JPMorgan Chase & Co.

Gerente de Análisis de Negocio para Innovación y Capacitación Tecnológica

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Sobre la oportunidad

Construya el futuro de cómo trabajamos, decidimos y entregamos resultados. En este puesto, transformará ideas audaces en capacidades prácticas y escalables que fortalezcan los resultados para nuestros clientes y nuestros equipos. Guiará la adopción de inteligencia artificial, automatización y conocimientos de datos para mejorar la eficacia organizacional. Colaborará en una organización altamente matricial para crear prototipos rápidamente, escalar lo que funciona e integrar una gobernanza sólida.

Como líder de Innovación y Capacitación Tecnológica en el equipo de Estrategia, Crecimiento y Operaciones, usted nos ayudará a identificar los problemas correctos a resolver y a crear soluciones habilitadas por tecnología que mejoren la eficiencia, fortalezcan la toma de decisiones y apoyen el crecimiento. Trabajará en estrecha colaboración con socios de Operaciones Comerciales para traducir los desafíos empresariales en casos de uso claros, prototipos y capacidades escalables. Aportará una mentalidad de constructor, combinando visión para los negocios y fluidez tecnológica para guiar la adopción de inteligencia artificial, automatización y herramientas basadas en datos. Nos ayudará a fomentar una cultura de experimentación, mejora continua y responsabilidad, equilibrando la innovación con prácticas sólidas de riesgo y control.

Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Discapacidad/Veteranos

Responsabilidades del puesto

  1. Desarrollar y ejecutar una estrategia que guíe la innovación, la adopción de inteligencia artificial, la capacitación tecnológica y la eficacia organizacional
  1. Identificar oportunidades para mejorar los procesos, la toma de decisiones y la escalabilidad a través de tecnología, automatización, inteligencia artificial y soluciones basadas en datos
  1. Liderar la entrega de soluciones desde el concepto hasta el despliegue, incluyendo el desarrollo de casos de negocio, creación de prototipos, pruebas e implementación
  1. Diseñar y construir herramientas habilitadas por tecnología, paneles de control, flujos de trabajo y capacidades de automatización que mejoren los resultados empresariales
  1. Integrar múltiples fuentes de datos para generar conocimientos prácticos y respaldar recomendaciones estratégicas
  1. Evaluar tecnologías emergentes y poner a prueba nuevas capacidades para evaluar su aplicabilidad y escalabilidad empresarial
  1. Preparar y presentar presentaciones, recomendaciones y actualizaciones de nivel ejecutivo para la alta dirección
  1. Guiar y desarrollar a los miembros del equipo mientras se fomenta la innovación, la experimentación, la mejora continua y la responsabilidad

Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas

  1. Mínimo 8 años de experiencia en innovación, capacitación tecnológica, transformación digital, análisis, desarrollo de productos, transformación empresarial o consultoría
  1. Experiencia en la traducción de problemas empresariales en soluciones prácticas y escalables habilitadas por tecnología
  1. Experiencia trabajando con conjuntos de datos grandes y diversos para identificar tendencias, oportunidades y conocimientos prácticos
  1. Experiencia en la creación de paneles de control, soluciones de automatización, herramientas de informes o soluciones empresariales habilitadas por tecnología
  1. Experiencia en el desarrollo de casos de negocio y en llevar soluciones desde el prototipo hasta la implementación
  1. Experiencia liderando iniciativas interfuncionales en una organización matricial
  1. Experiencia influyendo en las partes interesadas y alineando a los socios hacia resultados compartidos
  1. Experiencia en la preparación y presentación de recomendaciones a altos directivos
  1. Conocimiento de los principios de riesgo y control, incluido el equilibrio entre la innovación y una gobernanza sólida

Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas

  1. Experiencia en la entrega de prototipos rápidos y en la escalabilidad de soluciones en múltiples equipos
  1. Experiencia en el apoyo a la adopción de inteligencia artificial a través de la gestión del cambio, la formación o las comunicaciones
  1. Experiencia en la definición de hojas de ruta de productos, métricas de éxito y modelos operativos para nuevas capacidades
  1. Experiencia con la automatización de procesos y el diseño de flujos de trabajo, incluidas las consideraciones de controles desde el diseño
  1. Experiencia en la colaboración con partes interesadas de tecnología, datos y control para ofrecer soluciones duraderas

Chase es una firma líder en servicios financieros que ayuda a casi la mitad de los hogares y pequeñas empresas de Estados Unidos a alcanzar sus objetivos financieros a través de una amplia gama de productos financieros. Nuestra misión es crear relaciones duraderas y comprometidas, poniendo a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. También ayudamos a pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro y ciudades a crecer, ofreciendo soluciones para resolver todas sus necesidades financieras.

Nuestra división de Banca de Consumo y Comunidad sirve a nuestros clientes de Chase a través de una gama de servicios financieros, que incluyen banca personal, tarjetas de crédito, hipotecas, financiación de automóviles, asesoramiento de inversiones, préstamos para pequeñas empresas y procesamiento de pagos. Estamos orgullosos de liderar a los EE. UU. en ventas de tarjetas de crédito y crecimiento de depósitos, y de tener las soluciones digitales más utilizadas, todo mientras ocupamos el primer lugar en satisfacción del cliente.

Ofrecemos un paquete de compensación total competitivo que incluye un salario base determinado según el puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación de incentivos discrecional, pagada en forma de efectivo y/o capital sujeto a pérdida, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una gama de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura integral de atención médica, centros de salud y bienestar en el lugar, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo a la salud mental, asesoramiento financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.

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