Meeru AI Inc
Jeeves
Diseñador Senior
Sobre la oportunidad
Jeeves es la plataforma bancaria nativa de stablecoins para empresas globales.
Miles de empresas en 35 países gestionan sus tarjetas corporativas, pagos, tesorería y gastos en una sola plataforma, con más de $5B en volumen anualizado, pagos a 190 países y una de las redes de pago con stablecoins de más rápido crecimiento del mundo. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak y XP se encuentran entre ellas, y más del 80% de los clientes utilizan varios productos de Jeeves.
Elegimos problemas difíciles a propósito.
Contratamos para una sola cosa: tenacidad. Un motor potente que sigue funcionando cuando el problema no tiene un manual. Sabrás en tu primera semana si Jeeves es adecuado para ti. Para las personas adecuadas, es la curva de aprendizaje más pronunciada de tu carrera.
Jeeves ha recaudado más de $400 millones en financiación de capital de Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, AllianceBernstein, CoinFund y otros.
Si quieres reconstruir cómo se mueve el dinero a través de las fronteras, ven a construirlo con nosotros.
Jeeves ha crecido rápidamente, y nuestro producto principal —tarjetas, pagos transfronterizos y gestión de gastos— ahora da servicio a miles de empresas en tres continentes. Ese crecimiento ha superado la consistencia y la calidad de nuestra experiencia de usuario principal. Estamos contratando un Diseñador de Producto Senior para cambiar eso: para elevar el listón de calidad, coherencia y usabilidad en los flujos que nuestros clientes tocan cada día.
Serás responsable del diseño de nuestras superficies de producto principales de principio a fin —desde el descubrimiento y la investigación hasta los resultados enviados y medidos— trabajando directamente con el liderazgo de producto, los PM y los ingenieros. Serás la voz del cliente en una plataforma de pagos con complejidad real: múltiples divisas, múltiples países y equipos financieros que dependen de nosotros para hacerlo bien. La misión de nuestro equipo de Diseño es proporcionar una voz de empatía y desarrollar las experiencias de usuario más atractivas dentro del producto Jeeves, y este puesto está en el centro de esa misión.
Este es un puesto práctico de ingeniero individual senior, no un puesto de gestión. Operarás con alta autonomía dentro de un equipo distribuido globalmente; buscamos a alguien que impulse el trabajo de forma independiente, no a alguien que necesite un gestor de diseño para marcar la dirección. Jeeves es una empresa con visión de futuro en IA, y esperamos que nuestros diseñadores trabajen de la misma manera: utilizando herramientas de IA a diario para explorar más direcciones, prototipar antes y sintetizar la investigación más rápido, y ayudando a definir cómo es el diseño asistido por IA en Jeeves.
Ubicación: Este puesto es un puesto remoto a tiempo completo. #LI-REMOTE \n
Qué harás: *
DISEÑO DE PRODUCTO *
- Diseña en toda la plataforma Jeeves, desde móvil hasta escritorio, con un enfoque en nuestros flujos principales de tarjetas, pagos y gestión de gastos *
- Gestiona proyectos de principio a fin: enmarca el problema, explora soluciones, envía con ingeniería y mide los resultados *
- Eleva la calidad y la coherencia de la experiencia del producto principal: identifica la deuda de UX y lidera un plan para saldarla *
- Promueve la visión del producto a través de la exploración de diseño, la documentación y las presentaciones al liderazgo *
- Utiliza herramientas de IA en todo tu flujo de trabajo —exploración generativa, prototipado con IA y copia y documentación asistidas por LLM— para probar más direcciones más rápido sin sacrificar la calidad *
- Aplica experiencia en el dominio de pagos y fintech para diseñar para la complejidad financiera del mundo real, incluidas experiencias de producto impulsadas por IA dentro de Jeeves (revisión inteligente de gastos, automatización, información)
SISTEMAS DE DISEÑO *
- Utiliza y amplía el sistema de diseño y los estándares existentes de Jeeves *
- Identifica lagunas e inconsistencias en las superficies del producto —utilizando herramientas de IA para auditar a escala— y lidera correcciones sistemáticas *
- Establece principios y patrones de diseño sobre los que otros diseñadores e ingenieros puedan construir, incluidos patrones para funciones impulsadas por IA (confianza, explicabilidad, revisión humana)
INVESTIGACIÓN Y VALIDACIÓN *
- Planifica y realiza tu propia investigación, incluido el reclutamiento personal de participantes cuando sea necesario *
- Utiliza IA para acelerar la síntesis y el análisis de la investigación, manteniendo el juicio humano sobre lo que los clientes realmente necesitan *
- Valida las decisiones de diseño con los clientes antes y después del envío *
- Defiende la perspectiva del cliente en todo Jeeves, basándote en la evidencia
COLABORACIÓN INTERFUNCIONAL *
- Colabora diariamente con gerentes de producto, ingenieros, investigadores de UX y especialistas en marketing de producto *
- Crea y colabora en la visión del producto con el liderazgo de producto principal, reportando directamente a él *
- Influye en las prácticas de diseño y las operaciones del equipo dentro de un equipo global distribuido, incluido cómo el equipo de diseño adopta la IA en sus flujos de trabajo *
- Participa en entrevistas interfuncionales y ayuda a elevar el nivel de diseño en la contratación
Requisitos Mínimos: *
- + de 5 años de experiencia profesional en diseño de producto, con alcance de nivel senior en múltiples proyectos de alto impacto de los que fuiste directamente responsable *
- Experiencia en diseño para productos fintech, de pagos o de servicios financieros *
- Un portafolio que demuestre propiedad de principio a fin: enmarcado del problema, exploración, resultados enviados, no solo pantallas finales *
- Capacidad demostrada para impulsar proyectos de forma independiente en entornos ambiguos, sin una dirección pesada *
- Fluidez en el uso de herramientas de IA en tu proceso de diseño —demostrado por cómo las usas actualmente para exploración, prototipado, síntesis de investigación o documentación (prepárate para mostrar esto, no solo para nombrar herramientas) *
- Experiencia trabajando dentro y mejorando sistemas de diseño a escala *
- Experiencia práctica en investigación, incluido el reclutamiento de tus propios participantes y la síntesis de hallazgos en decisiones de diseño *
- Historial de colaboración estrecha con PM e Ingeniería hasta el producto enviado *
- Dominio profesional del inglés
Cualificaciones Preferidas: *
- Conocimiento profundo del ecosistema de pagos —redes, emisores, socios y cómo las plataformas como Jeeves se diferencian dentro de él *
- Experiencia en diseño para usuarios de B2B o equipos financieros (controladores, CFO, equipos de operaciones) *
- Experiencia en diseño de experiencias de producto impulsadas por IA —copilotos, agentes o automatización inteligente— especialmente patrones de confianza, explicabilidad y supervisión humana en productos financieros *
- Experiencia trabajando en una organización de producto distribuida globalmente a través de zonas horarias *
- Experiencia en mentoría de otros diseñadores o en la configuración de prácticas de equipos de diseño *
- Inglés nativo o profesional y portugués, español preferido \n
