plataforma de marketing para creadores. Siempre hemos sido 100% independientes y 100% remotos.

Estamos orgullosos de haber creado un producto que a nuestros clientes les encanta, y buscamos personas que tengan entusiasmo y crean en nuestra misión, visión y valores para unirse a nuestro equipo. También estamos adoptando la IA de manera reflexiva, tanto en cómo construimos como en cómo contratamos, para garantizar que nuestro equipo sea adaptable, innovador y esté listo para lo que viene.

Tu sistema de apoyo

El puesto

Buscamos un/a Ingeniero/a de Infraestructura Senior II para asumir la responsabilidad de una gran parte de la infraestructura central de Kit: bases de datos, Kubernetes, actualizaciones de versiones, herramientas de plataforma y soporte diario. También construirás los caminos pavimentados que permiten a los ingenieros, personal no técnico y agentes de IA probar y enviar cambios de forma segura.

La infraestructura da soporte a creadores que dependen de Kit para llegar a sus audiencias y ganarse la vida. Cuando funciona bien, nadie se da cuenta. Ese es el trabajo.

Este es un puesto de contribuidor individual a tiempo completo para un/a ingeniero/a de infraestructura con experiencia al que le guste ser dueño de los sistemas de producción de principio a fin, que se tome en serio el estar de guardia, que se incline por la automatización y que disfrute facilitando el trabajo de los demás.

Reportarás a Mojtaba Hosseini, VP de Ingeniería en Kit. En el día a día, trabajarás más estrechamente con Kris Hamoud e Ivan Mora Perez.

También colaborarás con ingenieros de producto en todo Kit y con equipos fuera de ingeniería que dependen de la infraestructura para realizar su trabajo. Una vez que te hayas adaptado, te unirás a una rotación de guardia de tres personas, lo que equivale aproximadamente a una semana de cada tres.

Qué harás

  1. Primera semana: Obtén acceso a nuestras cuentas de AWS, clústeres de Kubernetes, monitorización y pipelines de CI/CD. Lee nuestros manuales operativos y documentos de arquitectura. Participa en sesiones de presentación (GTKY) con Kris, Ivan y los equipos de ingeniería a los que darás soporte.
  1. Primer mes: Hazte cargo de las solicitudes de soporte de infraestructura diarias y comienza a trabajar en ellas con Kris e Ivan como respaldo. Implementa tu primera mejora, como una actualización de versión o una corrección en una brecha de monitorización. Haz sombra en los turnos de guardia. Escribe lo que aprendas en el camino, especialmente las partes que solo estaban en la cabeza de alguien o aquellas que pueden automatizarse o mejorarse.
  1. Primeros seis meses: Sé dueño de áreas de infraestructura central de principio a fin: bases de datos, Kubernetes, actualizaciones de versiones y herramientas de plataforma. Toma tu parte completa de guardias, lo cual comenzarás a hacer al final de tu primer trimestre. Conviértete en la persona de referencia para preguntas diarias de infraestructura. Encuentra una fuente recurrente de alertas y elimínala. Implementa un primer camino pavimentado, como un entorno de pruebas donde los agentes de IA o el personal no técnico puedan construir y probar cambios de forma segura.
  1. Primer año: Eres el propietario principal de una gran parte de la infraestructura central de Kit y lideras proyectos en ella sin necesidad de dirección. El tiempo de actividad se mantiene en 99.9% o mejor, el volumen de alertas ha disminuido y has encontrado ahorros de costes reales. Tus caminos pavimentados son utilizados regularmente por ingenieros, personal no técnico y agentes de IA. Has construido una observabilidad lo suficientemente buena como para que los agentes de IA manejen parte de la carga de guardia. Has documentado tus decisiones para que otros puedan construir sobre tu trabajo.

