Jobgether

Administración de Workday Enterprise

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Sobre la oportunidad

Este puesto se publica en nombre de una empresa asociada, que gestiona todas las solicitudes y los pasos siguientes. Nuestro socio busca un Administrador de Workday Enterprise con base en los Estados Unidos.

Autorización de trabajo y ubicación

  1. Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar permanentemente en los Estados Unidos.
  1. No se ofrece patrocinio de visa ahora ni en el futuro.
  1. El puesto es remoto, pero los candidatos ubicados en Pensilvania o Nueva York no son elegibles.
  1. El horario laboral estándar es generalmente de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora central), con cierta flexibilidad. Es posible que se requiera trabajo ocasional por las noches o los fines de semana.
  1. Se espera algo de viaje, incluida la asistencia a la conferencia anual de Workday.

Cómo funciona Jobgether

Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que su solicitud se revise de forma rápida, objetiva y justa frente a los requisitos principales del puesto. Nuestro sistema identifica a los candidatos que mejor se ajustan, y esta lista corta se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los pasos siguientes (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno.

¡Agradecemos su interés y le deseamos lo mejor!

¿Por qué postularse a través de Jobgether?

Aviso de privacidad de datos: Al enviar su solicitud, usted reconoce que Jobgether procesará sus datos personales para evaluar su candidatura y compartir información relevante con el empleador contratante. Este procesamiento se basa en el interés legítimo y las medidas precontractuales bajo las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD). Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) en cualquier momento.

#LI-CL1

Asuma la responsabilidad de una plataforma empresarial crítica y ayude a dar forma a su éxito a largo plazo en un puesto estratégico de alta visibilidad. Como Administrador de Workday Enterprise, liderará la configuración de la plataforma, las mejoras del sistema, las integraciones y el soporte técnico en un entorno complejo y de múltiples unidades. Trabajando en estrecha colaboración con los líderes de RR. HH., Finanzas y TI, impulsará una implementación exitosa y garantizará la excelencia operativa continua. Brindará soporte a más de 2,000 usuarios, fortalecerá la seguridad del sistema y mejorará los procesos comerciales mediante informes y automatización efectivos. Este puesto ofrece la oportunidad de influir en las decisiones de toda la empresa, liderar iniciativas de gestión del cambio y establecer las mejores prácticas para la administración de Workday. Únase a un equipo colaborativo y centrado en soluciones que valora la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional significativo.

Responsabilidades

Como propietario principal de la plataforma Workday, supervisará la administración del sistema, el soporte técnico y la mejora continua mientras colabora con las partes interesadas en toda la organización. Sus responsabilidades incluirán:

  1. Gestionar la configuración del tenant de Workday, los procesos de negocio, la configuración de seguridad, los controles de acceso y la administración del sistema.
  1. Liderar las actualizaciones del sistema, lanzamientos, mejoras y actividades de implementación para garantizar un lanzamiento fluido y operaciones continuas y fiables.
  1. Evaluar e implementar nuevas funciones de Workday para mejorar los flujos de trabajo, la eficiencia operativa y los resultados organizacionales.
  1. Mantener documentación completa del sistema, guías de configuración, procedimientos técnicos y materiales de formación.
  1. Actuar como punto de escalada técnica de Nivel 3 para problemas complejos de Workday, gestionar colas de tickets de soporte y solucionar problemas difíciles del sistema.
  1. Formar y capacitar a los equipos de soporte de Nivel 1 y Nivel 2 para resolver problemas de manera eficiente y mejorar la experiencia general de soporte.
  1. Liderar el comité de control de cambios de Workday, coordinando con las partes interesadas de RR. HH., Finanzas y TI para evaluar los cambios propuestos, facilitar las decisiones y asegurar las aprobaciones.
  1. Comunicar las actualizaciones del sistema, coordinar la implementación de cambios y promover la adopción por parte de los usuarios en múltiples unidades de negocio.
  1. Gestionar integraciones, soluciones de informes, proveedores externos y relaciones de soporte externo para optimizar el rendimiento y la fiabilidad del sistema.
  1. Desarrollar y mantener informes, paneles, campos calculados y capacidades de análisis para respaldar la toma de decisiones informada.
  1. Supervisar las actualizaciones del sistema, las puestas en marcha y los proyectos de mejora mientras se equilibran las prioridades, los plazos y los requisitos organizacionales en competencia.
  1. Aplicar las mejores prácticas en ciberseguridad, privacidad de datos, recuperación ante desastres, cumplimiento y gobernanza de sistemas empresariales.

