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Jobgether
Administración de Workday Enterprise
Sobre la oportunidad
Este puesto se publica en nombre de una empresa asociada, que gestiona todas las solicitudes y los pasos siguientes. Nuestro socio busca un Administrador de Workday Enterprise con base en los Estados Unidos.
Autorización de trabajo y ubicación
- Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar permanentemente en los Estados Unidos.
- No se ofrece patrocinio de visa ahora ni en el futuro.
- El puesto es remoto, pero los candidatos ubicados en Pensilvania o Nueva York no son elegibles.
- El horario laboral estándar es generalmente de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora central), con cierta flexibilidad. Es posible que se requiera trabajo ocasional por las noches o los fines de semana.
- Se espera algo de viaje, incluida la asistencia a la conferencia anual de Workday.
Cómo funciona Jobgether
Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que su solicitud se revise de forma rápida, objetiva y justa frente a los requisitos principales del puesto. Nuestro sistema identifica a los candidatos que mejor se ajustan, y esta lista corta se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los pasos siguientes (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno.
¡Agradecemos su interés y le deseamos lo mejor!
¿Por qué postularse a través de Jobgether?
Aviso de privacidad de datos: Al enviar su solicitud, usted reconoce que Jobgether procesará sus datos personales para evaluar su candidatura y compartir información relevante con el empleador contratante. Este procesamiento se basa en el interés legítimo y las medidas precontractuales bajo las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD). Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) en cualquier momento.
#LI-CL1
Asuma la responsabilidad de una plataforma empresarial crítica y ayude a dar forma a su éxito a largo plazo en un puesto estratégico de alta visibilidad. Como Administrador de Workday Enterprise, liderará la configuración de la plataforma, las mejoras del sistema, las integraciones y el soporte técnico en un entorno complejo y de múltiples unidades. Trabajando en estrecha colaboración con los líderes de RR. HH., Finanzas y TI, impulsará una implementación exitosa y garantizará la excelencia operativa continua. Brindará soporte a más de 2,000 usuarios, fortalecerá la seguridad del sistema y mejorará los procesos comerciales mediante informes y automatización efectivos. Este puesto ofrece la oportunidad de influir en las decisiones de toda la empresa, liderar iniciativas de gestión del cambio y establecer las mejores prácticas para la administración de Workday. Únase a un equipo colaborativo y centrado en soluciones que valora la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional significativo.
Responsabilidades
Como propietario principal de la plataforma Workday, supervisará la administración del sistema, el soporte técnico y la mejora continua mientras colabora con las partes interesadas en toda la organización. Sus responsabilidades incluirán:
- Gestionar la configuración del tenant de Workday, los procesos de negocio, la configuración de seguridad, los controles de acceso y la administración del sistema.
- Liderar las actualizaciones del sistema, lanzamientos, mejoras y actividades de implementación para garantizar un lanzamiento fluido y operaciones continuas y fiables.
- Evaluar e implementar nuevas funciones de Workday para mejorar los flujos de trabajo, la eficiencia operativa y los resultados organizacionales.
- Mantener documentación completa del sistema, guías de configuración, procedimientos técnicos y materiales de formación.
- Actuar como punto de escalada técnica de Nivel 3 para problemas complejos de Workday, gestionar colas de tickets de soporte y solucionar problemas difíciles del sistema.
- Formar y capacitar a los equipos de soporte de Nivel 1 y Nivel 2 para resolver problemas de manera eficiente y mejorar la experiencia general de soporte.
- Liderar el comité de control de cambios de Workday, coordinando con las partes interesadas de RR. HH., Finanzas y TI para evaluar los cambios propuestos, facilitar las decisiones y asegurar las aprobaciones.
- Comunicar las actualizaciones del sistema, coordinar la implementación de cambios y promover la adopción por parte de los usuarios en múltiples unidades de negocio.
- Gestionar integraciones, soluciones de informes, proveedores externos y relaciones de soporte externo para optimizar el rendimiento y la fiabilidad del sistema.
- Desarrollar y mantener informes, paneles, campos calculados y capacidades de análisis para respaldar la toma de decisiones informada.
- Supervisar las actualizaciones del sistema, las puestas en marcha y los proyectos de mejora mientras se equilibran las prioridades, los plazos y los requisitos organizacionales en competencia.
- Aplicar las mejores prácticas en ciberseguridad, privacidad de datos, recuperación ante desastres, cumplimiento y gobernanza de sistemas empresariales.