Qué te preparará para el éxito

Habilidades

  1. Ejecución de infraestructura de producción en AWS a escala, incluyendo bases de datos relacionales gestionadas, redes y balanceo de carga
  1. Operación de Kubernetes en producción: actualizaciones, planificación de capacidad y resolución de problemas
  1. Gestión de infraestructura como código y mantenimiento de pipelines de CI/CD en los que los ingenieros confían
  1. Construcción de monitorización y alertas que detecten problemas reales temprano y no saturen a las personas con ruido
  1. Diagnóstico de incidentes complejos multiservicio con calma, para luego solucionar la causa subyacente
  1. Reducción de costes en la nube mediante el ajuste de tamaño y capacidad reservada sin afectar la fiabilidad
  1. Escritura de manuales operativos, documentos y redacción de decisiones claras

Experiencias

  1. Alrededor de 7 años o más en roles de infraestructura, plataforma, DevOps o SRE
  1. Ser dueño de infraestructura de producción para un producto donde el tiempo de inactividad cuesta dinero a los clientes
  1. Llevar un busca para sistemas de los que eras responsable y hacer que esa rotación de guardia sea más tranquila con el tiempo
  1. Liderar una actualización o migración importante, como una actualización de versión de base de datos o de Kubernetes, con poco o ningún impacto para el cliente
  1. Construcción de herramientas de autoservicio o caminos pavimentados que otros ingenieros realmente adoptaron
  1. Trabajar en un equipo de infraestructura pequeño donde no podías delegar problemas a un especialista

Rasgos

  1. Eres dueño de lo que ejecutas. Detectas la deuda técnica de infraestructura y la solucionas sin esperar a que te lo pidan, y haces seguimiento hasta que esté terminada.
  1. Incorporas calidad en el trabajo. Las actualizaciones tienen planes de reversión, las ventanas de mantenimiento se planifican en torno a los clientes y "suficientemente bueno" es una decisión, no un valor predeterminado.
  1. Aprovechas la IA de manera efectiva. La IA te ayuda a aumentar la calidad y la velocidad donde más importa. Sabes cuándo delegar y cuándo profundizar, manteniendo la responsabilidad.
  1. Facilitas el trabajo a todos los demás. Prefieres construir una herramienta o escribir una guía una vez que responder la misma pregunta diez veces.
  1. Enseñas lo que sabes. Escribes las cosas para que la siguiente persona, o el siguiente agente de IA, pueda construir sobre tu trabajo.
  1. Trabajas en público. Compartes el contexto y las compensaciones abiertamente, incluso durante incidentes y cuando las cosas salen mal.
  1. Usas la IA de forma reflexiva. Es parte de cómo trabajas y ayudas a otros a adoptarla sin crear nuevos riesgos.
  1. Recuerdas quién está al otro lado. Una interrupción significa que el correo electrónico de lanzamiento de un creador no sale, y eso da forma a cómo priorizas.

Qué no te preparará para el éxito

  1. Querer un backlog bien definido entregado cada semana. Aquí, encontrarás gran parte del trabajo tú mismo y establecerás prioridades con Kris.
  1. Preferir no estar de guardia. Estar de guardia es una parte central de este puesto, compartido en un equipo de tres.
  1. Ser escéptico sobre las capacidades de la IA, o por el contrario, usar la IA sin buen juicio y responsabilidad.
  1. Querer principalmente arquitectura desde cero (greenfield). Gran parte de este trabajo consiste en ejecutar, actualizar y mejorar sistemas que ya existen.
  1. Necesitar capas de aprobación antes de actuar.
  1. Se valorará: experiencia con Cloudflare, entornos efímeros o de pruebas, o infraestructura de envío de correo electrónico

Horario de trabajo y ubicación

Somos 100% remotos con miembros del equipo en todo el mundo. Trabajamos principalmente en horario de la Costa Este, por lo que si tienes tu base en la Costa Oeste de los Estados Unidos, Europa o Asia, es posible que tengas algunas mañanas tempranas o noches tarde. Hacemos todo lo posible para mantener las cosas razonables, pero un poco de malabarismo con las zonas horarias es parte del territorio.