Requisitos

El candidato ideal combina una amplia experiencia práctica en la administración de Workday con una sólida experiencia técnica, pensamiento estratégico y la capacidad de liderar iniciativas interfuncionales. Debe sentirse cómodo traduciendo conceptos técnicos complejos en soluciones prácticas tanto para las partes interesadas técnicas como para las no técnicas. Las calificaciones clave incluyen:

  1. Licenciatura en Sistemas de Información, Tecnología de la Información, Informática o un campo estrechamente relacionado, o experiencia relevante equivalente.
  1. Al menos 7 años de experiencia práctica en la administración de Workday, incluyendo gestión de tenants, procesos de negocio, roles de seguridad, controles de acceso, integraciones, informes y gestión de lanzamientos.
  1. Sólida experiencia con integraciones de Workday y tecnologías relacionadas, incluyendo Enterprise Interface Builder (EIB), Core Connectors, APIs y Workday Studio.
  1. Competencia en resolución de problemas, soporte técnico de Nivel 3, desarrollo de informes, documentación de sistemas y administración de aplicaciones empresariales.
  1. Experiencia con plataformas en la nube, integraciones empresariales, Microsoft Office 365 y herramientas de informes y análisis de datos, incluyendo Workday Prism Analytics, campos calculados y paneles.
  1. Una sólida comprensión de la seguridad de Workday, gestión de identidad y acceso, prácticas de ciberseguridad, privacidad de datos, cumplimiento y recuperación ante desastres.
  1. Capacidad demostrada para analizar procesos de negocio, identificar oportunidades de mejora, optimizar flujos de trabajo y respaldar un diseño de sistema eficaz a largo plazo.
  1. Experiencia en la coordinación de implementaciones de sistemas, gestión de actualizaciones y puestas en marcha, liderazgo de comités y supervisión de integraciones o interfaces de aplicaciones.
  1. Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y gestión del cambio, con la capacidad de influir en las partes interesadas, asesorar a los equipos de soporte y gestionar múltiples prioridades.
  1. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, incluida la capacidad de explicar información técnica con claridad, facilitar debates y construir relaciones productivas en RR. HH., Finanzas y TI.
  1. Una mentalidad colaborativa y centrada en el cliente, sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, atención al detalle, adaptabilidad y un compromiso con el aprendizaje continuo.
  1. Disposición para obtener certificaciones relevantes de Workday y mantenerse al día con las capacidades de la plataforma y las mejores prácticas de la industria. Se proporcionará formación.

Calificaciones preferidas

  1. Certificaciones de Workday en HCM, Finanzas, Seguridad, informes o áreas funcionales relacionadas.
  1. Certificación CompTIA A+ u otras certificaciones de TI relevantes.
  1. Experiencia adicional con integraciones de terceros, administración de seguridad de Workday, sistemas de gestión de identidad y acceso, y soporte de aplicaciones empresariales.
  1. Experiencia previa liderando comités interfuncionales, apoyando implementaciones de sistemas empresariales o gestionando entornos técnicos complejos.

Beneficios

  • Compensación competitiva: Salario basado en la ubicación geográfica.
  • Ahorros para la jubilación: Plan 401(k) con una contribución del empleador de hasta 3% después de un año de servicio.
  • Tiempo libre remunerado: PTO que aumenta con la antigüedad, baja por enfermedad remunerada y opciones para donar PTO.
  • Cobertura de salud: Seguro médico, dental y de visión, incluida la cobertura dental para parejas de hecho.
  • Protección de seguros: Seguro de vida y discapacidad a largo plazo pagado por la empresa, junto con opciones de seguro complementario.
  • Cuentas de ahorro y gastos flexibles: Acceso a Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y Cuentas de Ahorros para la Salud (HSA).
  • Cobertura adicional: Seguro para mascotas y otras opciones de seguro complementario.
  • Beneficios para empleados: Descuentos en marcas nacionales, un programa de recomendación de empleados y acceso a un Programa de Asistencia al Empleado.
  • Flexibilidad de pago: Acceso a Tapcheck, que permite a los empleados elegibles recibir hasta el 50% de su salario antes del día de pago.
  • Desarrollo profesional: Formación regular por parte de proveedores, un presupuesto de formación dedicado y oportunidades para obtener certificaciones de Workday.
  • Crecimiento profesional: Oportunidades de movilidad interna en una organización multiestatal.
  • Cultura colaborativa: Un entorno centrado en el servicio y las soluciones que fomenta la responsabilidad, la flexibilidad, el aprendizaje continuo y la innovación.
  • Trabajo remoto: Un acuerdo de trabajo remoto con flexibilidad en torno al horario laboral estándar.

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