Requisitos
El candidato ideal combina una amplia experiencia práctica en la administración de Workday con una sólida experiencia técnica, pensamiento estratégico y la capacidad de liderar iniciativas interfuncionales. Debe sentirse cómodo traduciendo conceptos técnicos complejos en soluciones prácticas tanto para las partes interesadas técnicas como para las no técnicas. Las calificaciones clave incluyen:
- Licenciatura en Sistemas de Información, Tecnología de la Información, Informática o un campo estrechamente relacionado, o experiencia relevante equivalente.
- Al menos 7 años de experiencia práctica en la administración de Workday, incluyendo gestión de tenants, procesos de negocio, roles de seguridad, controles de acceso, integraciones, informes y gestión de lanzamientos.
- Sólida experiencia con integraciones de Workday y tecnologías relacionadas, incluyendo Enterprise Interface Builder (EIB), Core Connectors, APIs y Workday Studio.
- Competencia en resolución de problemas, soporte técnico de Nivel 3, desarrollo de informes, documentación de sistemas y administración de aplicaciones empresariales.
- Experiencia con plataformas en la nube, integraciones empresariales, Microsoft Office 365 y herramientas de informes y análisis de datos, incluyendo Workday Prism Analytics, campos calculados y paneles.
- Una sólida comprensión de la seguridad de Workday, gestión de identidad y acceso, prácticas de ciberseguridad, privacidad de datos, cumplimiento y recuperación ante desastres.
- Capacidad demostrada para analizar procesos de negocio, identificar oportunidades de mejora, optimizar flujos de trabajo y respaldar un diseño de sistema eficaz a largo plazo.
- Experiencia en la coordinación de implementaciones de sistemas, gestión de actualizaciones y puestas en marcha, liderazgo de comités y supervisión de integraciones o interfaces de aplicaciones.
- Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y gestión del cambio, con la capacidad de influir en las partes interesadas, asesorar a los equipos de soporte y gestionar múltiples prioridades.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, incluida la capacidad de explicar información técnica con claridad, facilitar debates y construir relaciones productivas en RR. HH., Finanzas y TI.
- Una mentalidad colaborativa y centrada en el cliente, sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, atención al detalle, adaptabilidad y un compromiso con el aprendizaje continuo.
- Disposición para obtener certificaciones relevantes de Workday y mantenerse al día con las capacidades de la plataforma y las mejores prácticas de la industria. Se proporcionará formación.
Calificaciones preferidas
- Certificaciones de Workday en HCM, Finanzas, Seguridad, informes o áreas funcionales relacionadas.
- Certificación CompTIA A+ u otras certificaciones de TI relevantes.
- Experiencia adicional con integraciones de terceros, administración de seguridad de Workday, sistemas de gestión de identidad y acceso, y soporte de aplicaciones empresariales.
- Experiencia previa liderando comités interfuncionales, apoyando implementaciones de sistemas empresariales o gestionando entornos técnicos complejos.
Beneficios
- Compensación competitiva: Salario basado en la ubicación geográfica.
- Ahorros para la jubilación: Plan 401(k) con una contribución del empleador de hasta 3% después de un año de servicio.
- Tiempo libre remunerado: PTO que aumenta con la antigüedad, baja por enfermedad remunerada y opciones para donar PTO.
- Cobertura de salud: Seguro médico, dental y de visión, incluida la cobertura dental para parejas de hecho.
- Protección de seguros: Seguro de vida y discapacidad a largo plazo pagado por la empresa, junto con opciones de seguro complementario.
- Cuentas de ahorro y gastos flexibles: Acceso a Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y Cuentas de Ahorros para la Salud (HSA).
- Cobertura adicional: Seguro para mascotas y otras opciones de seguro complementario.
- Beneficios para empleados: Descuentos en marcas nacionales, un programa de recomendación de empleados y acceso a un Programa de Asistencia al Empleado.
- Flexibilidad de pago: Acceso a Tapcheck, que permite a los empleados elegibles recibir hasta el 50% de su salario antes del día de pago.
- Desarrollo profesional: Formación regular por parte de proveedores, un presupuesto de formación dedicado y oportunidades para obtener certificaciones de Workday.
- Crecimiento profesional: Oportunidades de movilidad interna en una organización multiestatal.
- Cultura colaborativa: Un entorno centrado en el servicio y las soluciones que fomenta la responsabilidad, la flexibilidad, el aprendizaje continuo y la innovación.
- Trabajo remoto: Un acuerdo de trabajo remoto con flexibilidad en torno al horario laboral estándar.