Este puesto es parte de una rotación de guardia de tres personas, por lo que durante tu semana de guardia necesitarás poder responder a alertas fuera de tu horario laboral habitual.

Creemos que el tiempo libre remunerado (PTO) siempre debe tener prioridad sobre las guardias. Programamos las guardias en torno a la vida de las personas, no al revés. Estar de guardia es una responsabilidad compartida, pero tomarse tiempo libre nunca debería ser un desafío.

Cómo aplicar

Normalmente recibimos un gran número de solicitudes, y nuestro objetivo es hacerte un seguimiento en un plazo de dos semanas. Tendrás noticias nuestras de cualquier manera. Esto es lo que puedes esperar del resto de nuestro proceso de contratación:

  1. Una entrevista telefónica con nuestro reclutador (30 min)
  1. Entrevista con el gerente de contratación (45 min)
  1. Tarea para casa
  1. Entrevista técnica (60 min)

Te mantendremos informado en cada paso. Para comenzar, completa esta solicitud, incluyendo una carta de presentación y respuestas a las preguntas en la siguiente página. Leemos cada solicitud, y tu carta de presentación y respuestas ayudan a poner tu experiencia en contexto.

Kit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Valoramos la diversidad en todas sus formas. Las investigaciones nos dicen que los solicitantes que son mujeres o no binarios, así como los solicitantes que son personas de color, tienen menos probabilidades de solicitar puestos para los que no se sienten 100% calificados. Si crees que cumples con más del 50% de nuestros requisitos pero menos del 100% de ellos, por favor aplica.

Somos comunicadores imperfectos, así que piensa en nuestras ofertas de trabajo como el punto de partida para la discusión en lugar de una prueba de que no deberías aplicar.

Kit no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, estatus de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra razón prohibida por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.

Compensación + beneficios + ventajas

Kit tiene salarios estandarizados basados en el puesto, sin importar dónde vivas. Para este puesto, estamos contratando en nuestro nivel 4 ($197,000). El nivel se determina en función de la experiencia y nuestro proceso de entrevista.

Las ventajas + beneficios incluyen:

  • Participación en beneficios
  • Acciones de Kit
  • 401k con una contribución equivalente del 5%
  • Cubrimos hasta $2,100 al mes para primas médicas, con las primas de dental y visión totalmente cubiertas. Ofrecemos planes de seguro médico a través de Aetna
  • $2,000 de asignación para equipos durante tus primeros dos años, $1,000 de presupuesto cada dos años siguientes. Se entregan portátiles proporcionados por la empresa a cada miembro del equipo de Kit y no están incluidos en el presupuesto de equipos
  • Presupuesto individual de aprendizaje + desarrollo ($3,500/año)
  • Presupuesto para encuentros con creadores ($50/mes) para conectar con creadores tomando un café, almorzando u otros encuentros presenciales
  • Beneficios de afirmación de género
  • Beneficio de cuidado infantil de hasta $3,000 anuales a través de JOON
  • Veinte (20) días de tiempo libre remunerado durante cada año de empleo
  • Vacaciones pagadas: Un bono después de impuestos de $1,000 por tomar cinco días consecutivos de vacaciones donde estés totalmente desconectado del trabajo
  • Diez (10) días festivos pagados al año
  • Dos semanas de baja por enfermedad pagada cada año, incluyendo días de salud mental + bienestar
  • Doce (12) semanas de baja parental pagada y programación flexible en el primer año de tu hijo
  • Hasta seis semanas de permiso por duelo pagado, baja médica y desastre después de seis meses de empleo, dos semanas de cada permiso pagado en tus primeros seis meses
  • Cierre por vacaciones de invierno: Kit cierra durante una semana a finales de diciembre, dando a todos un descanso colectivo para disfrutar de la temporada navideña. Los servicios de soporte esenciales permanecen disponibles, con equipos coordinándose para garantizar la cobertura durante este período
  • Año sabático de cuatro semanas pagado después de cinco años con el equipo
  • Fantásticos retiros presenciales o virtuales con el equipo dos veces al año

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