XP Inc.
Jobgether
Analista Técnico de TI
Sobre la oportunidad
Este puesto se publica en nombre de una empresa colaboradora, que gestiona todas las solicitudes y los siguientes pasos. Nuestro colaborador busca un Analista Técnico de TI con base en Brasil.
Cómo funciona Jobgether
Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que tu solicitud sea revisada de forma rápida, objetiva y justa en comparación con los requisitos principales del puesto. Nuestro sistema identifica a los candidatos que mejor se ajustan, y esta lista se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los siguientes pasos (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno.
¡Agradecemos tu interés y te deseamos lo mejor!
¿Por qué solicitar a través de Jobgether?
Aviso de Privacidad de Datos: Al enviar tu solicitud, reconoces que Jobgether procesará tus datos personales para evaluar tu candidatura y compartir información relevante con el empleador contratante. Este procesamiento se basa en el interés legítimo y las medidas precontractuales en virtud de las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD). Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) en cualquier momento.
#LI-CL1
Este puesto remoto da soporte a las actividades técnicas diarias relacionadas con la gestión de dispositivos móviles y la administración de endpoints. Trabajarás principalmente con Microsoft Intune, ayudando a monitorizar y gestionar los dispositivos registrados a través de la plataforma. El puesto también implica dar soporte a dispositivos Apple iPad, incluyendo el registro y la resolución básica de problemas. El éxito en el puesto requiere una gran atención al detalle y la capacidad de seguir procedimientos establecidos con precisión. Contribuirás a un soporte técnico consistente y de alta calidad completando las tareas de forma fiable y eficiente. Esta es una oportunidad enfocada para alguien que busca fortalecer su experiencia en soporte de TI y gestión de dispositivos.
Responsabilidades
- Navegar por la consola de Microsoft Intune y dar soporte a actividades básicas de gestión de dispositivos, incluyendo la localización de dispositivos y la revisión de su estado.
- Realizar acciones básicas de dispositivo dentro de Intune, como iniciar borrados de dispositivos cuando sea necesario y siguiendo los procedimientos establecidos.
- Dar soporte a dispositivos Apple iPad navegando por iOS, asistiendo en el registro de Intune y resolviendo problemas básicos relacionados con el dispositivo.
- Seguir instrucciones técnicas y procesos establecidos con precisión para asegurar que las tareas se completen de manera consistente.
- Mantener un alto nivel de calidad y atención al detalle en todas las actividades técnicas asignadas.
- Identificar y abordar problemas básicos de gestión de dispositivos, escalando los asuntos que queden fuera del alcance del puesto cuando sea apropiado.
Requisitos
- Familiaridad básica con Microsoft Intune, incluyendo la navegación por la consola y las capacidades fundamentales de gestión de dispositivos.
- Conocimiento básico de iOS de Apple y experiencia navegando por dispositivos Apple iPad.
- Familiaridad con el registro de dispositivos Apple a través de Microsoft Intune y la realización de resolución básica de problemas.
- Gran capacidad para seguir instrucciones detalladas y procedimientos técnicos establecidos con precisión.
- Alta atención al detalle y compromiso para producir un trabajo preciso y de calidad.
- Fiable, organizado y capaz de completar las tareas asignadas de forma independiente en un entorno remoto.
Beneficios
- Modalidad de trabajo totalmente remota.
- Oportunidad de desarrollar experiencia práctica con Microsoft Intune y gestión de dispositivos móviles.
- Exposición práctica a iOS de Apple y registro de dispositivos empresariales.
- Entorno técnico estructurado enfocado en la calidad, la precisión y la adhesión a los procesos.
- Oportunidad de fortalecer las habilidades fundamentales de soporte de TI y gestión de endpoints.
